-
Bohužel jsem si taky pořídil zboží (sekačku na trávu) přes tento eshop. Sekačka mi byla dodána s vadnými kusy (takže nebylo možno jí ani složit) a když jsem se obrátil na infolinku Dvorský.cz tak mi bylo, řečeno, že mám vadné kusy nafotit a poslat emailem.
Tím se roztočil kolotoč emailování a dalšího focení. Výsledek je takový, že si s reklamačním oddělením stále píšeme emaily (telefonní linku prý zatím nemají zřízenou) a sekačka už 2 týdný stojí v garáži v nepoužitém stavu a já si dál píšu emaily a posílím další fotky.
Dvorský.cz jednoznačně nedoporučuji, jelikož v případě problému se zbožím (což se může stát) je jejich komunikace velmí neochotná a nepříjemná. -
Příspěvek byl provozovatelem odstraněn ve smyslu čl. 8.3.2 OP Heureka.
-
Heureka smazává u některých firem negativní recenze na firmu. Nevíte někdo proč to dělá?