-
Doporučuje obchod
Prosla expirace vyrobku
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
vše ok
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
ok
-
Nedoporučuje obchod
- neodpovidaji na email
- nezvedaji telefon
- neposkytuji na webu nebo emailem informace o stavu objednavky
- mesic po zaplaceni objednavka stale nemusi byt vyrizena (pritom vetsinu zbozi meli mit skladem)
- sve selhani nenapravi, objednavku zrusi a odmlci se nez aby situaci resili
- nulove usili pri vyrizovani objednavky
- nulove usili pri komunikaci se zakaznikem
- lzou, bud na webu nebo v emailu lhali
Po mesici od zaplaceni a nekolika neuspesnych volanich a emailech:
Dobrý den,
velmi se omlouváme za zpoždění Vaší objednávky.
Bohužel většina položek Vaši objednávky je stále nedostupná.
Proto jsme se rozhodli Vaši objednávku stornovat a peníze zaslali zpět na Váš účet.
Za komplikace se ještě jednou omlouváme.
S pozdravem,
Balák Jiří
Moje odpoved:
Lžete, ignorujete zákazníka a potom mu lžete. V době nákupu bylo z 18 položek jen 4 označené jako nedostupné. Nejprve mě ignorujete a teď ze mě děláte hlupáka?
Necháte mě měsíc čekat na zásilku a teď, po tom, co vás musím opakovaně uhánět, ji laskavě stornujete. Váš zákaznický servis je tak silný zážitek, že si ho nemohu nechat pro sebe, určitě bude zajímat další potenciální zákazníky nebo obchodní partnery, například Sika."
Z jejich strany uz jen ticho. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Všechno klaplo podle toho, jak bylo slíbeno.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Výborný
-
Nedoporučuje obchod
- Objednané zboží nedorazilo a obchod nekomunikuje.
-
Doporučuje obchod
- Rychlost vyřízení objednávky a komunikace E-shopu.
-
Nedoporučuje obchod
Obchod po zaplacení, nereaguje ani kdy zboží dodá, ani proč zboží doposud nedodalo. Přitom v e-shopu nebyla informace o nedostupnosti zboží.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží nemají skladem, uvádí chybně dodání, nedají info, kdy opravdu dorazí, že se něco zpozdilo. Zákazník čeká a nic, neví na čem je
-
Doporučuje obchod
U produktu, který zde kupuji se jedná o nejnižší cenu na trhu a proto zde nakupuji.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Dobré
-
Doporučuje obchod
Nebyl problém.
-
Nedoporučuje obchod
obchod nabízí něco co se již cca rok nevyrábí
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Rychlé vyřízení objednávky .
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Spolehlivost b
-
Nedoporučuje obchod
Obchod přijal a potvrdil objednávku, od té doby nekomunikuje, objednané zboží zatím nedodal.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- cena, tedy pokud mají
- slibují k odeslání a pak nemají,sic se omluvili ,ale......mám polovinu objednávky
- nemožnost platby kartou,pouze převodem
- rychlost dodání :pondělí ráno objednáno,dodáno v pátek odpoledne
- komunikace navíc a další starosti s objednávkou
Pokud na zboží nepospícháte a chcete riskovat , že jejich dodavatel zrušil bez náhrady v tom případě doporučuji.
Pardon, ale bohužel má zkušenost v době dovolených a okurkové sezóně. -
Nedoporučuje obchod
- Více jak 10 dní od objednávky a zboží nemám, ani žádná reakce obchocu
