-
Nedoporučuje obchod
ano boli sviatky ale mam iba potvrdenie ze sme prijali objednavku....fakt? za 11 dni? peniaze samozrejme maju tiez nakolko som platil kartou, pisal som im aj email asi po 5 dnoch, neodpovedali.... verim ze sa to doriesi.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Cena
-
Doporučuje obchod
- skvělá komunikace
- dobré ceny
- zábavný proces nákupu
- ochotná zákaznická podpora
Pro mne nejlepší e-shop pro nákup kávového vybavení v ČR. Ochotně poradí, pomohou s výběrem. Zkusila jsem i kávy a jsou mezi výběrovkami na vyšších pozicích.
Trochu mne v minulosti znejistěly některé jednohvězdičkové recenze, ale osobně jsem člověk, který čte předkládané informace a rozumím psanému textu, takže nechápu jiné zákazníky, kteří si tady stěžují, že jim na druhý den nedorazilo zboží přes půlku zeměkoule. :-) Když jsem si objednala zboží skladem, bylo vždy do dvou dnů u mne. -
- nevidim zadnou vyhodu, chytla jsem se na nizsi cenu
- nekomunikace, neodane zbozi
Tragedie! Pred 14 dny objednano, nedodano, jednou mi zvedli telefon, pry teprve objednavaji u dodavatele, potom dalsi tyden nic, ted uz zase telefon nezvedaji, napsali mail, ze se zdrzelo u dodavatele…. no jasne, nemaji na sklade, ani u dodavatele neobjednali, desne nesolidni!! Budu kontaktovat COI, nenapalte se nikdo dalsi.
-
Doporučuje obchod
Rychlé.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost
- Komunikace obchodu
-
Doporučuje obchod
velmi solidní jednání, rychlé dodání objednávky,
-
- Hrozný zákaznický servis
Objednala jsem sirupy 1. října 2024, ale až do 9. října jsem nedostala žádné informace. Zeptala jsem se tedy, kde je produkt, na což mi odpověděli, že stále čekají na dodání od distributora, ale bez uvedení konkrétního termínu. 15. října žádná odpověď, 17. října se mi je konečně podařilo telefonicky kontaktovat (protože telefon většinou neberou) a objednávku jsem zrušila. 22. října jsem musela opět volat a psát e-mail, protože stále nebylo potvrzeno zrušení objednávky. Nakonec mi poslali credit note, který jsem ihned podepsala a odeslala zpět. Dnes je 13. listopadu, peníze stále nejsou na účtu – na e-maily nikdo neodpovídá, telefon nikdo nezvedá. Po měsíci čekání naprosté zklamání, hrozná komunikace a zákaznický servis.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Jsem spokojená, rychlé a spolehlivé jednání, příjemný komentář v mailu.
-
Nedoporučuje obchod
- Objednaný produkt měl přijít 16.10, po 5 dnech pořád nic
- Obchod nekomunikuje
-
Nedoporučuje obchod
Nic mi nedorazilo . Na email neodpovidate. Uz je to 12 dni
-
Doporučuje obchod
Vše perfektní.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Rychlé vyřízení a dodání objednávky
-
Doporučuje obchod
Oceňuji rychlost, komunikaci a dopravu zdarma.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Jaké spokojeni jak se sirupy, tak s komunikací prodejce. Ihned volal že není skladem příchuť, kterou jsme vybrali, vybrali jsme jinou a obratem odeslal upravenou objednávku.
-
Doporučuje obchod
- Rychlé jednání
- Výborná káva
- Skvělý zákaznický servis
- Vlídná komunikace po telefonu
- Pěkné a vtipné balení
- Možnost předplatného
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Komunikace s obchodem
- Dobré zboží za dobrou cenu
- Rychlost vyřízení objednávky
- Vzorek kávy jako pozornost podniku - děkuji ;-)
Prima obchod, rád doporučuji.
-
Doporučuje obchod
- malé dárkové balení kávy zdarma na vyzkoušení
-
Nedoporučuje obchod
- Rychlost
-
Doporučuje obchod
- Komunikace
