Heureka.cz - porovnání cen a srovnání produktů

Čočkyshop.cz

97%
Zákazníků doporučuje obchod
Za posledních 90 dní

Hodnocení obchodu

2152 recenzí z celkového počtu 5138 hodnocení
 
Celková spokojenost
  • Dodací lhůta
  • Přehlednost obchodu
  • Kvalita komunikace
  • Kvalita dopravy
  • 100 % Zákazníků dorazilo zboží v pořádku
  • 95 % Zákazníků dorazilo zboží do 10 dnů
  • 2,2 dne Průměrná doba dodání v dnech
Ověřeno zákazníky

Obchod Čočkyshop.cz získal díky spokojenosti ověřených zákazníků prestižní certifikát Zlaté Ověřeno zákazníky.
Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí.
Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu.
Více o Ověřeno zákazníky

Recenze Čočkyshop.cz

Ověřený zákazník Čočkyshop.cz

Hanka

Přidáno: 17. dubna 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

80%

  • zboží z eshopu skladem na prodejně
  • rychlý nákup
  • účtenka online

Obchod doporučuji, doufám, že brýle mi vydrží dlouhou dobu a budou dál skvěle sloužit.

Recenze emailem

Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".

Ověřený zákazník Čočkyshop.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: 17. dubna 2017

  • Nedoporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

30%

  • Nedodání produktu v dohodnuté lhůtě!!!

Reakce obchodu Čočkyshop.cz

Hezký den,

dodací doby uváděné na našich stránkách jsou orientační – obvykle dodání Vámi objednaných kontaktních čoček netrvá déle, než jsme Vám uvedli. V 99% jsou naše informace správné, vždy ale bohužel může dojít k nepředvídatelné situaci, kvůli které se dodací doba prodlouží, jako v tomto případě.

Moc se Vám za zdržení omlouváme. Nyní již pro Vás máme čočky skladem – můžeme Vám je hned poslat kurýrem k Vám na adresu. Samozřejmě s dopravou zdarma. Dejte mi prosím vědět, kdy by k Vám kurýr mohl dorazit.

Děkujeme Vám také za důležitý podnět pro zlepšení našich služeb. Nyní pracujeme na tom, abychom Vám i dalším zákazníkům lépe zobrazovali informace o dostupnosti zboží.

Pěkný den,

Radka z Čočkyshop.cz

Ověřený zákazník Čočkyshop.cz

Petronela

Přidáno: 13. dubna 2017

  • Nedoporučuje obchod
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

40%

  • Dodaci lhuta

Reakce obchodu Čočkyshop.cz

Hezký den Petronelo,

moc se Vám omlouváme za delší dodací dobu. U Vámi objednaných crazy čoček vždy čekáme na dodání a to trvá až 3 týdny. Zákazníky informujeme o této delší době vždy hned při objednávání v Košíku a v Potvrzení objednávky (dodání až 24 dní). Kolegyně se Vám na začátku dubna také snažila dovolat, aby Vás na delší dodací dobu upozornila – bohužel se Vám nedovolala.

Mrzí nás, že jste měla jiná očekávání ohledně délky doručení. Od dodavatele máme potvrzeno, že čočky pro Vás dorazí kolem původně určeného termínu (cca v půlce příštího týdne).

Pokud na crazy čočky spěcháte, určitě není problém přijít k nám do prodejny a vybrat si ze skladových crazy čoček - máme jich více. Z bílých čoček máme skladem např. tyto https://www.cockyshop.cz..., z barevných např. některé tyto https://www.cockyshop.cz... - vždy se Vám po výběru barevné varianty zobrazí skladová dostupnost.

Kdybyste měla nějaké dotazy, určitě se na mne obraťte.

Přeji pěkný den,

Radka z Čočkyshop.cz

Ověřený zákazník Čočkyshop.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: 10. dubna 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • rychlost, spolehlivost

doporučuji

Ověřený zákazník Čočkyshop.cz

Mirek M.

Přidáno: 10. dubna 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • Mam to za rohem, kvalitni ocni vysetreni, hledani nejlepsiho reseni.

Mozna trochu drazsi, ale kvalita servisu odpovidajici.

Ověřený zákazník Čočkyshop.cz

Vrabic

Přidáno: 10. dubna 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

Chcete-li nakupovat u lidi s profi a velmi příjemným vystupováním, pak tady neminete ! :-)

Ověřený zákazník Čočkyshop.cz

LENKA

Přidáno: 9. dubna 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • Nenašla jsem

Super

Ověřený zákazník Čočkyshop.cz

Douda

Přidáno: 1. dubna 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • Rychlost, cena, sluzby.

Celkove naprosta spokojenost. Nemam zadny duvod hledat jinde.

Ověřený zákazník Čočkyshop.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: 27. března 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

bezva nákup, rychlý vyřízení

Ověřený zákazník Čočkyshop.cz

mullerka1

Přidáno: 25. března 2017

  • Doporučuje obchod
  • rychlost, jsem velmi spokojená
  • žádné

vyzkoušejte a uvidíte sami

Zobrazuji 1 - 10 ze 2152 recenzí [ 1 ] 2 3 4 5...216