-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Velmi složitá reklamace.
Reakce obchodu djitelink.cz
Děkujeme za rekci a zpětnou vazbu. Reklamace je málokdy stejná. Někdy to je otázka vteřin, jindy je nutná kooperace s výrobcem. Nechci psát, že to bude příště lepší. Přejeme Vám i nám, aby reklamace pokud možno nebyly.
-
Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.
-
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Nedoporučuje obchod
- !!!
Reakce obchodu djitelink.cz
Z reakce bohužel není vidět, s čím byl problém. Nemáme jak reagovat.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
Od 16.12., kdy byla v 11 oo hod. udělána objednávka nedorazila do vánoc...
Dorazila až 28.12., tedy již s křížkem po funusu :(Reakce obchodu djitelink.cz
V této exponované době může docházet ke zdržení z různých důvodů. Omlouváme se , je to nepříjemné. Bohužel na výrobu, ani dopravu nemáme přímý vliv.
-
Nedoporučuje obchod
- Zmatek,zdlouhavé
Reakce obchodu djitelink.cz
Dobrý den,
můžete prosím vysvětlit, co přesně myslíte pojmy zmatek a jak byl celý proces zdlouhavý? Děkujeme -
Nedoporučuje obchod
- jsem chtel zaplatit pres ucet ale poslaly mi jinou fakturu radsi jsem to zrusil
Reakce obchodu djitelink.cz
Dobrý den,
přišlo pouze zrušení objednávky, nebyl uveden důvod. Pokud by nás zákazník upozornil na naši chybu, nebyl problém ji opravit. V každém případě se za chybně odeslaný doklad omlouváme. S pozdravem, DJI TELINK -
Nedoporučuje obchod
- neznam
- no nabizite zbozi, ktere je nedostupne
Reakce obchodu djitelink.cz
Dobrý den,
mrzí nás Vaše nespokojenost s nákupem. Bohužel objednaný filtr je stále nedostupný, proto byl a je jeho stav na eshopu "Na objednání" a proto je třeba počítat s delší dodací lhůtou. Filtry máme samozřejmě objednané, avšak přesnou dostupnost bohužel momentálně neznáme. Děkuji za pochopení.
S pozdravem, Jan Kohout, DJI TELINK -
Nedoporučuje obchod
Zboží které jsem si objednal je nepoužitelné. Posílal i s fotkou jsem hned dotaz na obchod jestli je toto normální ale nikdo na muj dotaz nereagoval. Zbozi tedy zabalim a poslu zpet :(
-
Nedoporučuje obchod
- Obchod nekomunikuje
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 týdny
Dlouhá čekací doba
Nepřišlo veškeré objednané zboží.Reakce obchodu djitelink.cz
Dobrý den, bohužel Vámi objednaný dron byl delší dobu nedostupný všude. Nicméně přišel akorát v termínu který byl s Vámi konzultován. S pozdravem, Jan Kohout, DJI TELINK
-
Nedoporučuje obchod
- Zatím jsem zboží nedostal cekam uz 2 týdny...
Reakce obchodu djitelink.cz
Dobrý den,
bohužel Vámi objednaný dron je momentálně nedostupný všude. Dnes čekáme zásilku na sklad a budeme ihned vyřizovat objednávky. Pro aktuální informace o naskladnění jsme k dispozici na telefonu nebo emailu. Omlouvám se za komplikace, bohužel tuto situaci jsme nemohli nijak ovlivnit. S pozdravem, Jan Kohout, DJI TELINK -
Nedoporučuje obchod
Zboží bylo nabízeno s dodáním do týdne, nutně jsem jej potřeboval na cestu do Mexika, bohužel nedorazilo a já nemám už možnost je objednat jinde. Obchod sice zaslal upozornění a omluvil se, ale pozdě.
K.H.Reakce obchodu djitelink.cz
Dobrý den, velice nás mrzí nastalá situace. Bohužel akumulátory na Mavic MINI nebyly dosud ze strany DJI dodány. Pracujeme s informace které z jejich strany dostaneme ty byly bohužel mylné. Omlouváme se za komplikace a doufám, že na náš obchod nezanevřete. S pozdravem, Jan Kohout, DJI TELINK
-
Nedoporučuje obchod
- zboží přišlo včas a v pořádku
- vůbec žádná snaha pomoct při řešení problému
Pokud bych měl hodnotit pouze samotný nákup, pak by bylo všechno v pořádku. Jenomže dle mého se dobrý e-shop pozná až podle toho, jak řeší případné následující problémy. Tady bohužel e-shop zcela selhal. Dvakrát jsem e-shop kontaktoval s prosbou o pomoc, ani jednou jsem neuspěl.
Reakce obchodu djitelink.cz
Dobrý den, bohužel nevím kterého konkrétního problému se Vaše stížnost týká. Nemáme od vás email s prosbou o pomoc. Mohl spadnout do spamu. Pokud chcete něco probrat, zkuste napsat na email [email protected] nebo zavolat na tel. 602 395 889. Rádi vše vysvětlíme. S pozdravem, Jan Kohout, DJI TELINK
-
Nedoporučuje obchod
Ani po 4 týdnech od objednání jsem neobdržela žádnou zprávu ohledně dodání objednaného zboží. Komunikace s obchodem byla už od začátku dost zvláštní (každý tvrdil něco jiného).
-
Nedoporučuje obchod
- Nabízejí něco co nejsou schopni dodat
Reakce obchodu djitelink.cz
Objednaný držák byl ve stavu "na objednání". Držák jsme tedy objednali a následně dodali. Bohužel ne tak rychle jak bychom rádi. Tento typ zboží objednáváme přímo u zdroje a dodání v tomto případě trvalo zhruba měsíc. za delší čekací dobu se omlouváme.
Jan Kohout, DJI TELINK
