Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Rychlost doručení
    • vše v pořádku
    • lustr krásný
  • Doporučuje obchod

    100 %

    V objednávce byla chyba v adrese, hned druhý den (v sobotou) volali a vše ověřili. V zápětí zásilka přišla pěkně zabalená.

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • špatná komunikace a velmi dlohá dodací lhůta
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Pěkný sortiment svítidel a bytových doplňků
    • Pěkný showroom Praha 5
    • Příjemné jednání se zákazníkem
  • Nedoporučuje obchod

    Místo osmi žárovek jsem dostal pouze sedm. Osmá krabička byla prázdná, bez žárovky. Dodejte mi nedodanou žárovku!

    Pavel Kvíz

    Reakce obchodu EGLO.CZ

    Dobrý den,

    za chybu při dodání se omlouváme. Žádnou reklamaci u Vaší objednávky zatím neevidujeme. Ozvěte se nám na [email protected] a chybějící žárovku Vám dopošleme.

    S pozdravem

    EGLO CZ+SK

  • Nedoporučuje obchod

    100 %

    • Velmi dlouhá doručovací lhůta!
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vyvorne

  • Doporučuje obchod

    40 %

    • Rychla komunikace
    • Za vadne svetlo hned poslali nahradni
    • Nahradni svetlo je jeste horsi
    • Ze je nahradni svetlo jeste horsi pana na podpore moc nezajima

    Obujednali jsme dve svetla, jedno v poradku, ale druhe ma vybouleni na plastu. Obratem nam poslali svetlo na vymenu (dokonce dve!!??), nicmen obe byla jeste horsi, tam plast pro jistotu nedrzel vubec. Od te doby se komunikace znacne zhorsila, k zadne omluve nedoslo.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Dobrá komunikace. Ochotně poradí jak na prodejnách, tak i po telefonu. Rychlé doručení.

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    • Fajn zákaznická pece

    Položka co měla být skladem, skladem nebyla

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • Hezke designove kousky
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vše v naprostém pořádku.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • I když mají na stránkách max doručení do 7 dní, po 3 dnech jsem volal ohledně zásilky a bylo mi řečeno, že za další dva dny zásilka dorazí....v údajný den doručení jsem neměl žádnou informaci od dopravce o doručení, tak jsem znovu volal na centrálu obchodu a bylo mi sděleno, že se zásilka zdržela z důvodu paletové přepravy a odpoledne bude již odeslaná....rozhodně objednávat s týdenním předstihem, ať dorazí vždy včas.

    Dívejte se na maximální doručení, objednávejte opravdu s takovým předstihem, jako mají uvedené v maximálním počtu dnů doručení...to, že tam mají uvedené nejčastěji do 4 dnů, není to tak...

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • Velký showroom
  • Doporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • přehledný e-shop
    • velký výběr
    • několik dní jsem se nemohl dovolat na zákaznickou linku
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • vše v pořádku

    vše v pořádku

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Jako vždy skvělý výběr zboží, rychle doručení,pečlive zabalení.Takze osvetleni nakupují stále u Egla.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Rychlé, efektivní.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Vše proběhlo v naprostém pořádku, zboží bylo perfektně zabalené.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychle zpracování a doručení objednavky