-
- Nic
- Neochotny personál prodejny. Při reklamací se chovají jako bych za problém mohl já, že si vůbec personál dovolují obtěžovat.
Už si tam asi nic nekoupím škoda že jsem si nepřečetl recenze k tomuto obchodu dřív.
Reakce obchodu Elektro Krnov
Bohužel stále stejný zákazník , neochotný platit za provedené služby .A schovat se za "anonym" a myslet si ,že podle IP adresy stejného zákazníka nepoznáme je v dnešní době hodně naivní .Vypovídá to o charakteru tohoto zákazníka .Ale ať se mu daří a nepomlouvá slušné firmy.
-
- Tento obchod provádí i pozáruční servis dal jsem do servisu TV LG s problémem zvuku. V pondělí mi volali že je TV hotová odpojili tlačítka (to bych ještě bral) ale že za půl hodiny co jim trvalo odpojení si naúčtovali 750KČ a ještě k tomu je poškrabaná. To už je podle mě zlodějina někteří si tolik nevydělají ani za den v práci kde musí opravdu dělat!!!
Shrnutí: tomuto obchodu se už budu obloukem vyhýbat nejsem spokojen s přístupem ani cenou. Doufám, že Vám tato recenze pomůže při rozhodování.
Reakce obchodu Elektro Krnov
Děkujeme za každý názor , byť i negativní .Ale v tomto případě musíme tento názor uvést na pravou míru ,protože je to z pohledu zákazníka velmi neobjektivní a obviňující.
Zákazník byl předem informován o ceně opravy a o tom , že náhradní díl je v tuto chvíli nedostupný. Z naši strany bylo navrženo řešení , že vadný díl lze odpojit a televizor je možné používat .Zákazník souhlasil s touto variantou a s tím , že vadný díl nechce dodat ,aby měl televizor na vánoční svátky . Bohužel vůbec si neuvědomuje ,že mechanik musí nejdříve vadu identifikovat a potom teprve
opravit a to určitě netrvá výše zmíněný čas .A nařčení ,že jsme zákazníkovi televizor poškrábali se nás velice dotklo , protože jsme velmi zašpiněný televizor zákazníkovi vyčistili
a bohužel na povrch se dostaly předtím neviditelné a zašlé škrábance . I chování tohoto zákazníka bylo velmi nevybíravé a urážlivé , čemuž částečně odpovídá i část výše uvedeného textu .
Přejeme krásné a spokojené prožití vánočních svátků. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Spokojenost.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- - deklarují "nonstop e-mail" - ale vůbbec mi neodpověděli, musel jsem tam nakonec volat
Reakce obchodu Elektro Krnov
Děkujeme za upozornění , nyní už zákazníka informujeme o tom , že email je v provozu pouze v pracovní dobu .
-
Doporučuje obchod
- Nízké ceny,
- výborná komunikace
Doporučuji ostatním
-
Doporučuje obchod
- Delka dodaci lhuty
- Zadne
Spolehlivy obchod
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlá reakce na objednávku
- Levné zboží
- Zatím jsem na nic nepřišel
Nakoupil jsem proto v tomto obchodě abych ušetřil. S obchodem jsem spokojen a doporučuji ho i ostatním.
-
Doporučuje obchod
- nákup z domova, rychlé vyřízení objednávky.
- žádné jsem nezjistila
doporučuji všem svým známým pro rychlost, pohodlí a bezpečnost nákupu
-
Doporučuje obchod
Příznivá cena, bezproblémová komunikace, rychlé dodání. Doporučuji.
-
Doporučuje obchod
S přístupem obchodu jsem byla spokojena.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- super ceny, dokáží odborně poradit
- žádné
spolehlivý a zavedený prodejce
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Velký výběr zboží za dobré ceny,spolehlivé a rychlé dodání.Velmi ochotní prodávající při radě s výběrem.
- Nenašla jsem.
Doporučuji a pokud si nevíte rady ,ochotně poradí.
-
Doporučuje obchod
- Profesionální přístup
- Informovanost před nachystáním zboží
- Možnost osobního odběru
Kvalitní obchod s individuálním přístupem k zákazníkovi. Určitě doporučuji!
-
Doporučuje obchod
- rychlá dodací lhůta, zavolali,že jezboží připraveno
doporučuji,
-
Nedoporučuje obchod
- žádné výhody po této zkušenosti nenacházím.
- nakoupit zde jsme se rozhodli díky ceně produktu a výjimečné možnost převzetí si osobně.
- I přes nepříjemnost, rozbalený a neúplný produkt, (za kterou prodejce ASI nemohl) nebyli schopni nebo spíše ochotni řešit ke spokojenosti zákazníka.
- Paradoxně, kdyby bylo v prodejně plno, tak pochopím, že není čas se touto nevýznamnou zakázkou zabývat, ovšem cca 20min co jsme to řešili nepřišel jediný zákazník.
Nedoporučuji a raději objednám jinde, třeba i dráž.
-
Doporučuje obchod
- cena, kvalita originálního toneru
- narazil jsem na něj jen pouhou náhodou
dobrý
-
Nedoporučuje obchod
- nepříjemný a velmi neochotný personál obchodu elektro Krnov při vyzvednutí zboží na prodejně.
Reakce obchodu Elektro Krnov
Děkujeme za Vaši reakci .Snažíme se naše služby neustále zdokonalovat a Vážíme si Vaší kritiky. Nyní je
vše zařízeno k maximální spokojenosti zákazníka. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Maximální vsříctnost, komunikace.
- Nepoznal jsem
Doporučují. Bez potíži
-
Doporučuje obchod
- Eshop, rychlost, vstřictnost
- nemá
jen tento je fakt dobrý
-
Doporučuje obchod
- komunikace,
- cena,
- přehlednost
- nevím o ničem
zde můj první nákup a doporučuji, určitě tu nakoupím znovu