Zobrazit recenze

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Do poznámky k objednávce jsem napsala prosbu, zda by mohla být dodací lhůta zkrácena na 6 dnů-šlo o dárky k narozeninové oslavě. Reakce nulová, zřejmě poznámky nikdo nečte! I záporná odpověď by byla vítaná...

    Reakce obchodu Dedoles.cz

    Dobrý deň,

    Ospravedlňujeme sa Vám, že sme na poznámku nereagovali. Bohužiaľ dodaciu dobu nie je možné urýchliť nakoľko sme museli na tovar čakať. Avšak to nás neospravedlňuje, informovali sme kolegov aby podobné požiadavky riešili a na každú poznámku reagovali. Veríme, že darčeky sa i napriek oneskoreniu páčia a spravili obdarovaným radosť.

    Ďakujeme Vám za podnetnú reakciu a prajeme Vám krásny zvyšok dňa,

    Team Dedoles

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    • Originalitu

    Až zboží dorazí, uvidíme.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Zaslané zbžoží neodpovídalo zobrazení (namísto světlého zasláno tmavé vyhotovení. V mailu sděleno, že mohu zaslat zpět, že se batika vždy nepovede stejně, rozdíl je však markatní (pastelový/sytý barevný odstín).

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Zboži absolutně neodpovída tak vysoké ceně.Nekvalitně sešité a na 3d vůbec nevypadá!

    Reakce obchodu Dedoles.cz

    Dobrý deň,

    Mrzí nás, že s produktom nie ste spokojný. Nekvalitné zošitie značí poškodený tovar, ktorý Vám radi na vlastné náklady vymeníme za skontrolovaný tovar, prosím kontaktujte náš zákaznícky servis a radi problém vyriešime.

    Prajeme Vám krásny zvyšok dňa,

    Team Dedoles

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    80 %

    Zklamání - nafocená trička neodpovídají skutečnosti

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • reklamu mate v češtině ale nikdo tam česky nemluví

    obchod jen pro cizí státy v čechách.Nedoporučuji pro čechy.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    Velikost neodpovídá- přííliš velké, kvalita nic moc. Barva jako vypraná. Vracím

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    • rychlost dodání
    • triko mám jako dárek a dost jsem spoléhala, že dorazí v pořádku
    • triko přišlo poškozené- někdo u něj velice nešetrně odstřihl cedulku všitou do krčního lemu trika, takže triko poškodil
    • za tyto peníze jsem opravdu hodně obchodem znechucena
    • bohužel již nechci dávat poště další peníze za poštovné
    • chybí označení velikosti na triku a celkově je větší než by mělo být, proto si myslím, že mnou požadovaná velikost nebyla, tak se obchod postaral odstřižením cedulky

    jsem znechucena tím, že nikdo triko neprohlédl, než bylo odesláno
    rozhodně obchod NEDOPORUČUJI!!!!!
    přístup k zákazníkovi je žalostný :-(

    Reakce obchodu Dedoles.cz

    Dobrý deň,

    Veľmi nás mrzí vzniknutá situácia. Tričká sú v pôvodnom balení a pred odoslaním ich žiaľ nekontrolujeme. Avšak nemáme najmenší problém s výmenou na naše náklady pokiaľ je tričko poškodené. V tej chvíli však potrebujeme od zákazníka túto informáciu dostať formou mailu alebo telefonicky, vy ste si zvolila tento spôsob. Budeme Vás kontaktovať a výmenu radi doriešime. Cedulku by sme si nedovolili trhať, tričká cedulku vôbec nemajú. Veľkosť je vytlačená na zadnom leme trička pri krku a sme si istí, že na tričku nájdete označenie Large - veľkosť L, ktorú máte v objednávke.
    Ospravedlňujeme sa Vám za vzniknutú situáciu, že z nákupu u nás nemáte dobrý pocit.
    Prajeme Vám pekný zvyšok dňa,

    Team Dedoles

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Kvalita zboží

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    70 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • byla jsem celkem zklamaná kvalitou obrázku na tričku oproti inzerovaným obrázkům. Také barva trička byla na netu šedo-olivová, ve skutečně přišlo tričko nehezky zelené - Tričko bych vrátila, ale bohužel již nemám čas, potřebuji ho.

    bylo by dobré ukazovat zboží/obrázky ve skutečné kvalitě, jaký na tričku je, také ve stejných barvách

    Reakce obchodu Dedoles.cz

    Dobrý deň,

    Mrzí nás, že nie ste s kvalitou obrázka spokojná. Nakoľko sú trička farbené organickými farbami sieľotlačou a motív nie je na obrázku nalepený, nie je možné získať úplne identický efekt ako na obrázku. Avšak súhlasíme, že by sme mali pridať čo najviac vlastných fotiek na stránku, mnoho produktov ich už má a čoskoro sa bude konať ďalšie fotenie.

    S priateľským pozdravom,

    Team Dedoles

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    70 %

    triko ve skutecnosti melo hodne daleko do obrazku na strankach obchodu, tisk slaby a posunuty, cekala bych za tu cenu opravdovou kvalitu, skoda...

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    Barva tricka neodpovidala barve na fotografii. Tricko jsem vratila. Asi jsem mela smulu zrovna u tohoto tricka. Moji pratele podobna tricka zakoupili a byla hezky barevne syta.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    • Zapomínají dodat zboží....

    Reakce obchodu Dedoles.cz

    Dobrý deň,
    Vo vašej objednávke vidíme dátum dodania 11.02. a tovar máte i napriek tomu doručený o mesiac skôr. Dátum dodania si viete pozrieť v poobjednávkovom maily pod názvami produktov. Taktiež v maily zdôrazňujeme, že platí neskorší dátum doručenia. Nastal problém v niečom inom? Ak áno, prosím informujte nás, radi problém promptne vyriešime.
    S priateľským pozdravom,
    Team Dedoles

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    obchod prodává zboží, které fakticky nemá na skladě

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    Zboží jsem objednala s garancí dodání do vánoc ca.5 dní předem. Bohužel nedošlo stále

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    • Dodací lhůta podložená garancí dodání zboží do vánoc,i přesto zboží nedorazilo včas.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Dodací lhůta

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    Objednavala jsem 17.12. S garanci doručení do 24.12. Dnes je 28.12. a o zboží stále nevím nic.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    • rozmanitost a atraktivnost nabízeného zboží
    • tragické dodací lhůty

    - špatné dodací lhůty, doba dodání měla být 21.12.2015, ale 23.12.2015 došel e-mail že stav objednávky byl změněn - zboží bylo odesláno, mohli alespoň dát vědět, že termín dodání nedodrží, ušetřil bych si několikanásobné trapné dotazy na výdejním místě a věděl bych, že zboží prostě do 24. mít nebudu (možné tvrzení, že před vánoci se vyřizovalo množství objednávek nepřijímám, ostatní obchody alespoň zákazníka vyrozumí, a tuto informaci bych samozřejmě pochopil)
    - nemohu říci, zda doporučit či nedoporučit tento obchod ostatním (prozatím jsem dal nedoporučuji), jednalo se o první nákup a bohužel zrovna před vánoci, nicméně měli by zlepšit komunikaci, když vědí, že zásilka nebude doručena v avizovaném termínu,
    - se shora uvedených důvodů prozatím další nákup v tomto obchodě realizovat nebudu

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Špatné označení velikosti. Vel.M je dvakrát větší.