Na Heurece využíváme personalizaci a cílenou reklamu. Na základě vašeho chování na Heurece personalizujeme její obsah. Kliknutím na „Rozumím“ nebo jinam souhlasíte také s využíváním cookies a předáním údajů o chování na webu pro zobrazení cílené reklamy na dalších webech. Personalizaci a cílenou reklamu si můžete vypnout v nastavení prohlížeče. Více

Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • rychlost doručení (24)
  • ceny (13)
  • komunikace (7)
  • nakoupil v obchodě Český obchoďák před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    90 %

    Standartní,bezproblémový rychlý obchod.Dobré ceny.Nemám vážnějších připomínek a doporučuji.

    Reakce obchodu Český obchoďák

    Dobrý den paní Jindřiško,
    děkujeme za recenzi, vážíme si Vaší spokojenosti. Budeme rádi, když u nás příště zase nakoupíte.

  • nakoupil v obchodě Český obchoďák před 3 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Rychlost
    • Profesionalita
    • Komunikace

    V zimě kdy potřebujete problém s vytápěním řešit rychle, je super když zboží dorazí hned a ne s prodlevami. Velká spokojenost.

    Reakce obchodu Český obchoďák

    Dobrý den,
    děkujeme za Vaši recenzi a těšíme se na Váš další nákup!

  • nakoupil v obchodě Český obchoďák před 2 týdny

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží přivezeno v porušeném obalu, obal byl vyšísovaný, jako by zboží někde stálo 5 let. Zboží jsem odmítl převzít.

    Reakce obchodu Český obchoďák

    Dobrý den pane Tomeši,
    objednal jste u nás sněhovou frézu, která Vám byla obratem ihned odeslána na paletě v originální bedně připáskované k paletě, tak jak jsme ji obdrželi přímo od výrobce. Jestli je karton bedny vyšisovaný např. od světla z jedné strany není přeci důvod odmítnout zásilku, která nebyla poškozená. Fréza byla zkontrolována v předprodejní kontrole a v bezvadném stavu. Paletová přeprava stojí 700,- Kč / zásilka což si bohužel někteří zákazníci dosud neuvědomují a myslí si pořád, že se jedná o nějakou hru na odesílání. Vaši recenzi považuji s prominutím za vrchol drzosti.

    Petr Drápalík
    Český obchoďák.

  • nakoupil v obchodě Český obchoďák před 1 měsícem

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Dobrá informovanost o stavu objednávky
    • Rychle dodáno

    Kompresor i nabíječka dorazily rychle a nepodložené, díky pečlivému zabalení. Za mě super.

    Reakce obchodu Český obchoďák

    Dobrý den,
    děkujeme za kladné hodnocení a Váš čas, který jste vyplnění dotazníku věnoval. I nadále se budeme zákazníkům věnovat s maximální péčí.

  • nakoupil v obchodě Český obchoďák před 3 týdny

    Doporučuje obchod

    60 %

    • rychlost vyřízení
    • ceny

    Reakce obchodu Český obchoďák

    Dobrý den,
    děkujeme za recenzi. Jsme rádi, že objednávka byla vyřešena k Vaší spokojenosti.

  • nakoupil v obchodě Český obchoďák před 3 týdny

    Doporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • zavadny vyrobek

    U zbozi bylo na jedne strane ulomene drzadlo.nereklamuji,zalepime.

  • nakoupil v obchodě Český obchoďák před 3 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Rychlost
    • Kvalita

    Spokojenost

    Reakce obchodu Český obchoďák

    Dobrý den,
    děkujeme za recenzi, vážíme si Vaší spokojenosti. Budeme rádi, když využijete našich služeb i při Vašem dalším nákupu.

  • nakoupil v obchodě Český obchoďák před 4 týdny

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • nový tovar prišiel už použitý,v obaloch prelepených izolepou,tovar bol doškriabaný a špinavý
    • v ceskomobchodaku dalej nedvihali telefon ked som volal na reklamacie ani uz nezavolali naspat
    • neodporucam nakupovat cez cesky-obchodak.eu

    Reakce obchodu Český obchoďák

    Dobrý den pane Šlachto,

    nakupoval jste u nás stavební kozy Magg (dvě sady). Až nyní z dotazníku se po 10 dnech dozvídáme, že bylo něco špatně. Stavební kozy jsou zabaleny v kartonech od výrobce, nikdo se to nepřebaluje. Pokud bylo zboží poškozené či poškrábané, mohl jste nám napsat popř. zaslat foto, obratem bychom Vám zboží vyměnili. Pokud se nedovoláte na první pokus, je to možné a doporučuji to zkusit za chvíli znovu. Denně vyřizujeme opravdu mnoho telefonátů.

    Omlouváme se za komplikaci, která se ale dala vyřešit promptně obratem - výměnou.

    --
    S pozdravem,

    Petr Drápalík - servis, reklamace
    Český obchoďák - internetový obchod

  • nakoupil v obchodě Český obchoďák před 3 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Super cena
    • Rychlost

    Za mě bez chyby!

    Reakce obchodu Český obchoďák

    Dobrý den,
    velmi děkujeme za kladné hodnocení, i nadále se budeme snažit, aby naši zákazníci byli maximálně spokojeni.

  • nakoupil v obchodě Český obchoďák před 1 měsícem

    Nedoporučuje obchod

    • Snaha komunikace obchodu

    Těžko se dá doporučit obchod, když nedošlo k žádné transakci, i když nedodání zboží nebylo vinou obchodu, ale ukončení prodeje výrobcem Gude. Ale kladně hodnotím komunikaci obchodu po emailu.

    Reakce obchodu Český obchoďák

    Dobrý den pane Milane,
    moc nás mrzí, že nedoporučujete náš obchod ostatním, přestože za neuskutečnění transakce jak píšete nemůžeme. Komunikovala jsem s Vámi kvůli tomu pružně i ve večerních hodinách. Nicméně Váš názor respektuji.

    S pozdravem,
    Irena Drápalíková
    Český obchoďák

  • nakoupil v obchodě Český obchoďák před 1 měsícem

    Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlost dodání zboží
    • super cena
    • komunikace

    Reakce obchodu Český obchoďák

    Dobrý den,
    velice si vážíme Vaší příznivé recenze. Potěšilo by nás, pokud byste i při dalším nákupu vybrali náš obchod.

  • nakoupil v obchodě Český obchoďák před 1 měsícem

    Doporučuje obchod

    100 %

    • příznivé ceny
    • přehledný e-shop a dobrá komunikace
    • rychlé dodání u zboží skladem

    Obchod jsem si zařadil do oblíbených, pro další nákupy. Mohu všem doporučit.

    Reakce obchodu Český obchoďák

    Dobrý den,
    chtěli bychom poděkovat za čas, který jste si udělali pro ohodnocení našeho obchodu. Zpětné odezvy našich zákazníků si velice vážíme.

  • nakoupil v obchodě Český obchoďák před 1 měsícem

    Doporučuje obchod

    100 %

    Maximální ochota vyjít vstříc ! Doporučuji

    Reakce obchodu Český obchoďák

    Dobrý den,
    děkujeme za recenzi. Věříme, že Váš nákup u nás nebyl poslední.

  • nakoupil v obchodě Český obchoďák před 1 měsícem

    Doporučuje obchod

    100 %

    Velmi ochotný personál.

    Reakce obchodu Český obchoďák

    Dobrý den,
    děkujeme za recenzi, vážíme si Vaší spokojenosti.

  • nakoupil v obchodě Český obchoďák před 2 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Objednat zboží a za půl hodiny píšou,že je zboží odeslané tak s tím jsem se ještě nesetkal.Za mě super.

    Reakce obchodu Český obchoďák

    Dobrý den,
    Děkujeme za recenzi. Věříme, že Váš nákup u nás nebyl poslední.

  • nakoupil v obchodě Český obchoďák před 2 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Vcelku standard

    Reakce obchodu Český obchoďák

    Dobrý den,
    děkujeme za 100% recenzi. Na službách zákazníkům si zakládáme a těší nás vaše spokojenost.

  • nakoupil v obchodě Český obchoďák před 2 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    objednávka byla vyřízena rychle a k plné spokojenosti

    Reakce obchodu Český obchoďák

    Dobrý den,
    děkujeme za recenzi, vážíme si Vaší spokojenosti. Budeme rádi, když u nás příště zase nakoupíte.

  • nakoupil v obchodě Český obchoďák před 3 měsíci

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Rychlá dodavka
    • Kvalitní komunikace

    Měli skladem laser Bosch, který jinde nebyl k dostání. Doporučuji.

    Reakce obchodu Český obchoďák

    Dobrý den,
    děkujeme za Vaši recenzi a těšíme se na Váš další nákup!

  • nakoupil v obchodě Český obchoďák před 2 měsíci

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    trvalo to dlouho

    Reakce obchodu Český obchoďák

    Dobrý den Karle,
    nakupoval jste mezi svátky, kdy bylo zavřeno. Objednávky se následně zpracovávali chronologicky, jak šli po sobě až po novém roce. Objednávku jsme na Vaši žádost zrušili, jelikož jste na sadu imbusů nechtěl počkat.

    Petr Drápalík
    Český obchoďák

  • nakoupil v obchodě Český obchoďák před 2 měsíci

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Prodávají co nemají na skladě.

    Reakce obchodu Český obchoďák

    Dobrý den,
    u štípače, který jste objednal bylo uvedeno, že není skladem. Navíc jste objednával mezi svátky, kdy byl obchod uzavřen. Přesto jsem Vás na tuto skutečnost upozornil v den objednávky a nabídl alternativní, dostupný produkt.

    Petr Drápalík
    Český obchoďák