Nikdo si raději nic u nich neobjednávejte, ještě jsem se žádnou reklamací neměla problém ale tady vrchol drzosti. Poslali mi rozbitý a nefunkční výrobek a reklamace samozřejmě zamítnutá.

!!!Velice neseriózní "společnost", která má hodně sprosté jednání!!!

Na jejich stránkách je uvedeno zboží skladem a doručení do 3 dnů. Jakmile zboží objednáte a nedej bože zaplatíte převodem, máte co dělat s tím, aby jste ho dostali! Uvedené telefony nefungují, na emaily neodpovídají a když už odpoví, vše je lež! Veškeré negativní recenze a stížnosti na jejich FB stránkách ihned smažou, takže nový zákazník nemá šanci zjistit, co jsou zač. Bohužel jsem nebyla sama a jsem v kontaktu s ostatními podvedenými zákazníky, kteří bojují o to, aby jim zboží dorazilo nebo jim vrátili peníze. Byla jsem donucena podat podnět české obchodní inspekci a dále jsme hromadně chtěli podat i trestní oznámení.
Zboží mi po dlouhém měsíci nakonec dorazilo, nedostala jsem vůbec žádné info o tom, že něco odesílají. Přitom jsem jim psala, že objednávku ruším a chci vrátit peníze. Samozřejmě ke zboží nebyla přiložena žádná faktura ani nic tomu podobného.

Tahle firma si rozhodně zaslouží pořádně prošetřit, jelikož s něčím takovým jsem se ještě opravdu nesetkala a těch zákazníků, kteří o tomhle e-shopu nic netuší, je mi líto...neví, co je čeká

Neskutečný , neskutečný, neskutečný chování a asi nemám ani slov . Jak si někdo takovej vůbec muže hrát na firmu ? Již 14 dni mají me peníze a zboží nikde ...Telefony neberou ...Když ,tak jen kecy ze se odesílá ten den . Samozřejmě nic nepřišlo ....
Pak po naléhání někdo odpověděl na FB mess ze zboží bude odesláno a pošlou číslo balíku ...samozřejmě nic ... Na jejich fb stránky jsem napsala komentář a hádejte co ? Blokli mě
Pokud zboží nebo mě peníze nepřijdou do pátku podávám podnět na ČOI a samozřejmě i trestní oznámení .

Dobrý deň, ešte raz by som chcel touto formou upozorniť na túto firmu aby ste z nej neobjednávali žiadne zbožie. Tu na heureke mali XY falošných recenzií ktoré som cca pred rokom nahlásil a všetky boli heurékou pomazané (pokles zo 4.5 hviezdičky na 1)...

Firma sa mi tiež vyhrážala na fb v správe že ma zažaluje za kazenie mena, len pre to že som zákazníkov upozornil na ich prístup a produkty ktoré ani zďaleka neodpovedajú výzoru na stránkach.

NEKUPOVAŤ!!!

Dobrá dostupnost
Rychlé dodání
Příznivé ceny
Vše bylo OK
Jako vždy jsem z nákupem spokojen

Absolutne nedoporucuji!!!!! Pridavam dodatek.Penize mi dnes 26.7.2018 prisli.

Hrúza! nedoporučuju.

Objednali jsme hru Hladové rybičky, přišla nám hra podobná, ale ne stejná jakou měli na stránkách, na první pohled podstatně horší, krabice byla již otevřena a přelepena znovu izolepou, chyběl jakýkoliv český popis, čili ani nešlo zkontrolovat jestli je vše kompletní či nikoliv.

Objednala jsem si povlečení i pro mamku. Mamka ho jednou vyprala a povlečení je zaprané a černá je šedivá. Povlečení bylo práno na 40 stupňů. Uvedené je možnost Prát na 60 stupňů. Když jsem rozepla zip povlečení nebylo ani zapošité. Zboží jsem reklamovala, jsem zvědavá na jejich reakci.

rozhodně nedoporučuji

Vůbec nedoporučuji. Objednán balík dvou nožů a jednoho dvojitého povlečení na dobírku. Balík cca po mesici přišel jen jsem ho nepřevzala z důvodu ,ze v balíku nebylo to co mělo.Na reklamaci mi odepsali s tim ze pošlou spravny balíček. Balíček dorazil cca po dalším měsíci,velikost balíku odpovídal,zaplatila jsem a doma rozbalila s nahrávkou. Bohuzel bylo v balíku o jeden nůž míň,na moji dalsi reklamaci nikdo nereaguje,chat je nedostupný,telefon vypnutý nebo to nikdo nezveda. Tímto me tedy okradli a ja jsem nucena to nahlásit na policii a podat trestni oznámení.

Nejdřív trvalo asi měsíc, než zboží poslali - po několika urgencích odpověděli, že údajně měli problémy s dodavatelem. Osobně tipuji, že zboží objednali odněkud z Aliexpressu na základě mé objednávky, a čekali, až jim přijde. To bych přežila, ale doručené zboží absolutně neodpovídalo fotkám na dkshop.cz - například závěsný organizér měl jiný tvar, jinou velikost a jiný počet kapes a poutek, než inzerovali v popisu a na fotkách. Organizér na boty zase neměl pevné dno a odělené přepážky - naprosto nehodný pro skladování a opět neodpovídal popisu a fotografiím.
Zboží jsem vrátila v zákonném termínu, už to jsou 2 měsíce, a peníze mi nebyly vráceny. Eshop navíc vůbec nereaguje na prosby o vrácení peněz.
Zjevně budu muset posunout záležitost k ČOI a možná i k soudu. Z principu nechci, aby DKshopu takové chování prošlo.

PS: mám podezření, že si eshop vytváří falešné pozitivní recenze zde na Heurece, protože před nákupem jsem recenze zde četla, a rozhodně to nebylo tak špatné, jak to vypadá dnes, a nebylo zde tolik Heurekou smazaných komentářů.

DOPLŇUJI: po zveřejnění recenze zde na Heurece a nové urgenci emailem eshop nečekaně odpověděl a vrácené peníze jsem dohledala. Poslali ji už dřív, jen jsem nevěděla, že jde o tohle (jako odesílatel byla uvedena jiná firma)

Nedoporucuji.Cislo nedostupne cele dny.Meni id.objednavky.Penize davno poslane a zadna zpetna vazba.

Obchod je tajemnej jako hrad v karpatech

Rychlé dodání a dobrá cena

špatná zkušenost. Včera jsem poslala jsem objednávku na zboží skladem. Vše OK potvrzeno.
Očekávala jsem potvrzující email, který nedošel. Dnes jsem napsala na jejich podporu a bylo mi stručně odpovězeno zboží není skladem a ani nebude. Super přístup. Objednala jsem povlečení jako dárek a marně bych čekala. Ještě, že jsem zboží nezaplatila a nechala si poslat na dobírku.
Z mé zkušenosti nedoporučuji a příště se raději obrátím na jiné eshopy.

Katastrofální přístup.Nekomunikují,neposlali nic.Absolutně nedoporučuji.

Z obchodu jsem objednávala povlečení, které bylo skladem a slibováno do 3 prac. dnů. Nedorazilo. Po měsíci bez jakékoliv další komunikace obdržen mail o odeslání zboží. Obratem odeslána odpověď o zrušení objednávky a upozornění, že pokud zboží pošlou nepřevezmu. Bez reakce. Po dalším týdnu chtějí uhradit balné s výhrůžkou soudního vymáhání Nedoporučuji