Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
vše ok
Reakce obchodu Dumlatek.cz
Dobrý den,
děkujeme za doporučení našeho obchodu.
Jsme velice rádi, že jste svou zásilku v pořádku obdržela.
Krásný den přeje,
Dumlatek.cz -
Doporučuje obchod
Přehlednost sortimentu, výborná komunikace
Reakce obchodu Dumlatek.cz
Dobrý den, paní Marto,
děkujeme za vaši pozitivní zpětnou vazbu.
Těší nás vaše spokojenost s naší nabídkou zboží a servisem.
Budeme se těšit na další spolupráci.
Krásný den přeje,
Dumlatek.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
ok
Reakce obchodu Dumlatek.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu a doporučení.
Objednávku číslo 101716451 jsme nezpracovali, jelikož jste objednávku vytvořila na českém webu s doručením na Slovensko. Informovali jsme vás na e-mail, že je nutné objednávku stornovat a vytvořit novou.
Následně jsme pro vás dne 4.3. vytvořili novou objednávku 101717442, kterou jsme zpracovali a odeslali dne 7.3.
Děkujeme za pochopení.
Krásný den přeje,
Dumlatek.cz -
Doporučuje obchod
- Jsem hodně spokojená.
- Přídě to v pořádku cení jsou super látky.
Látky metráž šíře materiál je dobří a hlavně v pořádku.
Reakce obchodu Dumlatek.cz
Dobrý den, paní Ivano,
moc děkujeme za milé hodnocení a doporučení našeho obchodu.
Skutečně nás těší vaše spokojenost s nákupem u nás.
Budeme se těšit na další spolupráci.
Krásný den přeje,
Dumlatek,.cz -
Doporučuje obchod
Velký výběr
Reakce obchodu Dumlatek.cz
Dobrý den,
děkujeme za kladné ohodnocení a doporučení.
Jsme velmi rádi, že se vám líbí naše široká nabídka zboží.
Krásný den přeje,
Dumlatek.cz -
Doporučuje obchod
- Skvělá nabídka,snadný výběr,dobrá komunikace
Reakce obchodu Dumlatek.cz
Dobrý den,
děkujeme za milou recenzi.
Vážíme si vašeho doporučení a že se vám líbí naše nabídka zboží.
Děkujeme za zpětnou vazbu.
Krásný den přeje,
Dumlatek.cz -
Doporučuje obchod
- dlouhodobá spokojenost
Reakce obchodu Dumlatek.cz
Dobrý den,
děkujeme za pozitivní ohodnocení našeho obchodu.
Skutečně nás těší vaše spokojenost.
Budeme se těšit na další spolupráci.
Krásný den přeje,
Dumlatek.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Velký výběr kvalitních látek a rychlé dodání
Reakce obchodu Dumlatek.cz
Dobrý den.
děkujeme za vaši pozitivní zpětnou vazbu.
Opravdu si vážíme, že jste doporučila náš obchod a líbí se Vám naše nabídka látek.
Krásný den přeje,
Dumlatek.cz -
Doporučuje obchod
- pěkné a kvalitní látky
- dlouhá dodací doba, delší než u jiných eshopů s látkami
- nelze spojit objednávky do jedné za jednu cenu poštovného nebo manipulačního poplatku (aspoň tato možnost není při nákupu v eshopu vidět)
- poplatek za osobní vyzvednutí na prodejně
Reakce obchodu Dumlatek.cz
Dobrý den,
děkujeme za zpětnou vazbu a hodnocení našeho obchodu.
Jsme velice rádi, že se vám líbí naše nabídka látek.
Jsme si vědomi delší doby zpracování. Momentálně usilovně pracujeme na zkrácení termínu. Brzy budeme opět připravovat objednávky v standardním termínu 1-2 pracovní dny.
Stále pracujeme na zlepšení našich služeb na e-shopu, ale zatím automaticky nenabízíme možnost sloučení objednávek.
V případě jakéhokoliv dotazu se vždy můžete obrátit na naši infolinku, kde s vámi danou situaci neprodleně vyřeší.
Zboží, které si objednáte na e-shopu připravujeme a expedujeme z našeho centrálního skladu Kralupy nad Vltavou.
Objednávky následně rozvážíme do našich pražských prodejen a účtujeme se tedy pouze manipulační poplatek.
Budeme se těšit na další spolupráci.
Děkujeme.
Krásný den přeje,
Dumlatek.cz -
Doporučuje obchod
- krásné látky, velký výběr
delší příprava objednávky - 1 týden
Reakce obchodu Dumlatek.cz
Dobrý den, paní Mirko,
děkujeme za kladnou recenzi a doporučení.
Těší nás vaše spokojenost s naší nabídkou látek.
Momentálně usilovně pracujeme na zkrácení doby zpracování. Brzy budeme připravovat objednávky v našem standardním termínu 1-2 pracovní dny.
Děkujeme.
Krásný den přeje,
Dumlatek.cz -
Doporučuje obchod
spolehlivost
Reakce obchodu Dumlatek.cz
Dobrý den,
děkujeme za kladné hodnocení.
Jsme velice rádi, že jste s nákupem u nás spokojená.
Budeme se těšit na další spolupráci.
Krásný den přeje,
Dumlatek.cz -
Doporučuje obchod
Skvělá nabídka
Reakce obchodu Dumlatek.cz
Dobrý den,
děkujeme za pozitivní zpětnou vazbu.
Velmi si vážíme, že jste doporučila náš obchod a také nás těší vaše spokojenost s naší nabídkou zboží.
Krásný den přeje,
Dumlatek.cz -
Doporučuje obchod
Vše OK
Reakce obchodu Dumlatek.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaše doporučení.
Jsme velice rádi, že jste svou objednávku v pořádku přijali.
Krásný den přeje,
Dumlatek.cz -
Nedoporučuje obchod
- Dlouhá dodací lhůta
Sice píšou delší dodací lhůtu, ale čekám 15 dní a pořád nic.
Reakce obchodu Dumlatek.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaše hodnocení.
Jsme si vědomi, že náš současný termín zpracování, který je 6 - 7 pracovních dní, je delší,. V současnosti se nám pomalu daří jej zkracovat.
Vaši objednávku jsme přijali 14.2. 2024 a připravili 21. 2. 2024 (tedy 5. pracovní den). Při její přípravě jsme však zjistili komplikaci. Snažili jsme se vás opakovaně kontaktovat telefonicky a zasílali jsme vám i e-mail ohledně této komplikace. Zatím stále nemáme odezvu.
Naši prioritou je vždy případnou komplikaci co nejdříve vyřešit a objednávku uzavřít a odeslat.
Bez potvrzení zákazníka, že objednávku, ve které se vyskytla komplikace můžeme uzavřít, objednávku neodesíláme.
Děkujeme za vaše pochopení.
Krásný den přeje váš
Dumlatek.cz -
Doporučuje obchod
slušná a vstřícná komunikace
Reakce obchodu Dumlatek.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaše pozitivní hodnocení.
Velice nás potěšila vaše spokojenost s našimi službami a konkrétně s naší komunikací.
Děkujeme za vaše doporučení a přejeme vám krásný den.
Váš tým Dumlatek.cz -
Doporučuje obchod
- Velký výběr zboží
Reakce obchodu Dumlatek.cz
Dobrý den,
velice děkuje za vaši kladnou recenzi, moc nás to potěšilo.
Dělá nám velkou radost, že jste s naší širokou nabídkou spokojená.
Děkujeme za vaše doporučení a budeme se těšit na další spolupráci.
Krásný den přeje
Dumlatek.cz -
Oceňuji pravidelné nabídky, neustálé novinky a správné značení materiálu.
Reakce obchodu Dumlatek.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaši kladnou recenzi, velice si toho vážíme.
Těší nás vaše spokojenost s naší nabídkou i službami. Nové produkty přidáváme každý den a naše zákazníky pravidelně informujeme o novinkách nejen na našich sociálních sítích.
Krásný den přeje
Dumlatek.cz -
Doporučuje obchod
- Vždy vše v pohodě.
- -
Reakce obchodu Dumlatek.cz
Dobrý den,
velice děkujeme za vaši recenzi a za vaše doporučení.
Těšíme se na další případnou spolupráci.
Krásný den přeje váš
Dumlatek.cz -
Doporučuje obchod
- Velky vyber, dobre ceny,kvalitni zbozí
Reakce obchodu Dumlatek.cz
Dobrý den Denny,
děkujeme vám za vaši kladnou recenzi.
Velice nás těší, že se vám líbí naše široká nabídka zboží i ceny.
Děkujeme za vaše doporučení a přejeme vám krásný den.
Tým Dumlatek.cz -
Doporučuje obchod
Obchod se chová k zákazníkovi velmi seriózně!
Reakce obchodu Dumlatek.cz
Dobrý den, paní Marie,
děkujeme za vaše pozitivní hodnocení, velmi si ho vážíme.
Těší nás vaše spokojenost s našimi službami, spokojenost našich zákazníků je naše nejvyšší priorita.
Děkujeme za vaše doporučení a těšíme se na další případnou spolupráci.
Krásný den přeje
Dumlatek.cz
