Přihlásit se a přidat recenzi
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vše OK

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé dodání.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Velmi rychlé, přesné, kvalitní.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • rychlost vyřízení objednávky a její doručení
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    Zásilka byla předána včas

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Naprosta spokojenost
    • Zatím zboží nebylo doručeno
  • Doporučuje obchod

    90 %

    • rychlost
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlost, druhý den od objednání bylo zboží u mne
  • Doporučuje obchod

    90 %

    • není možnost platit kartou
  • Doporučuje obchod

    90 %

    Prodejce v pořádku, ale doprava přes Fofr je běs, bída a utrpení, přišel mi roztrhaný a smradlavý balík, příště raději jiného dopravce, je NE Fofr!!!

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zboží mi přišlo špatně zabalené a tudíž poničené. Jednotlivé díly do sebe nezapadly.

    Reakce obchodu CONTIA

    Dobrý den,
    do dnešního dne jsme bohužel žádnou reklamaci na poškozené nebo nekvalitní zboží od zákaznice neobdrželi. Jakmile tak učiní, není problém vadné díly vyměnit.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Překvapila mě výrazně delší záruční lhůta (10 let). Takže předpokládám že výrobku věří. A cena byla též potěšující. Obchod doporučuji.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Super jednání. Vse přehledné a co slibili také dodrzeli. Doporučuji. Za mně super.!

  • Doporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Zboží bylo rychle expedováno ze strany Contia
    • Doručovací služba Fofr stojí za hovno.
    • řidič se neozval. výmluva proč nebylo doručeno byla že auta jim vypovědela službu 0 komunikace s osobou ohledně předání zboží
  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • objednala jsme zboží na firmu ve čtvrtek 9.3., do poznámky dle jejich pokynů jsem uvedla, že chci vystavit zálohovou fakturu, do pondělka žádnou zál. faktura neposlali, zboží jsem přesto zaplatila bez zál. faktury v pondělí. Vybrala jsem přepravní službu FOFR- dodání do 3 pracovních dnů. V pondělí 20.3. zboží stále nedorazilo, psala jsem mail, žádná odpověď, ve středu konečně zboží dorazilo, ale bez faktury, faktura nebyla zaslána ani elektronicky, zaslána byla až na mé vyžádání.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Mají zboží, které potřebujeme
    • žádné

    Doporučuji, vše probíhá bez problémů

  • Doporučuje obchod

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Doporučuji všem,naprostá spokokojenost.

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • žádné nevidím
    • tento produkt jsem nalezla pouze zde
    • špatná odezva v komunikaci

    produkt jsem nalezla pouze v tomto obchodě,bylo mi dodáno barevně jiné,než jsem objednala,a s mírnou vadou(prasklina mimo spoj,(tedy evidentně ne naše vina). V odpovědi již bylo očítáno s tím, že to budeme těžko prokazovat,a záměně barvy ani slovo, natož prominte.Až poté jsem se podívala na recenze,a zjistila,že nejsme sami.
    Nedoporučila.
    Proč ne je výše popsáno.

    Reakce obchodu CONTIA

    Zákazníkovi bylo nabídnut standardní způsob řešení reklamace. V případě reklamované záměny zboží zaslání fotografie výrobku nebo obalu, abychom mohli posoudit, že k záměně skutečně došlo. Pokud se týče reklamace poškozeného dílu, tato byla vyhodnocena jako sporná, protože podle přepravních dokladů převzal zákazník zboží nepoškozené a před reklamaci provedl kompletní montáž=sestavení výrobku. K poškození dílu mohlo dojít tedy i při výsledné montáži. Možnost vrácení zboží na vlastní náklady ve lhůtě 14 dnů zákazník nevyužil.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • spolehlivost
    • nic

    dobra zkušenost