Dobrý den, již týden se snažím kontaktovat prodejce z důvodu vrácení nevhodného daru, který byl pořízen u této společnosti, vše v souladu s obchodními podmínkami, ale nedostává se mi odpovědi, prostě žádná reakce a to jsem vystřídal již nekolik kontaktů uvedených na stránkách digital24 i český velkoobchod... Byl bych tedy při nákupu velmi obezřetný!

dobrý den pořád přemýšlím jsetli si mám na tomto obchodě obědnat JBL Flip 5
bojím se že jak si JBL obědnám příjde poškozen nebo bude před demnou použitý
pokud si někdo JBL Flip 5 obědnával prosím napište mi stav jak vám přišel jestli byl v nějaké jiné krabici nebo byl poškozen
nebo mu chyběl manuál nebo kabel.

Vracel jsem zakoupené zboží ve lhůtě a v žádosti o odstoupení od smlouvy byla i položka na vrácení poštovného které jsem musel zaplatit na poště. Jednalo se o částku 125 kč. Byla mi však vrácena jen částka za zboží. No,snad jim to pomůže k dalšímu rozvoji. Jarek

Dobrý den, v internetovém obchodě jsme 21.12.18 koupili elektrický kartáček Philips HX9332/04 jako dárek k Vánocům. Zjistili jsme, že byla porušena ochranná pečeť. Obdarovaná osoba dále zjistila, že byly dodány levnější hlavice.
Odpověď pana Dužíka z internetového obchodu Digital24 byla, že Philips používá nekvalitní lepidlo a všechny balení jsou tedy bez pečeti originálního balení. Výměnu hlavic za levnější nyní řešíme. Zboží chceme vrátit, fyzicky není kam, jen poštou při uhrazení poplatku.
V našem případě hodnocení 4,9 a další certifikáty vůbec neodpovídají naší velmi negativní zkušenosti s tímto obchodem.

Zdravím všechny, chtěl bych se podělit o příjemnou zkušenost s internetovým obchodem Digital24.cz. Hned z počátku mě zaujaly bezkonkurenční ceny. Vybíral jsem produkt, který měl obchod na skladě. Jelikož bylo po pracovní době obchodu, tak jsem zaslal e-mail k zjištění informací k produktu. Nečekal jsem, že mi hned odpoví. Stalo se, e -mailů proběhlo několik a skončilo to po 22h. s vyčerpávajícími odpovědmi. Došlo na objednávku. Po krátké době jsem potřeboval objednávku zrušit. Obchod se zachoval velice vstřícně a nebyl v tom žádný problém. Chtěl bych obchodu za jednání ještě jednou poděkovat.

"Kéž by bylo takových skvělých obchodů a lidí co je řídí více.... "

Mareš

Skvělý obchod. Pomohli mi s výběrem zrcadlovky, která mimochodem funguje parádně, a celý proces nákupu mi maximálně usnadnili :) Navíc jsem na nákup mohla využít i cashback! Konkrétně tento: https://www.ziskejte.cz/cashback-sleva/vsichni-partneri/obchody/digital24.cz?doporucuje=katia :)

Digital24 je jeden z nejlepších obchodů, při nákupu foto techniky jsem spěchal, po telefonické dohodě mi nakoupené věci přivezli ještě ten den domů, to jsem ještě nezažil, a aby toho nebylo málo vzal jsem jiný objektiv, ten co jsem chtěl neměli a hned ten den mi osobně vrátili peníze. Osobní přístup v tomto obchodě je neskutečný a v dnešní době zázrak. Stal se ze mě jejich 100% zákazník.

Velice děkuji za tento přístup.

Klein