-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Rychlost dodání.
-
Doporučuje obchod
- Vše velmi dobré
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Rychlé jednání
-
Doporučuje obchod
- Rychle spolehlive
-
Nedoporučuje obchod
Objednal jsem si palivový ventil-přišel bez těsnění, takže si je musím udělat sám. Rolna napínáku na řetěz byla bez nosného čelu, ač byl na obr . podle kterého jsem to objednával zobrazen. Palivový filtr je ve uvnitř uvolněn, takže nefiltruje. Co dodat, asi díly někde z druhé ruky . Nedoporučuji nikomu nic objednávat.
Reakce obchodu e-Darky.eu
Vážený zákazníku,
dle mé kontroly, všechny výrobky které zde hodnotíte a které jste zakoupil na našem internetovém obchodě, jsou detailně nafoceny včetně potřebného popisu. Vše co zákazník potřebuje před nákupem zboží znát, je tedy pro něho k dispozici. Pokud jste se i tak setkal s nějakým problémem, vždy je možnost oslovit naší technickou podporou na uvedených kontaktech. Nic podobného jsme od Vás však nezaznamenali.
Tedy konkrétně ke zmiňovanému:
- Palivový ventil, označen jako položka palivový ventil s popisem Závit M10 x 1mm. Pokud chce zákazník jakékoliv těsnění k jinému palivovému ventilu je možné jej taktéž snadno zakoupit, pro méně všímavé pod červeně psaným tučným odkazem "K tomuto produktu je možné přikoupit".
- Rolna napínáku na řetěz byla bez nosného čelu, předpokládám čepu, ale i tak na fotografii nic podobného není. Rolna je označena jako "Rolna napínáku řetězu se zajištěným ložiskem proti posuvu, vnitřní segerovou pojistkou" a je osazena kuličkovým ložiskem, na fotografii se zřetelně čitelným označením 608Z. Ve svém středu má ložisko již pouze vnitřní kroužek, který se zpravidla nasazuje na hřídel.
- Palivový filtr je ve uvnitř uvolněn, takže nefiltruje. Bohužel tomu vůbec nerozumím. Jedná se o výrobek s certifikací značky IRP.
Podle občanského zákoníku jste mohl v případě nespokojenosti od kupní smlouvy pro internetový nákup odstoupit do 14 dnů bez udání důvodu a finanční částka by Vám byla navrácena.
Poznámka o prodeji zboží z druhé ruky je křivé obvinění a dle trestního zákoníku trestný čin. Napadáte tím dobré jméno naší společnosti, jak dokládá i udělený certifikát spokojenosti ostatních zákazníků.
M. Vítek www.e-darky.eu -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Už som vaše služby v minulosti využil, bol som spokojný preto sam sa na vás obrátil znovu. Ďakujem
Uličný
Spišská Nová ves -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Dobrá Cena a rychlost odeslání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Objednané zboží přišlo dle objednávky
-
Doporučuje obchod
Oceňuji rychlost dodání zboží. Velmi spokojen. Děkuji
-
Doporučuje obchod
- rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- rýchle a kvalitne balenie a odoslanie zásielky
- nemožnosť sledovania zásielky zo zahraničia
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Sice mi přišla jiná nádrž ale za to lepší dostal jsem k tomu i víčko + úchyty které jsem si neobjednal vřele všem doporučuji
-
Doporučuje obchod
- rýchlosť
-
Doporučuje obchod
s obchodem jsem dlouhodobe spokojen zbozi vzdy dorazilo
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Přišlo to co jsem si objednal
- Vše nejlepší stavu
- Mám s obchodem dobré zkušenosti
-
Doporučuje obchod
Spokojenost, ale díly jako těsnění gufera a jim podobné a takové male drobnosti, by se mohly posílat v obálce za par kaček.
-
Doporučuje obchod
- vse dojde v poradku
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Rychlost
-
Doporučuje obchod
Vše proběhlo rychle a bez problémů.
-
Doporučuje obchod
- Spolehlivý součástky na motor vše mají
- Když jim zavoláte po druhé kvůli stejné nebo jinému problému tak už je problem
Reakce obchodu e-Darky.eu
Vážený zákazníku,
motorové sestavy jsou určeny výhradně pro osoby s obecně technickými znalostmi a znalostmi mechaniky spalovacích motorů.
Pokud tedy dojde k situaci, kdy již zákazník ani neví co mu technická podpora po telefonu vlastně radí, nastává přesně tento "problém" který popisujete. Telefonická komunikace se v tento moment bohužel opravdu stává nedostatečným prostředkem k dosažení potřebného výsledku, jenž zákazník požaduje :)
Děkujeme za pochopení
S pozdravem
Vítek Martin www.e-darky.eu
