Přihlásit se a přidat recenzi

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Přístup naprosto ,skvělý autíčko tady bylo do třetího dne …
    Pan řidič taky ochotný pomohl mi vynést autíčko nahoru po schodech jedině doporučuji mají vše v pořádku a přehledné

  • Tak jak uvádíte zboží jsem objednal před šesti dny s tím,že je skladem,ale doposud jsem nedostal ani žádnou informaci o jeho doručení

    Reakce obchodu Elektrická autíčka

    Dobrý den,

    děkujeme za vaši reakci.

    Mrzí nás vaše negativní zkušenost.
    Podívali jsme se na vaši objednávku a vidíme, že jste si objednal produkt, který je na před-objednávku. To znamená, že bude dostupný k odeslání až v den kdy jej doskladníme. Orientační datum doskladnění uvádíme u produktů na naší stránce, tak to je iv případě vašeho produktu. Také vám systém odeslal automaticky email o potvrzení objednávky, ve kterém se nachází zmínka o tom, že máte v objednávce produkt který ještě nemáme skladem a bude jej možné odeslat až když jej naskladníme. Momentálně to vypadá tak, že vámi objednaný produkt by měl být znovu na skladě 17.06.2024. Pokud jste ochotni počkat, tak vám můžeme objednávku ponechat. Pokud byste potřebovali objednávku zrušit, případně si vybrat jiný aktuálně dostupný produkt skladem, tak vám s tím samozřejmě můžeme pomoci a není problém vám objednávku změnit. Naše oddělení zákaznické podpory vás bude brzy kontaktovat, aby vám pomohli vyřešit tuto záležitost.

    Děkujeme.

    Tým Beneo - elektrickaauticka.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Auto je v perfektním stavu. Dítě je velmi spokojené.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Objednávka dorazila za 3 pracovné dni.
    Predošlý dodavateľ nebol schopný dodať 3 týždne autíčko. Skusili sme elektrické autíčka cz a zachránili nám narodeninový termín.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Perfektní domluva i doručení
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Rychlost dodání
    • Cena
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Nakupoval jsem poprvé. Komunikace obchodu, rychlost doručení zboží. Vše bylo v pořádku. Obchod doporučuji
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • V úterý objednáno a ve středu doručeno.
    • Naprosto úžasná komunikace s obchodem na rozdíl s konkurencí v ČR.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Dodani do dvou dnů
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Nákup s pohodlí domova.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vše naprosto v pořádku a bez zdržení

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Autíčko přišlo rozbité, bez jakého koliv poškození krabice.

    Reakce obchodu Elektrická autíčka

    Dobrý deň,

    ďakujeme za vašu reakciu.

    Mrzí nás vaša negatívna skúsenosť.
    Preverili sme situáciu, avšak žiaľ nenašli sme žiadnu komunikáciu ohľadom vášho problému. Keďže sme o tom nevedeli, nemohli sme situáciu riešiť. Kontaktujte prosím preto naše oddelenie starostlivosti o zákazníkov buď emailom na : [email protected] , alebo telefonicky na čísle +420 228 881 423. Pripravte si číslo vašej objednávky a naši kolegovia sa vám budú venovať a pomôžu vám s riešením tohto problému.

    Ďakujeme.

    Tím Beneo - elektrickaauticka.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Přijatelná cena
    • Dodržení termínu dodání
  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Rychlé vše ok

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Doporučuji

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • rychlost
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Vše proběhlo hladce a rychle.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rýchle dodanie
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    rychlost

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Obchod zrušil realizovanou objednávku. Z důvodu rozhodnutí vedení !!!! Velice zvláštní přístup. Nemluvě o měsíčním vracení uhrazené zálohy. Kdy obchod prakticky nekomunikoval a neustále mi tvrdil, že peníze byly v pořadku poukázány zpět. Až na základě naléhání poslali "potvrzení o provedené platbě" s úplně jiným číslem účtu.......takže celkově vzato příšerná zkušenost.