Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Zboží došlo v pořádku
- Obchod mi poskytl slevový kód, který ale nešlo použít. Poskytli mi nový, ale ani tak platba neproběhla. Nakonec jsem zboží zaplatila bez slevy,to prošlo hned. Obchod to zdůvodnil, že je e-shop italský, že za to nemůžou a tak nevím,co si o tom myslet.
Reakce obchodu De'Longhi
Přejeme Vám krásný den a děkujeme za Vaši zprávu.
Rádi bychom upřesnili, že pro úspěšné dokončení objednávky na oficiálním e-shopu De'Longhi je potřeba mít u své banky povolené platby do zahraničí, jelikož platba probíhá přímo do italské centrály společnosti.
Podle našich záznamů se právě z tohoto důvodu nepodařilo úspěšně uplatnit Vámi zadané slevové kódy – transakce nebyla autorizována.
Velmi rádi Vám pomůžeme s vytvořením nové objednávky i s aplikací slevového kódu. V případě zájmu nás prosím kontaktujte, a my rádi pomůžeme. Jsme Vám také plně k dispozici, pokud budete potřebovat jakoukoli radu či pomoc ohledně Vašeho stávajícího produktu.
Děkujeme za pochopení a přejeme příjemný den.
S pozdravem,
Natalie Hrudová
Zakaznická podpora De'Longhi -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- kvalitní výrobek
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Spokojen
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Rychlé a solidní jednání a komunikace
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Široký sortiment doplňků ke kavovaru
- Rychle doručení
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Přehledné stránky
- Nic
Hlavně se telefonem dovoláte a umějí vám poradit.
-
Doporučuje obchod
Kupovala jsem žehličku, která byla se slevou 50% (sleva byla opravdová, obdobné žehličky od jiných značek stojí skutečně +- dvakrát tolik). S žehličkou jsem spokojená. Doprava trvala cca o den až dva déle než z českých e-shopů, protože to vozí z Itálie FedExem. Jiná možnost dopravy není, cena dopravy je 150,- Kč. Škoda, že nelze využít př. Zásilkovna nebo některý typ boxů, ale lze si s dopravcem domluvit den doručení, který Vám bude vyhovovat.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Dostupné náhradní díly
- dobře popsané
Potřeboval jsem vyměnit na grilu desky a i po několika letech jsem byl schopen náhradní díl najít a doobjednat. Kompatibilita je skvělá.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost, komunikace, servis, kvalita
- Nejsou
Zbozi dorazilo z Italie za 3 pracovni dny. Vse perfektne zabaleno. Automaticka registrace a prodlouzena zaruka. Tomu rikam pece o zakaznika!
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Rychlé doručení, jediné co chybělo při dodání kávovaru-NEPŘIJEL Brad Pitt :-)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Vše bez problémů
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Velice rychlé a bezproblémové doručení
-
Doporučuje obchod
Spolehlivost, rychlé dodání.
-
Doporučuje obchod
Skvělá komunikace, rychlé dodání, mohu jedině doporučit
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Vše perfektní
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Splněn slíbený termín doručení
- chybí možnost vybrat si přepravu př. doručení do boxu
-
Doporučuje obchod
vše proběhlo hladce
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlé odeslání
-
Doporučuje obchod
Běžný přístup
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Profesionální přístup a rychlé vyřízení objednávky.
Profesionální přístup a rychlé vyřízení objednávky.
