Na Heurece využíváme personalizaci a cílenou reklamu. Na základě vašeho chování na Heurece personalizujeme její obsah. Kliknutím na „Rozumím“ nebo jinam souhlasíte také s využíváním cookies a předáním údajů o chování na webu pro zobrazení cílené reklamy na dalších webech. Personalizaci a cílenou reklamu si můžete vypnout v nastavení prohlížeče. Rozumím

Jako přihlášený uživatel máte možnost nastavit si zobrazení Heureky.

Zobrazit původní Heureku
Přihlásit se a přidat recenzi

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • zakoupeno v Dreamstock před 7 měsíci

    10 %

    Nedoporučuje obchod

    Dlouhé dodácí lhůty. Absolutně nesouhlasí e-scopem uváděné rozměry. Vše o několik čísel větší.

    Reakce obchodu Dreamstock

    Dobrý den, Karlosi,

    děkujeme za recenzi. :)

    Mrzí mě, že jste nebyl spokojen. :( Dodací dobu najdete vždy po zvolení velikosti produktu, máme dva typy dostupností - https://www.dreamstock.cz/doprava-platba/. Tabulky se snažíme mít co nejlepší, samozřejmě nejsme dokonalí, ale zde nejspíš došlo k mýlce, jelikož rozměr, který jste zmiňoval, je poloviční, abyste snadno přeměřil mikinu doma a hotovo. :) Není to celý obvod.

    Každopádně jsem ráda, že jsme nakonec vše vyřešili a zboží se Vám povedlo bez problému vrátit. :) Věřím, že příště již bude vše bez problému.

    Hezký den, ;)

    Zuzka z oddělení zákaznické spokojenosti

  • zakoupeno v Dreamstock před 7 měsíci

    100 %

    Doporučuje obchod

    Spokojenost

  • zakoupeno v Dreamstock před 7 měsíci

    100 %

    Doporučuje obchod

    • příjemní, vtipní, spolehliví

    Velice příjemní lidé, komunikace vynikající, když už obchod věděl, že se dodávka zpozdí, ihned informoval a udělal vše proto, abych objednávku dostala včas. Jako pozornost v balíčku velice milé překvápko. Jsou fajn.

  • zakoupeno v Dreamstock před 7 měsíci

    100 %

    Doporučuje obchod

    • spokojenost
  • zakoupeno v Dreamstock před 7 měsíci

    100 %

    Doporučuje obchod

    Velmi milí.
    Dokonce jsem navíc dostal dárek ke svátku !!

  • zakoupeno v Dreamstock před 7 měsíci

    100 %

    Doporučuje obchod

    Úžasná komunikace ze strany prodejce

  • zakoupeno v Dreamstock před 8 měsíci

    100 %

    Doporučuje obchod

    Doporucuji,vše probehlo ok

  • zakoupeno v Dreamstock před 8 měsíci

    100 %

    Doporučuje obchod

    Velikost objednaného zboží mi neseděla, po zaslání zpět mi byly hned druhý den vráceny peníze na účet. Spokojenost s obchodem.

  • zakoupeno v Dreamstock před 8 měsíci

    Nedoporučuje obchod

    • Doba doruceni katastrofa.A misto zbozi co jsem si objednala do finale prislo zbozi jine

    Reakce obchodu Dreamstock

    Dobrý den,

    děkujeme za recenzi. :)

    Ještě jednou se omlouvám za námi způsobené komplikace. Vaše objednávka byla opravdu hodně zpožděná kvůli opatřením s covidem a brexitem, který nám vše opravdu zkomplikoval - https://www.dreamstock.cz/brexit/.

    Triko Vám poté ve zmatku poslala navíc nová kolegyně, ještě jednou se omlouvám za její chybu.

    Vaše objednávka byla zkrátka asi prokletá a opravdu mě mrzí, jak jsme ji zvrtali. Jsem ráda, že jsme nakonec vše vyřešili. :) Doufám, že v budoucnu budeme mít šanci napravit si svou reputaci ! :)

    Hezký den. ;)

    Zuzka z oddělení zákaznické spokojenosti

  • zakoupeno v Dreamstock před 7 měsíci

    100 %

    Doporučuje obchod

    Veľká spokojnosť , rýchle doručenie tričko došlo v poriadku . Vrelo odporúčam.

  • zakoupeno v Dreamstock před 7 měsíci

    100 %

    Doporučuje obchod

    naprostá spokojenost

  • zakoupeno v Dreamstock před 7 měsíci

    100 %

    Doporučuje obchod

    • Milá a vstřícná komunikace, rychlé doručení.
  • zakoupeno v Dreamstock před 8 měsíci

    90 %

    Doporučuje obchod

    • Nemusím do obchodu
  • zakoupeno v Dreamstock před 8 měsíci

    100 %

    Doporučuje obchod

    Milé jednání ,objednávka vyřízena rychle, zboží došlo bez problémů.
    Spokojenost.

  • zakoupeno v Dreamstock před 8 měsíci

    100 %

    Doporučuje obchod

    • rychlost vyřízení objednávky
    • zboží odpovídalo popisu
    • osobní komunikace

    Vše bylo v pořádku, doporučuji. Objednávka byla vyřízena rychle a zboží doručeno na výdejnu.

  • zakoupeno v Dreamstock před 8 měsíci

    Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.

  • zakoupeno v Dreamstock před 9 měsíci

    10 %

    Nedoporučuje obchod

    Zatím nedoporučuji,jelikož jsem zboží po objednání před 3 týdny ještě neobdržela.

    Reakce obchodu Dreamstock

    Dobrý den,

    děkujeme za recenzi. :)

    Omlouvám se za námi způsobené komplikace. Vaše objednávka byla hodně zpožděná kvůli opatřením s covidem a brexitem, který nám vše opravdu zkomplikoval - https://www.dreamstock.cz/brexit/.

    Jsem ráda, že jste se zbožím spokojená, i když Vám dorazilo po delší době.

    Hezký den. ;)

    Zuzka z oddělení zákaznické spokojenosti

  • zakoupeno v Dreamstock před 9 měsíci

    100 %

    Doporučuje obchod

    Žádný problém. Vše OK:

  • zakoupeno v Dreamstock před 9 měsíci

    20 %

    Nedoporučuje obchod

    ...

    Reakce obchodu Dreamstock

    Dobrý den, Hano,

    děkujeme za recenzi. :)

    Upřesníte mi, prosím, s čím přesně jste nebyla spokojená? :) Ráda bych Vám pomohla.

    Děkuji za odpověď.

    Hezký den. ;)

    Zuzka z oddělení zákaznické spokojenosti

  • zakoupeno v Dreamstock před 10 měsíci

    100 %

    Doporučuje obchod

    • Velmi dobrá prezentace obchodu, milé maily v rámci komunikace, zboží jsem byla nucena vrátit zpět kvůli nevhodnosti dárku, za zboží mi byly ve velice krátké době vráceny peníze zpět. Mohu jen chválit.