Heureka.cz - porovnání cen a srovnání produktů

Cybex4U.cz

95%
Zákazníků doporučuje obchod
Za posledních 90 dní

Hodnocení obchodu

220 recenzí z celkového počtu 593 hodnocení
 
Celková spokojenost
  • Dodací lhůta
  • Přehlednost obchodu
  • Kvalita komunikace
  • Kvalita dopravy
  • 100 % Zákazníků dorazilo zboží do 10 dnů
  • 2,7 dne Průměrná doba dodání v dnech
Ověřeno zákazníky

Obchod Cybex4U.cz získal díky spokojenosti ověřených zákazníků prestižní certifikát Ověřeno zákazníky.
Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí.
Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu.
Více o Ověřeno zákazníky

Recenze Cybex4U.cz

Ověřený zákazník Cybex4U.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: 21. října 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

Všechno zboží skladem hned odesláno jsem velmi spokojena.

Recenze emailem

Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".

Ověřený zákazník Cybex4U.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: 9. října 2017

  • Nedoporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

50%

  • Při komunikaci s onlin podporou po dotazu kde zadat kupon pro uplatnění slevy se online podpora odmlčela. Následně jsem musel telefonicky řešit z dalším operátorem jaktože nejde uplatnit sleva když je veřejnou součástí internetových stránek. Po více jak desetiminutové rozhovoru a oznamení, že se tedy jedná o nekalou reklamu byla sleva teprve uznána.

Reakce obchodu Cybex4U.cz

Pěkný den,

děkujeme za recenzi, i když nás moc netěší:-(

Slevový kupón, který máte v objednávce, běžně lidé aplikují přímo při objednávkovém procesu a vše funguje. Sleva se jim odečte automaticky. Bohužel nejsme schopni dohledat, proč nešel ve vašem případě zadat, ale rozhodně to nebyl důvod odmlčení se online podpory. Vždy se snažíme na podpoře zákazníkům poradit co nejlépe a co nejdříve, je to ale samozřejmě závislé na internetovém připojení obou stran a občas se stane - ať už na straně zákazníka nebo nás - že to spojení prostě "vypadne".

Každopádně i v případě, že zákazník slevu nemá přímo v objednávce, ale napíše ji třeba jen do poznámky nebo v samostatném emailu, vždy ji bez problémů navedeme. Pokud bychom se snažili lákat zákazníky nekalou reklamou, určitě byste nebyl sám, kdo nám to tady napíše. A toto skutečně není našim cílem. Naopak, náš cíl je spokojený zákazník, který pak třeba napíše pěknou recenzi. To je mimochodem i důvod, proč případné slevy poskytujeme.

Omlouváme se za komplikace při objednávce a i přesto doufáme, že jste s autosedačkou spokojeni.

Za tým Cybex4u.cz Tošovská Petra

Ověřený zákazník Cybex4U.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: 8. září 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • Skvělý zákaznický servis
  • Rychlost vyřízení objednávky
Ověřený zákazník Cybex4U.cz

Gebauerova Veronika

Přidáno: 20. srpna 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • Skvělá komunikace, paní mě po objednávce okamžitě kontaktovala, probrala semnou objednávku, jestli všechno sedí, poradila .
Ověřený zákazník Cybex4U.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: 17. května 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • ustretovost
  • komunikacia
  • poradenstvo
  • cena

opakovane nas presvedcili, ze su vybornou predajnou spickovych detskych autosedaciek

Ověřený zákazník Cybex4U.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: 11. května 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • Osobni pristup
Ověřený zákazník Cybex4U.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: 21. dubna 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • Kvalitní sedačky
  • Osobní vyzvednutí na prodejně
Ověřený zákazník Cybex4U.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: 1. dubna 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • výborná komunikace, poradenství přes chat
Ověřený zákazník Cybex4U.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: 20. února 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

80%

  • jako jediní nám dokázali nakombinovat kočárek dle našich představ a to i se slevou!
  • horší přehlednost internetových stránek
Ověřený zákazník Cybex4U.cz

Martina

Přidáno: 5. února 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • Rychlá komunikace rychle dodání

Zobrazuji 1 - 10 ze 220 recenzí [ 1 ] 2 3 4 5...22