Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Objednal jsem 14.11. s osobním vyzvednutím (židle měla být ready 15.11.)
Do dnes 21.11. - (zatím je tedy ráno tak doufám, že dnes již klapne) nemám zboží, resp. není na prodejně. Kdybych to nenaháněl, ani nevím v jakém je to stavu...Je to již 2x židle dx racer co mám a jestli, nebude dnes bohužel již nebudu tento obchod doporučovat ani v něm nakupovat. Mrzí mne to, ale zatím za mě - NEDOPORUČUJI.Reakce obchodu DX-Racer.cz
Dobrý den, Honzo,
nakonec vše dobře dopadlo a židli jste opravdu vyzvedl 21.11. a přidali jsme Vám k tomu slevu:)
Sami jsme na tyto nové série čekali dlouho a mrzí nás, že došlo k prodlevě, ale ne vždy dokážeme uhlídat přepravní situaci.
Jsme rádi, že jste se požadovaného modelu dočkal a věříme, že jste s ním spokojen:)
Kdybyste cokoliv potřeboval, neváhejte se na nás obrátit.
Hezký den,
Ela, zákaznický servis -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- rychlost a kvalita
Reakce obchodu DX-Racer.cz
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení a moc si vážíme Vaší důvěry právě v tuto značku herních židlí.
Hezký den,
Ela, zákaznický servis -
Doporučuje obchod
- Rychlost dodávky
- kvalita produktu opravdu super židle :)
- doporučuji
- žádné
Reakce obchodu DX-Racer.cz
Dobrý den,
to jsme rádi! Děkujeme za hezké hodnocení a doporučení, jsme moc rádi, že jste si vybral právě tuto značku herních židlí.
Vybraná série je specifická ve tvarem opěráku, sedící do ní hezky zapadne a záda pěkně obejme.
Mějte krásný den,
Ela, zákaznický servis -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Perfektní komunikace s obchodem, bleskové doručení, vše v naprostém pořádku. DOPORUČUJI
Reakce obchodu DX-Racer.cz
Dobrý den, Leni,
Vaše doporučení nás velmi potěšilo, děkujeme!:)
Ať jste nadále doma s vybranou sérií doma velmi spokojení:)
Mějte krásný den,
Ela, zákaznický servis -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlé doručení
- Spokojenost se zbožím
Reakce obchodu DX-Racer.cz
Dobrý den, Ivo,
děkujeme za Váš nákup a pozitivní zpětnou vazbu. Spokojenost zákazníků je pro nás velmi důležitá.
Mějte krásný den,
Ela, zákaznický servis -
Doporučuje obchod
Parádní židle
Reakce obchodu DX-Racer.cz
Dobrý den,
děkujeme, že jste se s důvěrou obrátil na nás. Jsme rádi, že jste si vybral právě tuto značku herních židlí.
Ať jste nadále velmi spokojen!:)
Mějte krásný den,
Ela, zákaznický servis -
Doporučuje obchod
- Široký sortiment
- Výdejní místo v Ostravě
- Komunikace obchodu se zákazníkem
Tento eshop všem doporučuji
Reakce obchodu DX-Racer.cz
Dobrý den, Dave,
děkujeme!:)
Spokojenost zákazníka je pro nás velmi důležitá a věříme, že Vám křeslo bude skvěle sloužit:)
S přáním hezkého dne,
Ela, zákaznický servis -
Doporučuje obchod
- Příjemná atmosféra
- Rychle vyřízeno
Reakce obchodu DX-Racer.cz
Dobrý den,
pochvala nás potěšila, děkujeme!:)
Vybral jste si skladovou herní židli - kterou odesíláme hned, nejpozději druhý den.
Ať jste s židlí maximálně spokojen i nadále!:)
Hezký den,
Ela, zákaznický servis -
Doporučuje obchod
vše v pořádku
Reakce obchodu DX-Racer.cz
Hezký den,
doporučení si vážíme a jsme moc rádi, že celý nákup proběhl k Vaší spokojenosti.
Věříme, že minimálně stejně tak budete spokojená se zakoupenou židlí:)
Hezký den,
Ela, zákaznický servis -
Doporučuje obchod
- skvělá komunikace a podpora na telefonu
- výběr i použitých či z výroby lehce vadných židlí
- doručení do druhého dne luxus
Vybíral jsem cíleně z výroby vadnou židli, byla za poloviční cenu. Komunikace po telefonu byla naprosto super - popis závad. Mohl jsem se tak rozhodnout zda do židle jít či ne.
Reakce obchodu DX-Racer.cz
Dobrý den, Lubomíre,
děkujeme za hodnocení a pochvalu.
Židle, které takto nabízíme, jsou kompletně popsány a nafoceny, aby zákazník věděl, co s daným kusem je.
Pokud byste cokoliv ohledně našeho sortimentu potřeboval, neváhejte se na nás obrátit.
Hezký den,
Ela, zákaznický servis -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Možnost si židli vyzkoušet na prodejně.
Na internetu jsem si vybral židli a šel jsem si ji vyzkoušet na prodejnu. Ještě, že jsem to udělal. Zjistil jsem, že tato ždile by mi nevyhovovala, byla malá, úzká. Naopak jsem našel a koupil jinou perfekntí židli.
Reakce obchodu DX-Racer.cz
Dobrý den,
jsme rádi, že jste nás osobně navštívil. Každá židle je jiná nejen vzhledově, ale také parametry a je důležité si židle vyzkoušet.
Děkujeme za to, že jste se s důvěrou obrátil na nás.
Hezký den,
Ela, zákaznický servis -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Nejlevnější ceny, rychlé dodání, dobrá komunikace, kvalitní židle
Reakce obchodu DX-Racer.cz
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení a moc si vážíme Vaší důvěry právě v tuto značku herních židlí.
Hezký den,
Ela, zákaznický servis -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Rychlé jednání
- Nebyl problém objednávku poupravit i po zaplacení a vrátit rozdílovou částku
Reakce obchodu DX-Racer.cz
Dobrý den,
jsme rádi, že celý nákup proběhl k Vaší spokojenosti a s vybraným modelem jste spokojen:).
Děkujeme za Vaši důvěru.
Mějte krásný den,
Ela, zákaznický servis -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Poradí vhodnou židli
- Asi lepší popisy židlí
První nákup, to se nedá posoudit ještě, to uvidím až při reklamaci. Rozměry židlí jsem si musel hledat jinde. Uvádí rozměry ale je lepší si je najít jinde. Málo podrobné.
Reakce obchodu DX-Racer.cz
Dobrý den, Tomáši,
děkujeme za zpětnou vazbu:)
Byli bychom ale rádi za podrobnější informace - co byste upravil, jaké rozměry doplnil?
Pokud budete chtít, napište prosím na e-mail [email protected].
Děkujeme za Váš nákup a hodnocení - věříme, že s vybranou sérií budete spokojen:)
Hezký den,
Ela, zákaznický servis -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Dobrý konfigurátor
- Popis produktů je nápomocný oproti jiným webům
Reakce obchodu DX-Racer.cz
Dobrý den, Kubo,
děkujeme za pochvalu:) jsme rádi, že web je uživatelsky příjemný a srozumitelný.
Zpětná vazba je pro nás důležitá a za tu Vaši děkujeme:)
Hezký den,
Ela, zákaznický servis -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Komunikace se zákazníkem
- Bezproblémová a rychlá výměna zboží (zvolil jsem nevhodnou židli, pro svou postavu, výměna nebyl problém, doporučuji ponechat pár dnů původní balení, velmi usnadní balení a vrácení v případě reklamace/výměny zboží)
- Přehledný e-shop
- Kvalitní produkty
S obchodem mám velmi dobrou zkušenost. Na přehledném e-shopu je ve všedních dnech možnost využít velmi ochotnou technickou podporu. Komunikaci se zákazníkem hodnotím celkově velmi kladně.
Napoprvé jsem si vybral židli, která mi nevyhovovala. Nebyl vůbec problém se domluvit na výměně. Celou výměnu mi velmi usnadnilo ponechání původního balení (pro tak velkou židli, byť rozloženou na díly, bych krabici hledal jen těžko).
Celá výměna proběhla jako na drátkách. Židli jsem rozmontoval (na stránkách DXRacer najdete návod, který je zejména při demontáží pístu zvedacího mechanismu velmi užitečný) zabalil a poslal zpět (využil jsem českou poštu, bez problému), po zkontrolování stavu vrácené židle mi byla zaslána nová, jen jsem doplatil cenový rozdíl (platba dobírkou, také bez problémů). Celkově bylo vše vyřízeno velmi rychle a komunikace obchodu byla špičková.Reakce obchodu DX-Racer.cz
Dobrý den, Kubo,
děkujeme za pochvalu a jsme rádi, že další vybraná série Vám vyhovuje;)
V našem zájmu a na 1. místě je a vždy bude spokojenost zákazníka.
Jsme rádi, že společně jsme celou situaci vyřešili právě k Vaší spokojenosti, pohodě a pohodlí.
Hezký den,
Ela, zákaznický servis -
Doporučuje obchod
Vše proběhlo zcela standardním způsobem. Pán na prodejně byl super, jelikož můj, poměrně nadměrný balík (25kg), odnesl až do kufru auta, ačkoliv bych si s tím poradil i sám.
Reakce obchodu DX-Racer.cz
Dobrý den,
děkujeme za krásnou pochvalu, moc nás potěšila!:)
Rádi zákazníkům poradíme a vyjdeme vstříc, pokud je to v našich silách.
Ať jste s vybranou židlí nadále spokojená!:)
Hezký den,
Ela, zákaznický servis -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- rychlost dodání
Reakce obchodu DX-Racer.cz
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení, potěšilo nás.
Jsme rádi, že jste se obrátil na náš e-shop:).
S přáním hezkého dne,
Ela, zákaznický servis -
Doporučuje obchod
- Rychlost, přístup.
Reakce obchodu DX-Racer.cz
Dobrý den,
jsme rádi, že celý nákup proběhl k Vaší spokojenosti a s vybraným produktem jste spokojen:).
Děkujeme za Vaši důvěru.
Mějte krásný den,
Ela, zákaznický servis -
Doporučuje obchod
Byl to první nákup, zboží došlo rychle, naní co vytknout
Reakce obchodu DX-Racer.cz
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení a moc si vážíme Vaší důvěry právě v tuto značku herních židlí.
Hezký den,
Ela, zákaznický servis
