Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Obal zboží byl narušený, přesněji rozdělaný a zboží je nefunkční
-
Nedoporučuje obchod
- Inzerují zboží jako skladem, ale skladem ho nemají.
Reakce obchodu Domácí potřeby - dpkk.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaši super recenzi. Mrzí nás Vaše špatná zkušenost zboží se bohužel prodalo několik momentů předtím na prodejně.
S pozdravem a přáním hezkého dne
Domácí potřeby | dpkk.cz -
Nedoporučuje obchod
- Pred 6 dny paltba,do dneska zadan informace o expedici
-
Nedoporučuje obchod
- nenašel jsem
- zboží bylo udáváno , že je skladem a přesto zboží neměli a zrušili mi celou objednávku
Reakce obchodu Domácí potřeby - dpkk.cz
Dobrý den,
ano, opravdu zde došlo k technickému problému, za který se omlouváme a již byl opraven. Ihned jsme Vás kontaktovali, abyste se mohl co nejrychleji zařídit jinak.
Děkujeme za pochopení.
Vaše Domácí potřeby | dpkk.cz -
Nedoporučuje obchod
- objednal jsem set box gogen 133 za asi 1100 kč a dodán mi byl gogen 144 za asi 700 kč .-dle vaší nabídky na internetu zásilka- přišla v pořádku zaplatil jsem 1100 kč a po tlf dotazu mi šéf e shopu řekl že ok že tak to má být - vracet zboží nechci ale ššš - díky a ahoj-sidi
viz výše
-
Nedoporučuje obchod
- od 14.3. probíhá příprava objednávky
Reakce obchodu Domácí potřeby - dpkk.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi. Odeslání zboží se prodloužilo vlivem technické chyby a bylo odesláno přesně za týden. Omlouváme se za vzniklé komplikace.
S pozdravem a přáním hezkého dne
Domácí potřeby | dpkk.cz -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Zboži trvalo dlouho než dorazilo,když dorazilo bylo nekompetni tak jenom problemy
Reakce obchodu Domácí potřeby - dpkk.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi. Zboží bylo odesláno následující den, dodání 2-3 dny jsou u Zásilkovny zcela standardní. Bohužel zboží nebylo kompletní, což nedokážeme ovlivnit. Zboží bylo zabaleno od výrobce.
S pozdravem a přáním hezkého dne
Domácí potřeby | dpkk.cz -
Nedoporučuje obchod
předpokládala jsem, že zásilku dostanu dříve, ani po 10 dnes nemám zprávu, že by zásilka byla na cestě.
Reakce obchodu Domácí potřeby - dpkk.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi. Bohužel náš pracovník neodeslal informační e-mail s oznámením, že Váš balíček dorazí do 14 dnů, za to se omlouváme.
S pozdravem a přáním hezkého dne
Domácí potřeby | dpkk.cz -
Nedoporučuje obchod
I přes to, že inzerovali uvedený výrobek neměli u sebe a nebyl ani u dodavatele.
Reakce obchodu Domácí potřeby - dpkk.cz
Dobrý den, pane Jaroslave,
děkujeme za Vaši recenzi. Mrzí nás Vaše špatná zkušenost. Jednalo se bohužel o technický problém, jelikož jiné zboží mělo stejný EAN kód, čímž došlo k této chybě. Akuálně všechno funkční a opraveno.
S pozdravem a přáním hezkého dne
Domácí potřeby | dpkk.cz -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Rychlé dodání, ovšem zboží nekompletní a bez informace, že je třeba dokoupit baterii...
Reakce obchodu Domácí potřeby - dpkk.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi. Mrzí nás Vaše špatná zkušenost. Zboží se bohužel dodává za tuto cenu bez baterie a nabíječky jako u ostatních prodejců. Veškeré informace doplněny.
S pozdravem a přáním hezkého dne
Domácí potřeby | dpkk.cz -
Nedoporučuje obchod
- Překvapilo obrovské množství zboží na prodejně
- Při osobním vyzvednutí, zboží nebylo přichystáno dle objednávky, chyběl set příslušenství, který byl objednán, nakonec byl přidán podobný set ke kompresoru, ale jiné značky a kompresor byl jiný, namísto olejového mi prodali bezolejový
-
Nemohu doporučit.
O koupi jsem uvažovala cca měsíc a průběžně jsem se dívala na pohyb ceny Po objednání a zaplacení byla objednávka zrušena ze strany e shopu z důvodu - zboží už není skladem.
jediné plus bylo, že peníze vrátili obratem.Reakce obchodu Domácí potřeby - dpkk.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaši recenzi. Bohužel poslední kus zboží se prodal v den objednávky na kamenné prodejně a není již možné jej naskladnit.
Jsme alespoň rádi, že jste spokojena s rychlostí řešení situace. Těšíme se na další nákupy.
S pozdravem a přáním hezkého dne
Domácí potřeby | dpkk.cz -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Zboží bylo doručeno v nefunkčním stavu, ihned řešena reklamace přímo s výrobcem
Reakce obchodu Domácí potřeby - dpkk.cz
Dobrý den, pane/í,
děkujeme za Vaši recenzi. Mrzí nás Vaše zkušenost. Zboží bylo originálně zabaleno od našeho dodavatele a odesláno na Vaši adresu. Do budoucna přidáme možnost připlatit si za ozkoušení funkčnosti originálního zboží ještě před odesláním.
S pozdravem a přáním hezkého dne
Domácí potřeby | dpkk.cz -
Nedoporučuje obchod
Moje objednávka byla zrušena obchodem, protože zboží již nemají v nabídce, ale na internetu ho stále nabízí. :-(
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Bohužel zboží neodpovídá barvě,která byla uvedena.
Bohužel zboží neodpovídá barvě,která byla uvedena k výrobku.
-
Z obchodu se nikdo neozval, zboží vůbec nepřišlo. nevím, zda objednávka platí!
-
- měli zboží co jsem potřeboval
- jeden kus došel poškozený a firma nereaguje na žádný e-mail..že by třeba vrátila peníze nebo poslala nový kus. Napsány 2 emaily na obchod i účetní z faktury a zákazník jim nestojí ani za odpověď
díky špatně zabalené dodávce, kdy se kusy skla dotýkaly mezi sebou navzájem, byl jeden kus poškozen. ANO stát se to může, ale zpětná vazba žádná. Ještě, že se jednalo jen o korunovou částku
Reakce obchodu Domácí potřeby - dpkk.cz
Dobrý den pane,
děkujeme za Vaši recenzi. Mrzí nás Vaše špatná zkušenost. Volali jsme Vám i psali email, bohužel se nám s Vámi nepodařilo spojit.
Děkujeme za pochopení.
S pozdravem a přáním hezkého dne
Domácí potřeby | dpkk.cz -
Nedoporučuje obchod
- Zboží nedodáno ač bylo skladem
Při objednání zboží bylo uvedeno jako zboží skladem. Opak byl pravdou. Zklamání z klamání zákazníků. Komunikace velmi špatná. Bez komunikace. Údajně z důvodů technických problémů.
Reakce obchodu Domácí potřeby - dpkk.cz
Dobrý den pane/í,
děkujeme za Vaši recenzi. Mrzí nás Vaše zkušenost. Bohužel se jednalo o chybu během vánočního shonu. Těšíme se na Vaše další nákupy.
S pozdravem a přáním hezkého dne
Domácí potřeby | dpkk.cz -
Nedoporučuje obchod
- Zboží nebylo skladem i když být mělo, objednávka měla být expedována až za 14 dní od objednání.
Ačkoliv bylo zboží psáno skladem, po uskutečnění objednávky mi přišel e-mail, že kvůli chybě v systému se jim zboží skladem ukazovalo, i když skladem nebylo. Bude prý naskladněno další týden. Rozhodla jsem se počkat. Koncem dalšího týdne opět e-mail, že se dodávka zboží zpozdila a zboží přiveze obchodní zástupce další týden v úterý. To už jsem nevydržela a objednávku zrušila, což bylo bez problémů.
Reakce obchodu Domácí potřeby - dpkk.cz
Dobrý den paní Kocábková,
děkujeme za Vaši recenzi. Zapracujeme na nápravě. Těšíme se na Vaše další nákupy.
S pozdravem a přáním hezkého dne
Domácí potřeby | dpkk.cz -
Nedoporučuje obchod
- Rychlost
- Spatna kvalita zbozi,cekam na odpoved na reklamaci.
Reakce obchodu Domácí potřeby - dpkk.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaši super recenzi. Mrzí nás, že došlo k reklamaci. Kvalitu zboží od dodavatelů se snažíme udržovat na co nejvyšší úrovni. Těšíme se na Vaše další nákupy.
S pozdravem a přáním hezkého dne
Domácí potřeby | dpkk.cz
