-
Eshop mi zaslal chybné zboží. Poštovné za vratku mi však bylo vráceno jen částečně s tím, že jsem to poslala moc draze a měla jsem jinak. Jenže nic takového nebylo v mailu uvedeno, prostě jen omlouváme se, zašlete zboží zpět. Urgovala jsem uhrazení částky, ale pan Sivák byl jen arogantní a po slíbení, že peníze dopošle, opět nic.
Reakce obchodu ELFINO
Dobrý den,
musíme reagovat n a tuto neoprávněnou recenzi .... při vytvoření objednávky, je uvedeno, že zboží ušijeme do 5ti pracovních dní (tedy 7 kalendářních dní). Vaše objednávka byla vytvořena dne 9.4. a peníze jsme obdrželi 10.4., tedy zboží má být odesláno nejpozději 17.4. (dnes je 16.4.). Vaše objednávka bude zítra odeslána, dnes byla ušita. Moc nás mrzí, že zbytečne a neoprávněně udělujete negativní recenze, aniž by jste se s námi pokusila spojit a zjistit, jak se věci skutečně mají :-(
Hezký zbytek večera -
Doporučuje obchod
Super kalhoty za super cenu :) super střih, hezky drží, mají pevnou gumu v pase.
-
Po týdnu čekání žádná reakce.Poté jsem poslala email s dotazem kdy to přijde.Odepsali že za další týden.
Reakce obchodu ELFINO
Dobrý den,
moc nechápeme negativní recenzi. ... paní si objednala boudu pro psa kde je uvedena doba dodání 2 týdny .... objednávka byla odeslána/přijata 26. 9. (úterý) .... po přijetí objednávky dostala automatické avízo o přijetí platby .... po týdnu zákaznice napsala email, kdy může očekávat zboží .... my ve středu odepsali následující .... cituji: Dobrý den, začátkem příštího týdne bude odeslána. děkuji a přeji hezký zbytek dne ....... následně jsme dostali negativní hodnocení :-(
Bouda byla odeslána v úterý 10.10.2023 tedy přesně 2 týdny po objednávce -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Velký výběr softshellove ho oblečení. Objednala jsem kalhoty a jsou kvalitní a cenově lepší než jinde.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Kvalitni softshel obleceni
- Dobra cena
Uz ponekolikate jsme koupili sofshelove kalhoty pro syna a spokojenost. Krasne usite, tvarove padnou, prizniva cena. Doruceno za 9 dni (ale byly statni svatky), takze za normalni situace za 7 dni.
-
Doporučuje obchod
- Objednávala jsem po druhé. Dobrá zkušenost s výrobky zejména softshellové kalhoty zde budu objednávat častěji.
- Oblečení by mohlo mít reflexní prvky, ale jinak nemám co vytknout.
-
Doporučuje obchod
- - rychlé dodání
- - pěkné zboží
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Krásné zpracování softshellových kalhot, velký výběr
-
Doporučuje obchod
Kalhoty pro syna objednávám již po několikáté! velka spokojenost!
A i skvělá komunikace -
Doporučuje obchod
Rychlé doručení
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
Objednané jsem měla dvoje kalhoty. Jedny černé, druhé šedé. Bohužel, jsem obdržela oboje kalhoty šedé barvy. Zboží jsem nevracela, víc práce s vyřizováním. Raďěji si nechám dvoje šedé.
-
Doporučuje obchod
Krásně ušité oblečení
-
Nedoporučuje obchod
Bohužel jsem se nebyl na boudu podívat a po dodání jsem byl velmi zklamán použitými nekvalitními materiály a velmi špatným řemeslným provedením.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Rychlost, kvalita obleceni
Jiz jsem objednavala a rada se vracim. Hezke funkcni veci.
-
Doporučuje obchod
- Kvalitni material i siti.
-
Doporučuje obchod
- Rychlost dodání
- Pěkný střih
- Fajn ceny
- Bunda vydrží dvě sezóny a přitom krásně sedí
- Libil by se mi větší výběr barev softshellu u jednobarevných věcí, volit mezi modrou, růžovou a šedou, když primárně nakupuju neutrální barvy je omezující
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 měsíc
- pěkné handmade softshellové oblečení pro děti
- dobré ceny
- delší doba dodání (3 týdny)
Určitě ráda doporučuji, jen počítejte, že téměř nic není skladem, ale paní to teprve bude šít. Záleží tedy na tom, kolik toho zrovna má. Já teď naposledy čekala skoro měsíc. Objednáno 9/10 a dodáno 4/11.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 měsíc
- Pěkné zboží za rozumnou cenu
- Obchod nekomunikuje - nereaguje na maily
-
Nedoporučuje obchod
- Rukavicky jsou pekne
- Dlouha cekaci doba na zbozi skladem- 3 tydny
- Chybi kontaktni udaje na obchodnika, je uveden pouze email
- Na email neodpovidaji nebo s nekolikadenni prodlevou
- Pokud prijde po 10 dnech odpoved, je uplne mimo dotaz (na dotaz, kdy dorazi rukavice, odpovedeli, ze kalhoty budou usite dalsi tyden)
-
Nedoporučuje obchod
Ráda bych ohodnotila obchod, bohužel žádný ještě neproběhl. 7.10. jsem objednala softshellovou kombinézu, na dotaz stavu objednávky mi prodejce neodpovídá.
