Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Rychlé vyřízení objednávky a dodání zboží.
Reakce obchodu Cerano
Dobrý den,
moc děkujeme za krásnou recenzi i za to, že jste si vybral/a právě CERANO. Jsme moc rádi, že jste byl/a spokojený/á s rychlostí vyřízení objednávky i samotným dodáním zboží.
Přejeme Vám hodně spokojenosti s nákupem a budeme se na Vás v budoucnu těšit.
S pozdravem, Žaneta za tým CERANO -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Měla jsem obavy aby zrcadla přežila dopravce, aly vše v pořádku. Zrcadla teprve budeme montovat.
Reakce obchodu Cerano
Dobrý den,
moc děkujeme za zpětnou vazbu i za to, že jste nám svěřila svou objednávku. Velmi nás těší, že zrcadla dorazila už za dva dny a hlavně v naprostém pořádku – balíme je opravdu pečlivě, právě proto, aby dopravu bez problémů zvládla. Přejeme klidnou a pohodlnou montáž.
S pozdravem, Žaneta za tým CERANO -
Recenze byla smazána na žádost jejího autora
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Všechno bylo perfektní.
Problém ale je v barvě vaničky. Objednali jsme si barvu ivory (slonová kost), ale bohužel barva je spíš žlutá. Představovali jsme si krémovou, béžovou nebo světle hnědou. Teď máme problém to s něčím sladit. Umyvadlo takové určitě neseženeme. Žlutou slonovou kost jsem nikdy neviděl!Reakce obchodu Cerano
Dobrý den,
velice nás potěšilo, že jste s nákupem spokojený a obchod doporučujete — moc děkujeme za důvěru i za to, že jste si udělili čas napsat recenzi.
Zároveň děkujeme za upřímnou poznámku k barvě vaničky. Rozumíme, že „ivory" (slonová kost) může působit mírně do žluta, a omlouváme se za nepříjemné překvapení. Vaši zpětnou vazbu předáme kolegům z produktového oddělení, aby se podívali na popis a fotografie a barva byla co nejlépe v souladu se skutečností.
Pokud byste s laděním koupelny potřebovali poradit nebo vás zajímalo, jaké umyvadlo by k vaničce ladilo, jsme vám k dispozici na [email protected].
S pozdravem, Žaneta za tým CERANO -
Doporučuje obchod
Můžu jen doporučit. Kvalitní zboží. Velký výběr a super jednání a pomoc s čímkoliv potřebujete poradit. Rychlé dodání.Velmi příjemná zkušenost.
Reakce obchodu Cerano
Vážená paní Aleno,
mockrát Vám děkujeme za tak krásnou recenzi! Nás moc těší, že jste s nákupem i s naším jednáním byla spokojená. Velký výběr, kvalitní zboží a ochota poradit — přes o to nám jde, aby si každý zákazník odnesl právě to, co potřebuje.
Těšíme se na další návštěvu a přejeme Vám všechno dobré.
S pozdravem, Žaneta za tým CERANO -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- přehlednost
- výběr
- rychlost odeslání
Reakce obchodu Cerano
Vážený Jakube,
moc děkujeme za krásnou recenzi a za to, že jste si vybral náš e-shop. Velmi nás těší, že jste ocenil přehlednost obchodu, široký výběr i rychlost odeslání. Zboží dorazilo za týden a doufáme, že s ním budete dlouhodobě spokojen.
S pozdravem, Žaneta za tým CERANO -
Doporučuje obchod
Dodání velmi rychlé po úhradě.
Reakce obchodu Cerano
Děkujeme za věrné hodnocení! Rychlost dodání je pro nás opravdu důležitá — víme, že se těšíte na své zboží, a chceme, aby dorazilo co nejdříve. S pozdravem, Žaneta za tým CERANO
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- rychlé doručení
- vše v pořádku a kompletní
- Zásilka byla nadrozměrná, tedy doprava byla drahá jako doprava nadrozměrné zásilky. Doprava ale neobsahovala výnos do patra, alespoň do výtahu. Výnos do patra není možné na stránkách při zakoupení odjednat. Dopravce to samozřejmě nezajímá a zboží vyloží venku před domem. E-shop by měl tedy do své nabídky doplnit objednání výnosu nebo do již drahé dopravy (700 Kč) zahrnout výnos.
Reakce obchodu Cerano
Dobrý den, Aleno,
mockrát děkujeme za zpětnou vazbu a za to, že nás doporučujete! Velmě nás těší, že zboží dorazilo rychle a vše bylo v pořádku.
Vážíme si také vaší poznámky k dopravě nadrozměrných zásilek a výnosu do patra. Je to opravdu důležitý bod a předali jsme ho našemu týmu, aby zvážil rozšíření nabídky o výnos už při objednávce. Chápeme, že nadrozměrná doprava za 700 Kč by měla zákazníkovi ulehčit práci, ne přidat starosti.
Děkujeme, že nás upozorňujete — díky tomu se můžeme zlepšovat.
S pozdravem, Žaneta za tým CERANO -
Doporučuje obchod
- Rychlost zpracování objednávky, přesný popis zboží.
Reakce obchodu Cerano
Dobrý den, Michale,
mockrát děkujeme za kladnou recenzi a za to, že nás doporučujete! Jsme rádi, že jste ocenil rychlost zpracování objednávky i přesný popis zboží. Právě na tom nám záleží — aby vše bylo hladké od objednávky až po doručení.
Užijte si nové vybavení a kdybyste nás někdy potřeboval, jsme tu pro vás.
S pozdravem, Žaneta za tým CERANO -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlé dodání
Reakce obchodu Cerano
Dobrý den,
mockrát děkujeme za krásnou recenzi a za to, že nás doporučujete! Jsme moc rádi, že zboží dorazilo tak rychle — držet doručení do 2 dnů je pro nás standard, na kterém si zakládáme.
Přejeme pohodové užívání a kdybyste někdy potřebovali poradit s výběrem nebo s údržbou, jsme tu pro vás.
S pozdravem, Žaneta za tým CERANO -
Doporučuje obchod
- cena
- rychlost dodání
- přehlednost nabídek
- požadavek na jiné místo dodání uvedený v poznámce nebyl akceptován.
skvělý obchod s mnoha produkty za solidní cenu.
Reakce obchodu Cerano
Dobrý den,
velmi děkujeme za Vaše krásné hodnocení i doporučení. Máme radost, že oceňujete cenu, rychlost dodání i přehlednost nabídky. Zároveň nás mrzí, že se nepodařilo zohlednit poznámku k jinému místu dodání — děkujeme za upozornění, předáme ho dál jako podnět ke zlepšení.
Budeme rádi, když se na nás obrátíte i příště.
S pozdravem, Žaneta za tým CERANO -
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání
- Fajn komunikace
- Možnost osobního odběru
Reakce obchodu Cerano
Dobrý den,
moc děkujeme za krásné hodnocení. Máme radost, že doručení proběhlo rychle, komunikace byla v pořádku a ocenil/a jste i možnost osobního odběru.
Ať Vám zboží dobře slouží.
S pozdravem, Žaneta za tým CERANO -
Doporučuje obchod
S nákupem v e-shopu Cerano jsme byl velice spokojen i s následným servisem v případě jedné reklamace s halvicí baterie. Velice děkuji za profesionální přístup.
Reakce obchodu Cerano
Dobrý den, Tomáši,
moc děkujeme za krásné hodnocení i za milou zpětnou vazbu. Velmi nás těší, že jste byl s nákupem spokojený a že jste ocenil také náš následný servis při řešení reklamace hlavice baterie. Vážíme si toho a jsme rádi, že vše proběhlo profesionálně.
Ať Vám zboží dobře a dlouho slouží.
S pozdravem, Žaneta za tým CERANO -
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Velice kvalitní služby.
Reakce obchodu Cerano
Dobrý den,
moc děkujeme za krásné hodnocení. Velmi nás těší, že zboží dorazilo rychle a že jste byl/a spokojený/á s kvalitou našich služeb.
Ať Vám vše dobře slouží.
S pozdravem, Žaneta za tým CERANO -
Doporučuje obchod
- Nízká cena, dobrá kvalita, rychlé dodání.
Reakce obchodu Cerano
Dobrý den,
moc děkujeme za milé hodnocení. Máme radost, že jste spokojený/á s cenou, kvalitou i rychlým dodáním. Ať Vám zboží dobře slouží.
S pozdravem, Žaneta za tým CERANO -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost doručení zboží
Reakce obchodu Cerano
Dobrý den,
moc děkujeme za krásné hodnocení. Máme radost, že zboží dorazilo rychle a vše proběhlo v pořádku.
Ať Vám dobře slouží.
S pozdravem, Žaneta za tým CERANO -
Doporučuje obchod
Naprostá spokojenost, bezproblémové objednání, rychlé dodání, komunikace.
Reakce obchodu Cerano
Dobrý den,
moc děkujeme za krásnou recenzi. Máme radost, že objednání proběhlo bez problémů, zboží dorazilo rychle a komunikace byla podle Vašich představ.
Ať Vám produkty od nás dobře slouží.
S pozdravem, Žaneta za tým CERANO -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Skvělá komunikace, rychlé dodání
Reakce obchodu Cerano
Dobrý den, Petro,
moc děkujeme za milé hodnocení. Jsme rádi, že Vám zboží dorazilo rychle a že jste byla spokojená i s komunikací.
Ať Vám vše dobře slouží a budeme se těšit třeba zase příště.
S pozdravem, Žaneta za tým CERANO -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Zboží přišlo v pořádku a včas, tak jak jsme potřebovali
Reakce obchodu Cerano
Dobrý den,
moc děkujeme za milou recenzi. Máme radost, že zboží dorazilo v pořádku a včas přesně tak, jak jste potřebovali. Ať Vám dobře slouží.
S pozdravem, Žaneta za tým CERANO