-
Doporučuje obchod
- Rychlost dodání, zboží krásně zabalené aby se nerozbilo
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlá komunikace a doručení.
- Zboží krásné, super zabalené.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Zboží přišlo brzy, kvalitně zabalené. Doporučuji
-
Nedoporučuje obchod
- Špatná doprava GLS
- Kvalita výrobku “Dodelej si sam”
Výrobek nekvalitní . Sklo v Lucerně nedrželo. Musel jsem si ji opravit .
Nejhorší byla doprava GLS kdy velice drzý řidič odmítl doručit na moji adresu a musel jsem ho nahanět vlastním autem. Něco podobného se jen tak nevidí .Reakce obchodu Doplňky Domova.cz
Dobrý den pane Lněnička,
děkujeme za hodnocení přepravní služby, bohužel tento portál má hodnotit eshop a ne chování řidiče, který není náš zaměstnanec a nemůžeme toto chování jakkoliv ovlivnit. Stejně tak nemůžeme ani řešit reklamaci zboží nebo stížnost na řidiče, když se o nějakém problému dozvíme až z hodnocení, na které si uděláte čas, ale informovat obchod o nějakém problému, na to již čas nemáte. Zboží jste převzal bez výhrad, tudíž nemůžeme vědět o nějakém problému jak píšete "dodělej si sám". Všechny reklamace řešíme hned a to výměnou nebo slevou, případně zasláním nového skla apod. Doporučujeme všem zákazníkům ať už v našem obchodě nebo kdekoliv jinde, jakékoliv problémy řešte hned po převzetí zboží s obchodem a ne na serveru heureka, kde si myslíte jak to obchodu natřete a přitom jste natřel max sám sebe, jelikož jste si musel pro zboží někam přijet autem a ještě jste musel řešit problém se sklíčkem. Celá reklamace se dá jednoduše vyřešit, je to otázka jednoho telefonu nebo napsání emailu.
S pozdravem Vágner Michal -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Pěkné zboží vhodné jako dárek
-
Doporučuje obchod
- Velmi ochotná paní mi ochotně poradila a poslala mi krásné zboží
- Super
-
Doporučuje obchod
Můžu doporučit, rychlá domluva, rychle dodáno, jsem velmi spokojená
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Krásné výrobky, skvělé ceny a rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- rychlost
- objednávka - hned dodání zboží, nic mezi tím
- o žádné nevím
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Krásné dekorace ro dům i zahradu. Je si z čeho vybrat.
-
Doporučuje obchod
- skvělá komunikace (pozor, e-maily od eshopu mi padaly do spamu)
- rychlé dodání
- pečlivé zabalení velkého křehkého výrobku
- výrobek ještě krásnější než na fotce
-
Doporučuje obchod
Bezproblémové dodání zboží
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Nečtou poznámky, žádal jsem o dodatečné převázání, nesplněno, bambus mírně poškozen. Asi příště objednám jinde.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Rychlé vyřízení objednávky.
- Možnost platit platební kartou.
- Příjemná komunikace.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- cena
- rychlost dodání
-
Doporučuje obchod
- objednávka byla vyřízena naprosto v pořádku
-
Doporučuje obchod
- Vstricne jednani
- Rychlost vyrizeni
- Skvela cena
-
Doporučuje obchod
vstřícnost, ochota, dobrá komunikace
-
Doporučuje obchod
- levnější doprava než ostatní e-shopy s podobným sortimentem
doporučuji
Reakce obchodu Doplňky Domova.cz
Dobrý den, Danielo,
děkujeme za pozitivní recenzi. Jsme rádi, že jste byla s nákupem u nás spokojená.
Za tým Doplňkydomova - Vágner Michal -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Velky vyber zbozi, skvele ceny, komunikace s obchodem vynikajici.
- Sam pan majitel ma velkou pochvalu, nebot pri sebemensim problemu ze strany vyrobce ihned informuje zakaznika a vse dava doporadku, aby vysel zakaznikovi vstric.
- Je to profesionalni pristup a ja obchod muzu jen doporucit.
- Jsem velice spokojena.Panu Vagnerovi velice dekuji.
Doporucuji
Reakce obchodu Doplňky Domova.cz
Dobrý den,
děkuji moc za hezké slova a jsme rádi, že jsme i přes problémy se ztracenou zásilkou nakonec vše vyřešili. Komunikaci se zákazníky máme na prvním místě i mimo pracovní dobu ať se jedná o objednávku nebo třeba reklamaci nebo problém se zásilkou. Na vše se snažíme reagovat co nejdříve ve prospěch zákazníka.
Ať Vám křesílka dobře a dlouho slouží.
Vágner Michal
