Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost dodání
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Za mě dobrý
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Ze tří objednaných obalů jeden neměl na zipu zdrhovadlo a nejde tak zapnout.

    Reakce obchodu Dokose.cz

    Dobrý den,

    velice nás mrzí, že máte problém s jedním z obalů a omlouváme se za vzniklou situaci. Ujišťujeme Vás, že na kvalitě našich produktů nám velmi záleží.
    Pokud Vám zboží nevyhovuje, nebo je poškozené, jsme připraveni tuto situaci okamžitě vyřešit. Stačí nás kontaktovat na infolince +420 773 111 269, nebo napsat e-mail, a my se o vše postaráme co nejrychleji.

    Ještě jednou se omlouváme za nepříjemnosti ,
    Za tým Dokoše.cz Alena

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost dodání zboží
    • Dobrá komunikace

    Reakce obchodu Dokose.cz

    Dobrý den,

    moc děkujeme za Vaši pozitivní zpětnou vazbu! Jsme rádi, že jste byla spokojena s rychlostí dodání i komunikací. Vaše spokojenost je pro nás velmi důležitá a těší nás, že jsme splnili Vaše očekávání.

    Budeme se těšit na Vaši další objednávku!

    S pozdravem,

    Za tým Dokoše.cz Alena

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • dobrá nabídka
    • snadná orientace v eshopu
    • rychlé dodání

    Nakupovala jsem poprvé, jsem spokojena, budu nakupovat pravidelně

    Reakce obchodu Dokose.cz

    Dobrý den,

    moc děkujeme za Vaše milé hodnocení! Jsme rádi, že jste byla spokojená s naší nabídkou, přehledností e-shopu i rychlostí dodání. Těší nás, že jste s nákupem spokojená, a budeme se těšit na Vaše objednávky.

    Děkujeme, že jste si vybrala náš e-shop :-)

    S pozdravem,
    Za tým Dokoše.cz Alena

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Rychlé vyřízení
    • Včasná zpětná vazba obchodu, dobrá informovanost odběratele.

    Reakce obchodu Dokose.cz

    Dobrý den,

    moc děkujeme za Vaši pozitivní recenzi! Jsme rádi, že jste byli spokojeni s rychlým vyřízením objednávky a komunikací z naší strany. Vaše spokojenost je pro nás velmi důležitá a těší nás, že jsme mohli splnit Vaše očekávání.

    Těšíme se na Vaši další objednávku!
    S pozdravem,
    Za tým Dokoše.cz Alena

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vse ok

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • Komunikace s obchodem perfektní. A tak jak bylo v objednávce, že zboží není na skladě a bude do 21 dnů bylo dodáno.

    Reakce obchodu Dokose.cz

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za Vaši milou recenzi! Jsme velmi rádi, že jste byla spokojená s komunikací a že jsme splnili všechny podmínky uvedené v objednávce. Vaše spokojenost je pro nás na prvním místě a těší nás, že jsme Vám mohli zboží dodat v dohodnutém termínu.

    Budeme se těšit na Vaši další objednávku.

    S pozdravem,
    Za tým Dokoše.cz Alena

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 4 týdny

    • Místo 2-3 týdny bez omluvy či vysvětlení bylo doručeno za 5 týdnů

    Nedoporučuji.
    Dloudá doba dodání bez jediné omluvy či vysvětlení.

    Reakce obchodu Dokose.cz

    Vážený zákaznice,

    děkujeme, že jste si našla čas a sdělila nám Vaši zkušenost. Omlouváme se za zpoždění dodání a za to, že vzniklo nedorozumění při informaci o průběhu objednávky . Uvědomujeme si, jak důležité je pro naše zákazníky mít jasné informace a my jsme tuto situaci zřejmě podcenili a neproběhlo to tak, jak bychom chtěli.
    Vaše zpětná vazba je pro nás cenná a pomůže nám zlepšit naše služby. Po telefonickém rozhovoru věřím, že Vám tuto situaci budeme moci vynahradit. Vaše spokojenost je pro nás prioritou.

    Ještě jednou se omlouváme za způsobenou situaci.

    S pozdravem,
    Alena
    dokoše.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Nabídka toho, co jsem sháněl. Rychlé doručení do zásilkovny, kterou mám 5 minut chůze...

    Reakce obchodu Dokose.cz

    Vážený zákazníku,
    děkujeme za Vaši kladnou recenzi! Jsme rádi, že jsme mohli splnit Vaše očekávání a že jste byl spokojen s nabídkou i rychlým doručením do zásilkovny. Vaše spokojenost je pro nás velmi důležitá! Těšíme se na Vaši další návštěvu a doufáme, že budete i nadále spokojen.
    Alena z dokoše.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vše v pořádku.

    Reakce obchodu Dokose.cz

    Dobrý den,

    moc Vám děkujeme za Vaši kladnou recenzi! Jsme rádi, že jste s nákupem v našem e-shopu spokojený a že vše proběhlo v pořádku. Pokud budete mít jakékoli dotazy nebo přání, neváhejte nás kontaktovat.
    Těšíme se na Vaši další návštěvu! Alena z dokoše.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Rychlé dodání a kvalitní výrobky

    Reakce obchodu Dokose.cz

    Dobrý den,

    moc Vám děkujeme za kladnou recenzi! Jsme rádi, že jste byl spokojený s rychlým dodáním a kvalitou objednaného výrobku. Vaše spokojenost je pro nás na prvním místě a takovéto zpětné vazby si velmi vážíme. Těšíme se na Vaši další návštěvu!
    Za tým obchodu dokoše.cz Alena :-)

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Super za výběr zboží
    Super za rychlost dodání
    Super za zabalené zboží

    Dííííky

    Reakce obchodu Dokose.cz

    Milý zákazníku,

    moc děkujeme za Vaši skvělou recenzi! Jsme opravdu rádi, že jste byl spokojen s naším výběrem zboží, rychlostí dodání a pečlivým zabalením. Vaše slova nás velmi potěšila a motivují nás k další práci :-) . Těšíme se na Vaši další návštěvu!

    S přátelským pozdravem, za tým obchodu dokoše.cz Alena

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • - rychlá montáž
    • - esteticky pěkné

    Reakce obchodu Dokose.cz

    Milý zákazníku,

    mnohokrát děkujeme za Vaši recenzi! Jsme rádi, že jste spokojený s naším výběrem zboží a že montáž proběhla rychle a bez problémů. Těší nás, že jste s výrobkem spokojen a budeme se těšit na Vaši další návštěvu!

    S pozdravem,
    za tým našeho e-shopu Alena

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Vše v nejlepším pořádku.

    Reakce obchodu Dokose.cz

    Dobrý den,

    moc Vám děkujeme za milé hodnocení! Jsme rádi, že jste byla spokojena s nákupem a že vše proběhlo v pořádku. Vaše spokojenost je pro nás na prvním místě a těší nás, že naše služby splnily vaše očekávání.

    Budeme se těšit na Vaši další návštěvu a přejeme hezký den!

    S pozdravem,
    Alena
    Tým dokoše.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Rychlost dodání,
    • milé a ochotné jednání při objednávce
    • Naprostá spokojenost

    Všem vřele doporučuji.

    Reakce obchodu Dokose.cz

    Vážený zákazníku,

    chtěli bychom Vám srdečně poděkovat za Vaši krásnou recenzi a pozitivní hodnocení našeho e-shopu! Jsme rádi, že jste s našimi službami a rychlostí dodání byla spokojena.

    Vaše slova nás motivují k tomu, abychom i nadále poskytovali co nejlepší služby a pečovali o naše zákazníky s úsměvem a ochotou. Je pro nás potěšením vědět, že naše snaha je viditelná.

    Děkujeme, že doporučujete naše služby dalším lidem. Pokud budete mít jakékoli dotazy nebo potřebovat pomoc při další objednávce, neváhejte se na nás obrátit. Těšíme se na Vaši další návštěvu a přejeme Vám krásný den!

    S pozdravem,
    Alena
    Tým dokose.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlost dodání

    Reakce obchodu Dokose.cz

    Dobrý den,

    rádi bychom Vám poděkovali za Vaši zpětnou vazbu. Vaše hodnocení rychlosti dodání nás velmi těší! Snažíme se vždy našim zákazníkům poskytovat nejlepší možné služby a Vaše pozitivní slova nám dodávají energii do naší práce.


    S pozdravem,
    Alena
    dokoše.cz

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Ok.

    Reakce obchodu Dokose.cz

    Dobrý den,

    rádi bychom Vám poděkovali za Vaši hodnocení. Snažíme se vždy našim zákazníkům poskytovat kvalitní služby a věříme, že jste z objednaným zbožím spokojen.

    S pozdravem,
    Alena
    dokoše.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo v pořádku.Spokojenost.

    Reakce obchodu Dokose.cz

    Dobrý den,

    moc děkujeme za Vaši pozitivní recenzi! Jsme rádi, že zboží dorazilo v pořádku a že jste spokojená. Vaše spokojenost je pro nás velmi důležitá . Pokud budete potřebovat pomoci třeba s další objednávkou, neváhejte se na nás obrátit.

    Přejeme krásný den!

    S pozdravem,
    Alena
    dokoše.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Naprostá spokojenost

    Reakce obchodu Dokose.cz

    Vážený zákazníku,

    moc děkujeme za Vaši pěknou recenzi! Jsme velmi rádi, že jste s našimi službami spokojená. Vaše spokojenost je pro nás na prvním místě . Neváhejte se na nás kdykoliv obrátit, jsme tu pro Vás.

    Těšíme se na vaši další návštěvu!

    S pozdravem,
    Alena
    dokoše.cz