Přihlásit se a přidat příspěvek
  • Já kroutím hlavou nad všemi těmi dobrými recenzemi.Dost dlouhá dodací doba a navíc nepřišlo vše,co jsem si objednal.
    Kde mám ty peníze za nedoručené zboží?Mohl mne někdo informovat,musím sám řešit jejich problém a obvolávat.Oni o tom nic nevědí,mají tam pěkný binec.

    To co prodávají,to si můžu sám objednat z aliexpresu a nemusím k tomu mít zprostředkovatele.
    Vyhozené peníze.Nedoporučuji.

    • Podávám na ně trestní oznámení

  • Žádná komunikace + nedodržení slibovaného termínu dodání.Zboží je uvedeno jako skladem, ale skladem asi není když nejsou schopni ho dodat!Lžou a vymýšlejí si.

    Mým jediným zájmem bylo dostat to za co jsem zaplatil.Nemám čas ani nervy psát emaily a volat a stejně zbytečně. Už chci jen vrátit peníze.Byl veliký omyl že jsem zde něco objednával.

    TENTO OBCHOD JE JEDEN VELKÝ PODVOD A POKUD NECHCETE PŘIJÍT O PENÍZE TAK SE MU VYHNĚTE !

  • Po rozbalení a uvedení do provozu jsem zjistila, že je pro ČR zakódovaný - lokalizace jen pro Polsko.

    Infolinka na kterou se ani omylem nedá dovolat je k ničemu.

    Když se dívám na zkušenosti dalších zákazníků je vidět že péče o zákazníky není předností tohoto prodejce. Je nutné zdůraznit, že má zkušenost s Elektror.tv je naprosto špatná a tomuto obchodu je nejlépe se zdaleka vyhnout.

  • Opravdu nejhorší obchod který jsem zažil.Když jim volám tak se mnou mluví jak s blbem,mám si vše přečíst na stránkách a hotovo.Neochotní amatéři.ELEKTRO plus a .ELEKTRO rtv je jedna banda která je domluvená a společně se podílejí na nekalých praktikách.Jsou to zloději,vzali si peníze a pak mi nic neposlali. V ELEKTRO plus jsem nikdy nic neobjednával a najednou že mi bude doručena zásilka.

    PODVODNÍCI KTEŘÍ SE KRYJÍ DVĚMA NÁZVY

  • Dobrý den,

    po své vlastní zkušenosti, plně souhlasím s nespokojenými zákazníky tohoto eshopu !
    A bylo by vhodné kdyby si eshop prověřila i Česká Obchodní Inspekce !

    Četl jsem příspěvky bohužel po objednání,doprava trvala dlouho a zboží bylo tak nekvalitní že jsem se rozhodl ho ihned vrátit.Tečku tomu dala operátorka na infolince která byla velice nepříjemná a lhala.

    Jak může tak neprofesionální obchod vůbec fungovat? Za mne absolutně nedoporučuji.

  • Koupil jsem si nový telefon a místo něj jste mi poslali starý a použitý přístroj který ještě k tomu ani nefunguje.Nenačte vůbec sim kartu a padá z něj tlačítko na ovládání hlasitosti.Zjevně jste mi poslali telefon který byl v minulosti (a to dávné)
    již používán.

    Pro pozdější případ nějakých možných sporů mám vše nafoceno.Když už si toto dovolíte poslat,tak nemůžu ani věřit v nějaké čestné jednání z vaší strany co se týče vrácení peněz.

    Zdůrazňuji že hned po prvním spuštění jsem zaznamenal hned několik závad,tak bych na vašem místě s vrácením peněz neotálel!

  • Objednavka byla vytvorena pres eshop ,zaplacena a po dvou dnech prislo info ,že bude zbozi dodano. za dve hodiny ze zbozi nemaji a pak perlicka! nasledujici den ho dodali! nebyl jsem doma tak jsem nemohl prevzit a jsem rad,protoze je to nejsilenejsi obchod ve kterým jsem doposud nakupoval a s kterym jsem komunikoval.Delaji z vas akorat vola.

  • Tak toto mi přišlo a rozesmálo mě (hlavně to nabýdnout):

    Dobrý den,

    Kontaktuji Vás ohledně Vaší objednávky č.100018780, bohužel nastal problém ze strany dodavatele, kdy nám nebylo a nebude opětovně možné být dodáno toto zboží. Velice se Vám tímto omlouváme za způsobené komplikace. Mužeme vám nabýdnout jinou barvu a to konkrétně černou.

    S pozdravem ElektorRTV

  • Neprofesionální přístup při reklamaci mobilu,kupoval jsem dva stejné a u jednoho neuznaná záruční oprava a u druhého stejného typu řešeno,dokonce ve velmi krátké době, stejná závada a bezplatně opraveno na počkání. Dva mobily, a u každého jiný přístup při řešení reklamace. Druhý mobil neopraven! V záruční době!
    Obchod mne sprostě okradl a jak vidno,tak se opravám věnuje podle nálady.
    Nikomu nedoporučuji!

  • Elektror je nejhorší firma,u jaké jsem nakupovala.Reklamace výrobku se neřeší, maximálně zamítnutím.Od nich bych si nekoupila už ani baterku do ovladače.Po přečtení recenzí na netu nejsem první a ani poslední zákazník který takto reaguje.

  • - Vymlouvají se
    - Nekomunikují
    - Nefunkční zboží
    - Na zboží jsme čekali více jak 1 měsíc!

    Otřesný e-shop,varuji ostatní před nákupem.

  • Tak mám i já od nich neuznanou reklamaci. Samozřejmě neprávem. Nechtějí o tom se mnou vůbec diskutovat,prý je to uzavřená věc a tím to je vyřešeno.Vyřešeno je to ale pouze z jejich strany.Já s tímto postupem zásadně nesouhlasím.Udělám všechno pro to,aby jim to neprošlo.Je možné že reklamace neuznávají schválně ze zištných důvodů.Já jim ještě ukážu,už jsem psal na Českou inspekci. Myslí si že lidi jen tak snadno okradou a vůbec se nestydí.
    Chtějí hlavně co nejvíc prodat a zákazník nezajímá.

  • Zdravím,
    potvrzuji níže popsané negativní zkušenosti a na dnešní dobu šokující neprofesionální chování společnosti. Obchod prezentuje lživé informace o dodacích lhůtách na svých webových stránkách a tyto informace také potvrzují následným emailem i telefonicky. Slibované doručení do dvou pracovních dnů se nekoná i přes opakované potvrzení. Čekala jsem na dodání objednaného zboží téměř měsíc,nikdo mne nekontaktoval,neupozornil a následně se ani neomluvil.Tím chci upozornit další zákazníky, že tento obchod není důvěryhodný a je potřeba se mu buď vyhnout nebo počítat s hodně dlouhou dodací dobou.Já jsem už na to neměla nervy a objednávku jsem stornovala.
    Nedoporučuji.

    • Před nákupem na tomto e-shopu doporučuji zkusit zavolat reklamační linku a pokud se nedovoláte, zvážit nákup. Mě ztratili reklamovaný mobil a týden se tam nemohu dovolat... :-(

  • durazne varuji pred nakupem od elektror.tv - novy mobil ma od zacatku spatnou baterii,ktera nevydrzi ani ctyri hodiny, hovor vypadava a prerusuje se,pri reklamaci mne bylo zdeleno,ze mobil je v poradku a zadna zavada nebyla shledana. vim ze jsem mel do 14 dnu zbozi vratit jenze to byl darek pro syna a nenapadlo mi ho zkouset.

    opakovane jsem poslal na reklamaci a mobil se mi vratil ve stejnem stavu a myslim si ze ho ani nevyndali z krabicky.opet zavada nenalezena.

    neschopni technici kteri na to kaslou a nemaji zajem opravovat nebo neschopny obchod ktery ma zajem jen o to co nejvic prodat.

    • Obchod rozhodně nedoporučuji, zaslal jsem k reklamaci mobilní telefon, 28. den reklamace mi přišel e-mail, že reklamace byla vyřízena a byla mi zaslána prostřednictvím DPD (nevím, zda uznána, či nikoli). Zásilku mi však nikdo nedodal, podle čísla zásilky mi obchod tuto zásilku nikdy neposlal. Dva dny zkouším volat na reklamace, ale nikdo mi to nebere, na infolince také nepomůžou... Pak mi napsali, že je to chyba dopravce. Uběhl týden a pořád nic. Zase se na reklamační linku nemohu dovolat, nikdo to opět nebere. Působí jako podvodníci...

  • jsou to podvodníci.Čekáte na doručení několik týdnů,cesta z Číny trvá déle. Dovezené jsou na černo takže nepočítejte že vám bude uznaná reklamace.Jsou to gauneři a udělají vše proto aby nemuseli vracet peníze tak proto reklamace neuznávají.Může se vám totiž stát že u nich koupíte telefon za 8.000Kč který vám pak bude doma ležet.

    Tento obchod rozhodně nedoporučuji,reklamace neuznávají.
    Neplatí originální záruka výrobce!

  • Objednala jsem telefon a nekolikrat jsem se ptala zda se jedna o cz distribuci a zda je novy ,odpoved byla ze ano,ze je zcela novy a jak jinak nez s cz distribuci. Po zapnuti jsem zjistila ze je v telefonu jiny android nez ma byt. Jedna se o americky trh , neni urcen pro evropu a telefon je blokovany, co s takovym smejdem ma clovek delat jineho nez ho vratit nebo s nim prastit vzteky o zem. Je vrchol drzosti nabizet neco takoveho. Obchod je nehorsi uz jen proto ze vam lzou o zbozi ktere prodavaji a vydavaji za neco jineho.V zivote uz bych zde nenakoupila.

  • Je mi záhadou od koho nakupují elektroniku,když hned při prvním nabíjení se nový mobil ani nerozsvítil. Koukl jsem se na baterii a ta byla nabubřelá. Pod zadním krytem byla konstrukce celá tak nějak uvolněná...Tohle se nemůže stát ani kdybych nakupoval v bazaru použitý kus.Všude jinde určitě své zboží kontrolují ale tady jim je to asi jedno,hlavně že se někdo chytne a koupí to. Třeba si to i nechá co?
    Já tedy ne.Měl jsem vztek a hned jsem volal na info kde mi bylo po celém dni volání řečeno, že se asi zamotal nějaký špatný kus.Žádná omluva,prostě se tak stalo.
    Jenže tomu nevěřím.Obchod sprostě vydělává na svých zákaznících.

    Je také možnost,že za to obchod tak úplně nemůže,v Číně nebo v Polsku při montování mobilu asi udělali chybu.

  • Obchod mi dlouho nebyl schopný více než týden odeslat objednané zboží a pak zásilku stornoval aniž bych byla informována z jakého důvodu.
    Za mě naprostá nespokojenost.

  • Varuji vás pokud budete reklamovat!!! Neopravují!!!

    Připadám si jak blbec.Po měsíci se z telefonu začal odlepovat displej.Závad bylo víc,loupala se barva,problémy s GPS....
    Při reklamaci ale žádná závada nebyla shledána.Je asi náhoda že s tímto typem telefonu a s tímto obchodem má problémy více lidí.

    Takže mám dva měsíce starý telefon který vypadá jako když má za sebou dvacet let používání!!!

  • OBJEDNALA JSEM SI,ZBOŽÍ BYLO VEDENO JAKO SKLADEM. UJISTILA JSEM SE TELEFONICKY ŽE ZBOŽÍ OPRAVDU DORAZÍ V DANÉM TERMÍNU. BYLA JSEM UJIŠTĚNA ŽE ANO.DRUHÝ DEN JSEM SE DOZVĚDĚLA ŽE ZBOŽÍ BOHUŽEL NA SKLADĚ NEMAJÍ A BYLA MI NABÍZENA JINÁ ALTERNATIVA.ZRUŠILA JSEM OBJEDNÁVKU A POPROSILA ABY MI INFORMOVALI AŽ ZBOŽÍ BUDE SKLADEM.JE TO NĚKOLIK TÝDNŮ,ZBOŽÍ STÁLE NABÍZEJÍ JAKO DOSTUPNÉ A NIKDO MI ANI NEZAVOLAL.
    PROTO TENTO OBCHOD NEDOPORUČUJI.