Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé dodání.
    • Skvělá komunikace.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Tovar skladom
    • Rýchle odhodlanie
    • Dobrá cena
    • Veľmi dobrá komunikácia
    • Vysoká cena dopravy na Slovensko
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Objednávka i komunikace ohledně doručení proběhlo k mojí spokojenosti.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • rychlost a ochota
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Levnější,super zabalenop
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychle dodáno
  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Špatná komunikace při reklamaci

    Reakce obchodu DALIX.CZ

    Dobrý den,
    Námi dodaný výrobek, který jste dle Vašich slov ihned nainstaloval do vozidla, nebylo možné spustit. Dle komunikace s našim servisním oddělením Vám bylo sděleno, že zde může být více problémů od závady výrobku až po vadnou instalaci a sdělen postup, jak problém řešit. Avšak dle Vašich informací vše napovídalo vadné elektroinstalaci ve vozidle. Protože tímto komunikace z Vaší strany přestala, předpokládali jsme, že se nejednalo o vadu výrobku, ale o závadu v elektroinstalaci vozidla. Toto jste nám následně potvrdil po telefonátu z naší strany, abychom problém dořešili. Myslíme si, že jsme se snažili vyřešit danou situaci, jak bylo nejlépe možné, avšak k tomu je potřeba vzájemné komunikace.
    S pozdravem
    DALIX team

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Ochota a seriózní jednání.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • kvalitní obchod s perfektní komunikací a servisem na zakoupené zboží
    • nic

    Vybíral jsem dlouho a nakonec jsem se rozhodl pro tuto firmu, která bez problémů zajišťuje servis a má super výběr zboží.
    Kompresorová autochl. IGLOO 18 je super. Provedení ukázkové.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Ochota, odbornost, rychlost.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Vstřícný přístup, ochota, rychlé vyřízení. výborné hodnocení, děkuji.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Výhodná cena,rychlost dodání
    • Žádná
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Rychlé dodání,super jednání...pán zavolal a doporučil nám co si máme k ledničce na plyn ještě objednat,aby fungovala...odzkoušeno a výrobek opravdu CHVÁLÍME...za nás super
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • ochota, rychlost, spolupráce
  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Specializace = vědí co prodávají, dokážou kvalifikovaně poradit.

    Solidní, důvěryhodný obchod.
    Důvodem nižšího hodnocení jsou zmatky provázející vyřízení objednávky, nedodržení deklarované doby doručení.

    Reakce obchodu DALIX.CZ

    Dobrý den,

    snažili jsme se Vás ohledně objednávky telefonicky kontaktovat, ale neúspěšně, psal jsem i SMS, na kterou nikdo nezareagoval. Z Vašeho balíku se při cestě na DEPO kurýra sloupl štítek, druhý den kurýr balík vrátil a zaslali jsme znovu. V tomto případě jsme nemohli dodat hned druhý den, ale až následující. Z našeho pohledu se jedná o rychlé vyřešení situace. Pokud jsme Vám tímto způsobili komplikace, omlouváme se. Dalix Team

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Objednávka byla promptně vyřízena.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlost, vstřícnost, komunikace
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    Rychlost odeslání objednávky.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    rychlost dodání, velmi dobré zkušenosti s autochladničkou Engel

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • velmi ochotný prodejce nám poradil s výběrem přesně podle našich potřeb. Vynikající domluva a super rychlost.