-
E-shop na první pohled funguje, v aktualitách žádná informace o omezení, zboží vloženo do košíku, ale nebylo možné zvolit dopravu a platbu. Nu což, napsal jsem e-mail, že je problém s objednávkovým formulářem a že bych se zastavil pro to a to zboží - žádná reakce. Dobře - zavolám a zopakuji obsah e-mailu. Bylo mi řečeno - ano obchod funguje - pokud je zboží uvedeno skladem - na prodejně ihned k odběru, zastavte se. Tak jsem se tedy zastavil a opět zmínil marný pokus o objednávku přes e-shop, na což prodavač nereagoval, což mne zarazilo. Pak zabrumlal, že zboží asi nemá a já ještě více zpozorněl - no nakonec ho našel. Poté řekl, že se jej možná nepodaří v počítači vyskladnit - nakonec se povedlo a přešli jsme k platbě. Na terminálu naskočila cena o 25% vyšší, na což jsem upozornil. Na to mi otráveně oznámil, že on je prodejna a ne eshop a zeptal se, zda zboží chci za vyšší cenu. Světe div se - nechtěl jsem. Větou eto vsjo vstal od počítače a šel do zázemí. Už vím proč má tento prodejce tak nízké hodnocení. Ani se nesnažím představit si jak by tady asi vypadala reklamace ...
Reakce obchodu CykloVAPE
Ano máte pravdu sešlo se mnoho okolností najednou....omlouváme se za komplikace
-
Doporučuje obchod
vše ok
-
Nedoporučuje obchod
Obchod se mi ozval až po týdnu s informací,že objednávku ruší. Na dotaz,proč nemají tedy na webu,že nefungují mi už nikdo neodpověděl. Chápu,že v dnešní době koronaviru obchod nefunguje,ale komunikace a informace na webu jsou nulové.
Reakce obchodu CykloVAPE
V době koronavirové i v souvislosti s poškozením našich databází se nedalo nic jiného dělat
Děkuji za pochopení -
Objednávka byla zrušena z důvodu koronavirové krize
Reakce obchodu CykloVAPE
Ano bohužel tak to je. Byl jste informován.
Děkujeme za pochopení -
Nedoporučuje obchod
Vyhněte se tomuto obchodu velkým obloukem. Jsou neseriozní, neberou
telefony a objednávku nejdříve přijali a po 3 dnech jí zrušili.Reakce obchodu CykloVAPE
Bohužel v době koronavirové krize, nešlo nic dělat. Objednávku potvrzuje automat. Jakmile se to dostalo k člověku tak jsem Vám napsali.
Děkuji za pochopení -
Nedoporučuje obchod
- Nekomunikuje.
Reakce obchodu CykloVAPE
V době uplného uzavření prodejen došlo k pádu našeho SW a s tím nešlo nic dělat.
Díky za pochopení -
Doporučuje obchod
- Komunikace
- Cena
- Doba doručení
-
Doporučuje obchod
- Výhodou je ze kdyz prijdete do obchodu tak nejsou zadne fronty. Jsou noc ochotne a rádi vam poradí ci doporučí.
-
Doporučuje obchod
Bezproblémový nákup, ochot a znalost.
Reakce obchodu CykloVAPE
Díky za recenzi a vaši přízeň.
Jiří Feistner -
Doporučuje obchod
- Rychlé jednání
-
Doporučuje obchod
- Ochotní lidé, fajn komunikace. Jako kompenzaci zdržení objednávky dali slevu.
-
Doporučuje obchod
- vstřícné jednání v prodejně
Zboží bylo připraveno k vyzvednutí hned druhý den, ikdyž bylo avizováno až za dva dny.
-
- Profesionální přístup
- Výborná komunikace
- Skvělé ceny
V CykloVape nakupuji pravidelně a vždy odcházím maximálně spokojen. Ve světě kol se perfektně vyznají a jejich servis je na špičkové úrovni. Nikdy se mi nestalo, že bych měl nějaký problém nebo byl kvůli servisu dlouho bez kola. Mohu jen doporučit.
-
- Vše Ok
- Personál
- Ceny
Skvělý!
-
- Osobní vyzvednutí na prodejně
- Profesionální servis
- Komunikace
Kolo jsem si vybral na internetu a protože jej měli skladem, druhý den jsem si jej vyzvednul. Před koupí mně prodejce doporučil řadu tipů a také jsem ke kolu nakonec zakoupil i doplňky.
Za mě všechno v pořádku, doporučil bych přátelům. -
- Zkušený a odborný personál
- Ceny
- Komunikace
- Dostupnost zboží
-
- Rychlé dodání
- Skvělá komunikace
- Poloha prodejny
Včera jsem si vybrala kolo na webu a dnes vyzvedla na prodejně . Komunikace a profesionální rada od prodejců byla skutečně užitečná . Ke kolu jsem si s pomocí prodejce vybrala i příslušenctví a vše k mé naprosté spokojenosti . Rozhodně doporučím dále. Palec nahoru !
-
- zavádějící informace na webu, dodací lhůty (typu k vyzvednutí následující den na prodejně) neodpovídají realitě , pokud na zboží spěcháte nakupujte jinde
-
Nedoporučuje obchod
Dobrý den, objednávku jsem odesílala 30.05, bohužel do dneška 10.06. se mi nikdo neozval. Nevím, jestli mám s objednávkou pořád počítat a čekat dál. Nebo si objednat jinde.
Eva Bícová 607 277 552Reakce obchodu CykloVAPE
Dobrý den,
díky za info -
Doporučuje obchod
- komunikacia uuuuuplne super
- pan sa nam pokusal vyjst maximalne v ustrety
