-
- zbozi doslo, cena o trosku nizsi nez u konkurence
- neprofesionalni pristup prodejce
Zbozi jsem objednal s platbou predem. Faktura neprisla, zbozi ale doslo. Bez faktury jsem samozrejme zbozi neuhradil (bez cisla uctu). V te dobe jsem kompletne zarizoval byt, a s tema stovkama objednavek (vzdy platba predem) jsem predpokladal ze je vse zaplacene. Pak od prodejce zacali chodit vyhruzne emaily a smsky ze me nahlasi na policii. Po zpetne kontrole uctu jsem zbozi samozrejme uhradil, ale urcite nedoporucuji. Prodejce dodnes neuznal chybu a neomluvil se. Naopak, tvrdi ze zaslani zbozi pred uhradou je "nadstandard" (o ktery jsem nemel zajem) a ze vina je na me strane.
Reakce obchodu Elektroshop ELHAP
Dle telefonické dohody bylo zboží zasláno předem, zákazník následně požádal po cca 14 dnech o zaslání faktury, která údajně nebyla součástí zásilky - fa vždy bývá součástí zásilky, ale může se stát. Ihned faktura zaslána do mailu, zákazník x-krát (všemi možnými způsoby upozorněn), že stále neevidujeme platbu. Faktura nakonec uhrazena po 2 měsících. Team Elhap
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Ceny
- Rychlost dodání
- Přehlednost
-
- nedodržena dodací lhůta, do teď nemám žádný balíček
Nekomunikují se zákazníkem, už 8 dní čekám na uhrazený balíček. Nedoporučuji !!!!
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Cena
- Rychlé dodání
- Zboží odpovídá popisu
- Nic
Vřele doporučuji ostatním.
-
Doporučuje obchod
- Vše v poradu
- Nevim
Doporučujeme skvěle ceny i pristup
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Cena, velký vyber
Vše ok
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- cena,flexibilita
mohu jen doporucit
-
Recenze byla smazána z důvodu opakovaného hodnocení jedním uživatelem.
-
Recenze byla smazána z důvodu opakovaného hodnocení jedním uživatelem.
-
Recenze byla smazána z důvodu opakovaného hodnocení jedním uživatelem.
-
Recenze byla smazána z důvodu opakovaného hodnocení jedním uživatelem.
-
Nedoporučuje obchod
- dobrá cena
- nedodržena dodací lhůta,nekomunikují se zákazníkem
nedoporučuji nakupovat
Reakce obchodu Elektroshop ELHAP
Dobrý den, omlouváme se za způsobený problém, ale vzhledem k tomu, že jsme přemísťovali a rekonstruovali skladové prostory byly objednávky vyřizovány se zpožděním, na což jsme zřetelně upozorňovali na naši hlavní straně eshopu. Již vše hotovo, takže objednávky jsou již vyřizovány standardně. S pozdravem a omluvou za komplikace - elektroshop ElhaP
-
Nedoporučuje obchod
- cena
- dodani po ctvrnacti dnech u neceho co maji na sklade nebo to alespon tvrdi? na zaslane emaily nikdo nereagoval,poprve jsme musel neprevzit zakazku od preprqvni sluzby, jeste ze to bylo na dobirku.
dodani po ctvrnacti dnech u neceho co maji na sklade nebo to alespon tvrdi? na zaslane emaily nikdo nereagoval,poprve jsme musel neprevzit zakazku od preprqvni sluzby, jeste ze to bylo na dobirku.
Reakce obchodu Elektroshop ELHAP
Dobrý den, omlouváme se za způsobený problém, ale vzhledem k tomu, že jsme přemísťovali a rekonstruovali skladové prostory byly objednávky vyřizovány se zpožděním, na což jsme zřetelně upozorňovali na naši hlavní straně eshopu. Již vše hotovo, takže objednávky jsou již vyřizovány standardně. S pozdravem a omluvou za komplikace - elektroshop ElhaP
-
Nedoporučuje obchod
- nevím
- dodací doba, komunikace
když máte dost času tak to zkuste
Reakce obchodu Elektroshop ELHAP
Dobrý den, omlouváme se za způsobený problém, ale vzhledem k tomu, že jsme přemísťovali a rekonstruovali skladové prostory byly objednávky vyřizovány se zpožděním, na což jsme zřetelně upozorňovali na naši hlavní straně eshopu. Již vše hotovo, takže objednávky jsou již vyřizovány standardně. S pozdravem a omluvou za komplikace - elektroshop ElhaP
-
Nedoporučuje obchod
- neaktualnost eshopu
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- - cena
- - objednám zboží, které bylo skladem v neděli a přijde v pátek? trochu retro...
- - nezvedá telefon
- radši jiný obchod a vyčkat, vyjde to na stejno
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Velký výběr, rychlost, skvěla komunikace
Doporučuji 100procentne
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- - přehledný eshop
- - dobré ceny
- - výtečná komunikace s majitelem
- - neshledal
Dobrý obchod, ochotný personál, výborná komunikace i domluva.
-
Doporučuje obchod
- cena
- nevim
+
-
- Zajímavé produkty a ceny, rozumná komunikace obchodu, pečlivá kontrola odesílaného zboží.
- Nelze na základě zkušenosti s obchodem určit.
Podle recenzí jsem se trochu bál zboží objednat, ale objednávka byla naprosto bez problémů. Průběh komplikovaných situací (reklamace atp.) nemůžu hodnotit.
