Reklama
Přihlásit se a přidat příspěvek
  • Chci říct, že pán komunikoval, jenom jak se mu to hodilo..když jsem si chtěl ověřit aspoň teda adresu, bez tel.čísla, mimochodem mohl to do poznámky napsat, že čísla nedává a rovnou si vybrat poštu jako variantu..proč budu někde udávat nefunkční kontakt...tak udal špatnou adresu..jsem mu do konce vyšel vstříc ještě ze slevou, protože udělal objednávku za větší peníze..poslal jsem mu jeho adresu zpět, jestli aspoň, ta je dobře Neodpověděl celý den, ani do druhého dne, ale na něco reagoval hned..na poště v UH mi zjistili, že číslo ulice neexistuje..kdyby mi to potvrdil do druhého dne, mohlo být všechno v pořádku..že udělal chybu v adrese. já bych věděl, že v pohodě..komunikuje , žádný problém..zavánělo to objednávkou, nějakých studentů co se nudí..Stává se to relativně často..tak jsem pánovi napsal co jsem napsal..odpověd jeho byla už v pokračující diskuzi na vysvětlení...cituji..podle té objednávky snad vidíte, že rád bruslím..omlouvám se, ale tohle není přece relevantní argument, že je objednávka na 100% ,s chybnou adresou i tel..a bez finální komunikace, kterou jsem potřeboval k odeslání zboží..Zboží jsme měli pro zákazníka nachystané, i na to jsem upozorňoval...jsme na trhu 9 let..a máme tisíce spokojených zákazníků..Ano z profesionálního hlediska mi ujely nervy...DEVIL SPORT

  • Tak jak jsem si myslel, obchod záměrně nerozesílá možnost hodnocení na www.heureka.cz...po OTŘESNÉ zkušenosti s tímto shopem se ani nedivím. Má objednávka byla dohromady za cca 13.000 Kč, záměrně jsem neuvedl telefon (na webu ho uvádím opravdu ve vyjímečných situacích), po domluvě bylo doručení domluveno tak, že mi pošlou Balík na poštu - nikdo mě tedy nemusel kontaktovat a já si balík vyzvednu kdy se mi to hodí...bohužel mojí chybou jsem zadal chybný údaj v adrese, načež mi pan CHANTÚR (zřejmě majitel shopu), napsal mail - bohužel jsem ten den na PC nebyl, nemohl jsem reagovat..ovšem jeho reakce byla za všechny dostačují, cituji:

    produkt poznámka kusů cena za kus cena celkem
    ID: 121924 - KOLEČKOVÉ BRUSLE POWERSLIDE VIRUS 100 PURE 2014 velikost: 40, varianta: FITNESS 1 6.199,- Kč 6.199,- Kč
    ID: 121923 - KOLEČKOVÉ BRUSLE POWERSLIDE VI 100 PRO velikost: 45, varianta: FITNESS 1 6.299,- Kč 6.299,- Kč
    ID: 121922 - IN-LINE CHRÁNIČE POWERSLIDE STANDARD MAN 2014 velikost: XL, varianta: SADA 1 529,- Kč 529,- Kč
    Celkem: 13.027,- Kč

    Si myslíte, že jsem pan piča nebo co, jsem si přes poštu v uheráku ověřil adresu..NEEXISTUJE..jsem věděl kokote, že je to fake už včera...ale v poho o nic jsem nepřišel....

    Nechápu, jak je tohle v dnešní době ještě možné, aby takové hovada směla vůbec prodávat přes internet...původně jsem zboží objednal kvůli lepší ceně oproti konkurenci, nicméně po shlédnutí tohoto přístupu sám nevim, co by mi vlastně dorazilo....kéž by takové schopy zanikly a zůstaly tu pouze normální a slušené obchody, které jsou tu pro zákazníky. Jen vzkaz pro pana Chantúra: Objednal jsem jinde, vše proběhlo v pořádku, a nakonec jsem spokojen :-).