Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Competitive price
- International delivery
- Fast shipping
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Skvělá komunikace, rychle dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Skvělá komunikace, rychlost dodání
- Žádná
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Rychlost, komunikace...
- nic
-
Doporučuje obchod
- Osobní přístup
- Milá, svižná komunikace
- Nižší ceny (než u konkurence)
- Zdálo se, že “nic” není problém
- Žádnou jsem neobjevila a nejsem nenáročný zákazník
-
Doporučuje obchod
- Vše v naprostém pořádku. Úžasné zboží, milá komunikace.
-
Doporučuje obchod
- Ochota, mila komunikace
- Dobrá rada
- Rychlé dodání
- Není co vytknout !
S obchodem mám jen s jen dobré zkušenosti! Poradí, velká ochota, děkuji za to p. TOŠOVSKÉ ! :) rychlé dodání, zboží za velmi dobrou cenu, jsem velmi spokojena
Zboží přišlo hned na druhy den ! -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Super komunikace
- Vyšli vstříc se vším
-
Doporučuje obchod
- Vše v pořádku
-
Nedoporučuje obchod
Nejhorší eshop ever!! Objednali jsme autosedačku pro dceru. Po objednání 2-3dny uplně ticho ze strany eshopu. Píšu do eshopu, zda bude objednávka dodána a kdy. Přišla odpověď, že se omlouvají, ale sedačka je dražší. Souhlasila jsem s tím, že ji ale musí dodat do určitého termínu, jelikož odlétám pryč. Dva dny před odletem mi přišel email, že sedačka bude dodána, ale uplně na jinou adresu. Takže jsem musela po dohodě s GLS přes celou Prahu pro sedačku někam na depo. Moc děkuji, ale tento obchod již nikdy!
Reakce obchodu Dětská jízda
Pěkný den, paní Jirkalová,
děkujeme za recenzi a zpětnou vazbu.
Bohužel se opravdu tentokrát komunikace prodloužila z důvodu čerpání dovolené a velmi nás mrzí, že jste takto nespokojená. Nicméně autosedačka byla zaslána na fakturační adresu, která byla v objednávce uvedena (jiná doručovací uvedena nebyla) a také byla doručována v termínu, který jste požadovala. Kontrolovala jsem i email a žádnou informaci ohledně případné změny adresy jsem také nedohledala.
V každém případě se omlouváme za komplikace a věříme, že příště budete mít při nakupování lepší zkušenost.
S pozdravem Tošovská -
Doporučuje obchod
- Komunikace
- Ochota
- Spolupráce
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Skvělá komunikace, vstřícnost, rychle dodání
Mužů doporučit. Děkuji
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Vše naprosto v pořádku, od objednání 3 dny do doručení a to byl kočárek skladem u dodavatele. Komunikace na 1*
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Příjemná a rychlá komunikace, individuální přístup.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Objednávka byla potvrzena, následně byl zaslán email se zprávou, že zboží není skladem a bylo nabídnuto zboží jiné, dražší za stejnou cenu jako zboží původní. Po odsouhlasení, že si jiné zboží vezmeme, bylo opět potvrzeno. Následně opět zaslán email, že se zázračně podařilo "najít" poslední kus původního zboží. Toto jednání se nám úplně nezdálo korektní, příště raději nakoupím jinde.
Reakce obchodu Dětská jízda
Pěkný den,
děkujeme za zpětnou vazbu.
Zboží se nenašlo zázrakem, ale měli jsme je bohužel v systému špatně naskladněné, proto jsme vám chtěli nabídnout to zboží, které jsme systémově měli skladem. Ve skutečnosti jsme měli skladem fyzicky vámi objednané zboží, které jsme vám nakonec zaslali. Kolegyně vám to i psala a na její zprávu jste i reagoval, že děkujete a v pořádku. Mrzí nás proto, že nakonec spokojený nejste.
Věřím, že budete mít příště lepší zkušenost při online nakupování.
S pozdravem a přáním všeho nejlepšího do Nového roku přeje Tošovská -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Doporučila bych obchodu větší komukativnost se zákazníkem. Aspoň o předpokládaném datumu doručení.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
rychlost, vse v poradku
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
rychlé vyřízení
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Rychlost a komunikace
Bez problémů
-
Nedoporučuje obchod
- Dlouhá dodací lhůta, přitom píší, že je zboží skladem.
Reakce obchodu Dětská jízda
Pěkný den paní Švajdová,
děkujeme za vaši recenzi.
U poznámky k dostupnosti máme uvedeno, že je zboží skladem u nás nebo na externím skladu u dodavatele. V tomto případě bylo na externím skladu a bohužel jsme čekali na zaslání, které se tentokrát od dodavatele protáhlo. I přesto věříme, že jste s autosedačkou spokojena.
S pozdravem Tošovská, www.detskajizda.cz
