Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nic

    Nemožnost vyzvednout zboží, které mají na dané pobočce skladem ten den. Nefunguje tu nic jako rezervace - vyzvednutí na prodejně = že každou objednávku posílají z centrálního skladu, a vy zbytečně čekáte třeba 2 dny, naprosto zbytečně, protože ji mají na dané pobočce skladem. Už nikdy víc.

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    Obchod ok.Posledni objednavka katastrofa.Elf bar se nedal pouzit naplne zkazene a nepouzitelne.Reklamace zamitnuta.Pristup arogantni.

    • Arogantní přístup personálu
    • Neochota zaměstnanců
    • Zabehle rigidní přístupy ke klientovi
    • Nedoporučuji
    • Odcházím od toho prodejce a jiz se nikdy nevrátím
    • Vyzkousejte jine shopy!
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Spálený
    A bez chuti

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Vyber položek na e-shopu které byly skladem na prodejně. Stejne pak musíte čekat do druhého dne

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    2 z 5ti potahových cigaret,nefunkční..
    Příště si raději připlatit a mít 100% funkční.
    Ale výběr příchutí skvělý.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    nákup v obchodě dobré bez problemu, ale objednané zboží ještě nedošlo

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Vytvořila jsem objednávku, zaplatila a nepřišel mi e-mail o potvrzení. Tak jsem volala pán mi řekl že jim platba nedorazila tak jsem poslala detail platby napsali že se ozvou a neozvali a zásilka nikde‍♀️
  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    • Sortiment
    • Komunikace
    • Stále nic nepřišlo na prodejnu

    Už týden čekám a stále mi nepřišla objednávka která je zaplacena

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Lžou ohledně expedice. Po vytvoření objednávky ihned u Zásilkovny vygenerují štítek, aby to vypadalo, že zásilka byla již odeslána, a následně zašlou emailem status - odesláno. Ve skutečnosti předají zásilku dopravci až v následujících 48h. Ani po týdnu storna my nevrátili peníze!
  • Nedoporučuje obchod

    80 %

    Tovar chodí už týždeň

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Špatný zákaznický servis
    • Ani více jak 2 týdny po stornu nebyly vráceny peníze

    Pokud pouze něco objednáte, tak by neměl být problém. Problém nastává, pokud chcete objednávku stornovat, či potřebovat jejich podporu. Zákaznícký servis je velmi špatný.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Liquidy v akci,ale nikde ani zmínka, že jsou 3roky prošlé...jdou do koše, pětset v p.... dík

    Liquidy v akci,ale nikde ani zmínka, že jsou 3roky prošlé...jdou do koše, pětset v p.... dík

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Cartridge was broken
  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    • Inzerují co nemají

    Na Heurece máte nabídku 5+2 zdarma,ale klamete zákazníky.Ve sutečnosti tuto nabídku nemáte.

  • Nedoporučuje obchod

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Naprosto neprofesionální jednání. Zařízení přišlo poškozené (cartridge protěkala) a reklamace mi byla zamítnuta, takže jsem zaplatila za vadný produkt. Tenhle e-shop rozhodně nedoporučuji!

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    • Šířka sortimentu
    • Neochota při řešení problémů
  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Objednal jsem si zboží s vyzvednutím na prodejně. I přesto, že zboží bylo na vybrané prodejně vedené jako na skladě, jelo se zásilkovnou několik dní na prodejnu. Na stránkách nemají žádné varování, jinak bych si zboží jel koupil bez objednání
  • Prislo jine zbozi nez bylo objednane a muze za to pry vyrobce....Zde uz nikdy nic.....

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Byl mi doručen starší typ atomizeru, ačkoliv ve videu reklamujete moderní atomizer avokádo