Na Heurece využíváme personalizaci a cílenou reklamu. Na základě vašeho chování na Heurece personalizujeme její obsah. Kliknutím na „Rozumím“ nebo jinam souhlasíte také s využíváním cookies a předáním údajů o chování na webu pro zobrazení cílené reklamy na dalších webech. Personalizaci a cílenou reklamu si můžete vypnout v nastavení prohlížeče. Více

  • nakoupil v obchodě e-pletivo.cz před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • ochota a rychlé vyřízení objednávky
  • nakoupil v obchodě e-pletivo.cz před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Dodání zboží za dva dny po objednání, neplatí se dopravné ani balné, ochotný přepravce. Nemůžu obchodu nic vytknout. Za mě perfektní.

  • nakoupil v obchodě e-pletivo.cz před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Pan vedoucí má vynikající přístup k zákazníkům. Jsem velmi spokojen.

  • nakoupil v obchodě e-pletivo.cz před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Naprosto seriozní jednání, perfektní dodržení slíbených termínů doručení, okamžitá odpověď na objednávku.

  • nakoupil v obchodě e-pletivo.cz před 3 týdny

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Při obyčejné reklamaci se mi dostalo velmi nepříjemného jednání, které považuji za naprosto nepřijatelné. Dokonce jsem byl postaven do role podvodníka, nebo malého dítěte, které si vymýšlí a chce podvádět. Přitom jste mně prodali vadné pletivo s výrobní vadou, kterou lehce prokáži.
    • jednání při reklamaci.

    Jak jsem uvedl. Rozbalil jsem pletivo a byla v něm díra. Prostě nedotažené sváry spojů. Zavinil to stroj, prostě výrobní vada. Stane se, chápu to. Problém nastal, když jsem se obrátil na dodavatele Vamberk. Tam to pán okamžitě a rezolutně zamítl. Že jsem si to způsobil sám a vůbec se se mnou o tom nechtěl bavit. Dokonce na mě zvyšoval hlas po telefonu. S tím jsem se za 25 let v obchodní sféře nesetkal. Sorry, ale takové chování k zákazníkovi je pro mě naprosto nepřijatelné. Ten člověk zkazil veškerý můj dojem z jinak dobře koupeného a pěkného pletiva, které mělo bohužel uprostřed klubka vadu.

    Reakce obchodu e-pletivo.cz

    Dobrý den, situace se má jinak než popisujete. Po celou dobu komunikace choval jako hrubián a sprostě na nás do telefonu křičel. Od začátku jsme se Vám snažili vyjít maximálně vstříct. Rozumně uvažující zákazník ale musí uznat, že nemůžeme vyřešit reklamaci pouze na základě pouhého telefonického nahlášení, že máte vadu na pletivu, s tím, že jste ani nevěděl jaký typ pletiva máte, jaké čislo objednávky a kdy jste si ho objednal. Teprve po několika urgencích jste nám zaslal jakousi rozmazanou fotku z terénu, na které je vyfoceno hrubým zacházením zprohýbané pletivo. Na základě této fotky jste se dožadoval okamžitého dovozu jiného pletiva. Zašlete nám vadné pletivo na adresu naší firmy, posoudíme opravněnost reklamace a v zákonem stanovené lhůtě jí vyřídíme. Libor Velísek - jednatel firmy

  • nakoupil v obchodě e-pletivo.cz před 3 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • velice rychlé zpracování objednávky
    • vlastní doprava, navíc nad 2000,- zdarma

    Nakoupil jsem spokojeně již potřetí a budu se těšit na další obchod.

  • nakoupil v obchodě e-pletivo.cz před 3 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Přijatelné ceny
    • Srozumitelně popsané výrobky
  • nakoupil v obchodě e-pletivo.cz před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Objednával jsem poprvéa můžu jen doporučit

  • nakoupil v obchodě e-pletivo.cz před 3 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    dobré ceny, doprava, komunikace. doporučuji

  • nakoupil v obchodě e-pletivo.cz před 3 týdny

    Doporučuje obchod

    80 %

    • Rychlé jednání, dodání na místo i v odpoledních hodinách
    • Místy odřené pletivo
  • nakoupil v obchodě e-pletivo.cz před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Výborné
  • nakoupil v obchodě e-pletivo.cz před 2 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlý a bezproblémový nákup a dodání.

  • nakoupil v obchodě e-pletivo.cz před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • perfektní informovanost o vyřizování objednávky
    • krátká dodací lhůta
    • doručeno i v oznámenou hodinu
  • nakoupil v obchodě e-pletivo.cz před 3 týdny

    Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • rychlá dodávka zboží
  • nakoupil v obchodě e-pletivo.cz před 3 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • velký výběr
    • dobré ceny
  • nakoupil v obchodě e-pletivo.cz před 3 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Dlouhodobá pozitivní zkušenost. Není důvod nevyužít....

  • nakoupil v obchodě e-pletivo.cz před 3 týdny

    Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    dobrá cena.

  • nakoupil v obchodě e-pletivo.cz před 3 týdny

    Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Hlavně si cením solidní jednání a rychlost dodání zboží a dopravu zdarma až na místo stavby.S
  • nakoupil v obchodě e-pletivo.cz před 1 měsícem

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • rychlé dodání,veškerá komunikace po emailu,perfektní
  • nakoupil v obchodě e-pletivo.cz před 1 měsícem

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    vstřícný personál