Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- skvělý přístup
- dokáží poradit s výběrem
- fér ceny
- rychlé doručení
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Velká ochota ve všech směrech.
- Výborná komunikace a domluva.
- Přístup zákazníkovi.
- Konzultace k výběru zboží.
Velká spokojenost s obchodem. Ochota, přístup k zákazníkovi, jednání, zkrátka vřele doporučuji, nás obchod nezklamal a jsme velice spokojeni, že jsme zvolili právě tento obchod. Moc děkujeme.
-
Nedoporučuje obchod
- Obchod nekomunikuje, nereaguje
- Zboží z objednávky stále nemám
-
Nedoporučuje obchod
Dobrý den, bohužel nejsem spokojená. Už je to 8 dní od zadání a okamžité zaplacení objednávky. Zboží stále nemám. Po 5ti dnech jsem e-mailem oslovila obchod, zda se moje obj. vyřizuje. Bez odpovědi. Po 7mi dnech jsem obchod kontaktovala smskou. Zboží prý není skladem. Byla mi nabídnuta varianta jiného produktu s okamžitým odesláním, kterou jsem ihned potvrdila.
O další den později zatím žádná zpráva, zda byla objednávka odeslána. Jsem zmatená a trochu smutná, že to tak trvá. Akceptovala bych to, pokud by se mnou někdo proaktivně komunikoval. To se však neděje. Snad během tohoto týdne bude moje objednávka vyřízena :-( -
Doporučuje obchod
Top kvalita ...komunikácia...
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychle dodanie
- Vyborna kvalita
- Ziadna
-
Doporučuje obchod
- Skvělý výběr
- Dobré ceny
- Komunikace
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlé dodání zboží
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Doporučuju,skvělá a brzy doprava
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Opravdu velký výběr vybavení
- Bohužel ačkoliv jsme svědomitě měřili, velikosti neodpovídají měření. Velikost L je spíše M.
Jinak maximální spokojenost!!!
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Skvělá komunikace
- Rychlé doručení
- Profesionalita
-
Doporučuje obchod
- vše v pořádku
bez výhrad
-
- Velký výběr produktů
- Neodpovídají na volání ani e-maily
Objednal jsem zboží 12.4 slíbené doručení do 19.4, zboží dorazilo až 25.4. Neodpovídají na volání ani e-maily.
-
Nedoporučuje obchod
- Moje objednávka měla dorazit 22. dubna při doručení. Objednávka nebyla doručena. Dostal jsem zprávu, abych zavolal zpět do obchodu. Když volám do obchodu z jiného čísla, neodpovídají mi. Na zprávy, které jsem napsal e-mailem, také nereaguji
Reakce obchodu egocombat.cz
Zákazníkovi jsme se pokoušeli dovolat 24. s tím, že zakázka je připravena k odeslání o 2 dny později, než měla být zákazníkovi dodána. Zákazníka jsme se pokoušeli telefonicky kontaktovat, ale to se nepodařilo, (telefon uvedený v objednávce je zřejmě na manželku, nebo přítelkyni,) tak jsme poslali SMS s žádostí o zpětné volání, abychom zákazníka informovali o stavu objednávky…Standardně zákazníky voláme, potom zasíláme SMS a email. Mrzí nás každý nespokojený zákazník, protože zákazníkům se snažíme poskytnou co možná nejlepší servis…
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Super komunikace ,rychlost dodání není co vytknout
-
Doporučuje obchod
- JSTE MRTKÍ
KÚGELE GÚGELE MORÉ
-
Doporučuje obchod
- Dostal jsem přesně to, co jsem si objednal. Zboží má vynikající kvalitu, kterou jsem od něj očekával.
- Strašně dlouho trvalo, než zboží odeslali k výdeji.
-
Doporučuje obchod
- Došlo přesně to, co jsem si objednal a má to očekávanou kvalitu.
- Trvá delší dobu, než v obchodě zboží připraví k odeslání a předají přepravci k doručení.
-
Doporučuje obchod
Tady si vždy vybereme.. když nemají, seženou. Vždy vyjdou vstříc. Komunikace příjemná a i když je někdy delší doba dodání, vyplatí se počkat.
-
Doporučuje obchod
- Rychlá komunikace
- Rychlé jednání
