Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Dobre ceny
- Rychle doručenie
-
Doporučuje obchod
- rychlé dodání
- pěkné zboží
- rozumná cena
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Dodávka rychlá, bez problémů
-
Doporučuje obchod
- vše ok
-
Doporučuje obchod
- 1 ks zboží jsem vracela z důvodu, že neseděla velikost; e-shop má výborně nastavený způsob vrácení zboží - jednoduše a bez nákladů pro zákazníka
-
Doporučuje obchod
- zásilka doručena velmi rychle
-
Doporučuje obchod
Vše v pořádku, vysoká kvalita produktů.. jsem velmi spokojená se střihem trika se stojáčkem značky cityzen.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
výborné
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
Velmi pozitivne hodnotim zakaznicku servis. Dakujem
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Velmi rychlé dodání, vše bez problémů
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- mizerné zboží
- zlodějské praktiky (nevrácení platby v plné výši)
Zboží dorazilo pár dní po objednání, po jeho rozbalení však přišlo rozčarování. "Hadr" který byl na stránkách výrobce vychválen jako "Skvělý, multifunkční nákrčník... vyroben z merino vlny", připomínal konzistencí a pružností/flexibilitou ustřiženou nohavici od pyžama.
Zboží jsem tedy opět zabalil a poslal prodejci zpět. Po cca 2 týdnech jsem zkontroloval účet zda dorazila vratka, částka která se na mém účtu objevila však byla bez ceny za dopravu. Upozornil jsem prodejce na jeho chybu, tedy že dle zákona je povinen vrátit přijatou platbu v plné výši načež mi obratem odpověděl, že se omlouvá a chybějící částku na účet zašle.
Dlužná částka za dopravu však nebyla dosud připsána (tj. cca měsíc od první platby) a bylo naposled kdy prodejce komunikoval.Reakce obchodu Český výrobce
Dobrý den,
děkujeme za vaši reakci a mrzí nás vaše negativní zkušenost. Chybu s vrácením poštovného jsme opravdu udělali, ale okrást jsme vás opravdu nechtěli. Jsme lidé a ti dělají občas chyby. Za to se vám velice omlouváme a v nejbližších dnech to napravíme.
Do zlodějů nám prosím nenadávejte, to je snad zbytečné, nikoho jsme nikdy neokradli. Co se týče zboží, objednal jste si nákrčník z čisté merino vlny s malou příměsí elastanu. Vlna jak známo příliš pružná není. Pokud jste chtěl pružný nákrčník, poradili bychom vám některý z umělého vlákna např. coolmax thermo. Vše co nabízíme je od prověřených českých výrobců. Samozřejmě nemusí každý produkt sedět všem, z toho důvodu máme vrácení a výměnu zboží přes Zásilkovnu pro naše zákazníky zdarma a od 1500,- Kč. neplatíte žádnou dopravu. S našimi běžnými cenami, které jsou ve spoustě případů nižší než u konkurence a s věrnostními slevami pro registrované zákazníky, je u nás nákup výhodný a vždy se snažíme zákazníkům vyjít vstříc.
Přeji hezký den :-)
Petr Kölbl
www.cesky-vyrobce.cz -
Doporučuje obchod
- Rychlé doručení i vyřízení celé objednávky
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
rychlé a krásné
-
Doporučuje obchod
- Objednávala som čiapky z merino vlny pre manžela, ktorý si ich veľmi chváli (neprefúkne ho a nepotí sa pod čiapkou).
- Rýchle dodanie.
-
Doporučuje obchod
Opakovaně velká spokojenost.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlá reakce
- Zboží druhý den odesláno
-
Doporučuje obchod
Rychlost, spolehlivost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- rychlost doručení
- ceny
- zboží od českých výrobců :)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Velice rychlé dodání a vše super.
-
Doporučuje obchod
- Rychlé vyřízení , Česká firma , kvalitní zboží , přesně jak udávají . Spokojenost.
