Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Poslední dobou je to špatné! Na jednu objednávku čekám 4 měsíce!!!
-
Nedoporučuje obchod
- obchod v insolvenci
-
Nedoporučuje obchod
Komunikace nula
-
Nedoporučuje obchod
Obchod nekomunikuje, už před koupí jsem se snažila psát na jejich chat, volat ohledně dotazu na technické parametry. Když jsem si je zjistila v jiném obchodě, tak jsem zboží objednala kvůli ceně v akci. Zboží jsem objednala 6.2.2024, přišla mi zpráva, že vyřízení bude trvat delší dobu. psala jsem dotaz na délku vyřízení mailem i na chat, opět bez reakce.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
ano
-
Doporučuje obchod
Dobra komunikace
-
Doporučuje obchod
- mám vyzkoušeno již několikrát a vždy v pohodě.....
- již druhý výrobek co je skladem a čekám celkem dlouho....
- teprve po šesti dnech přišel mail, že se to kvuli spoustě objednávek spozdí 7-10 dní.....
-
Nedoporučuje obchod
- Nízké ceny. Zboží Vám bohužel nepošlou :-(.
- Zaplatíte a nic nedostane :-(
Jedná se o podivně fungující nebo spíše nefungující obchod, což by byla ta lepší varianta nebo se jedná vyloženě o obchod podvodný. Nedokážu posoudit.
Jsem rád, že jsem u dané obchody nakonec neobjednal frézu od Bosche za 10 000 Kč, ale pouze vložku do kufru k dané frézce.
Takže jsem přišel jen pár korun, což nebudu řešit , každopádně mě zaráží, že Heureka.cz a Zbozi.cz takto fungující/nefungující obchody nechá ve svých srovnávačích. -
Doporučuje obchod
Vše Ok.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
- dodací doba
-
Doporučuje obchod
velká flexibilita s kvalitním zbožím
-
Nedoporučuje obchod
- Nelze se spojit telefonicky, na volání e-shop nereaguje.
- U zboží deklarují stav SKLADEM, ale nodokážou ho do 14 dnů odeslat.
Zboží deklaroval e-shop a stále deklaruje jako zboží skladem. Po 12 dnech, kdy jsem zboží neobdržel, jsem se snažil kontaktovat telefonicky, ale ani po 10 minutách nikdo telefon nezvedal. Na psal jsem e-mail s požadavkem na doručení do konce aktuálního týdne ( psal jsem v úterý ) a dostal tuto odpověď :
Dobrý den,
děkujeme za zprávu . Toto bohužel nedokážeme garantovat , chcete tedy objednávku stornovat a vrátit peníze na kartu zpět ?
Omlouvám se za komplikace a děkuji za pochopení .
S přátelským pozdravem / Best regards
Marek Rýdl
general manager
CCB Stores CZ s.r.o.
Zboží jsem si objednal jinde a za dva dny jsem ho měl doma. -
Nedoporučuje obchod
21 dnů od potvrzení objednávky není zboží k odběru
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Nakupuji zde pravidelně a vždy maximální spokojenost....
-
Nedoporučuje obchod
stale stejny problem, zbozi nabizene jako skladem nemaji, hlavne neplatit predem, pak se to z nich douho musi pacit zpet. Nefunguje jim to, dale neobsahenost linky HOT Line, proste radeji jinde, nez zde.
-
Nedoporučuje obchod
OBJEDNÁNO V ŘÍJNU, NEJDŘÍVE JAKO DÁREK K NAROZENINÁM, NAKONEC K VÁNOCUM A STEJNE NEDODÁNO - IKDYŽ TO MAJÍ NA WEBU SKLADEM. STRONOVALA JSEM PO 2MĚS ČEKÁNÍ NA DÁREK PRO MANŽELA, KOMUNIKACE S OBCHODEM VELICE NÁROČNÉ, NEUSTÁLE URUGOVÁNÍ A NAHÁNĚNÍ PŘES EMAIL, VOLÁNÍ, CHAT NA WEBU. DODNES NEMÁM POTVRZENÉ, KDY MI VRÁTÍ PENÍZE
-
Nedoporučuje obchod
- kdyz uz jsem se po x hodinach dovolal, tak podpora na telefonu byla velmi vstricna
- mail informace o prubehu (i zdrzeni) dodavky v poradku, nebylo uplne zrejme ktere zbozi je jiz k odberu a na co jeste budu cekat.
- 14 dni jsem cekal na dodani casti zbozi oznaceneho jako skladem
- 3.ti cast objednavky (take byla skladem), ktera stale jeste neni k dispozici ani po 17 dnech jsem zrusil.
- v dobropise strhli i 100,-Kc bonus za registraci do obchodu z vracene castky (nebyl to bonus za celkovou cenu nakupu)
- dovolat se na telefoni cislo me trvalo 3 hodiny
- dodana celovka byla novejsi verze nez jakou jsem objednal (ja chtel opravdu tu starsi).
Cekal jsem 14 dni na dodani pulky zbozi (ktere bylo oznacene jako skladem). Celovku jsem musel mezi tim koupit jinde a tak jsem ji pochopitelne vratil (resp. pri osobnim odberu ani neprebiral) a 3ti cast objednavky, na kterou bych jeste musel cekat rovnou zrusil. Musel jsem vratit i dalsi komponenty k celovce, protoze byly k mnou objednane starsi vezi, ale dodana celovka je novejsi verze.
A posledni kapicka je, ze v dobropise me byla strzena i 100KC odmena za registraci do obchodu (ne za velikost nakupu--odebrane zbozi bylo porad za slusnych 1960,-).
No, myslim, ze tady jiz nakupovat nebudu. -
Nedoporučuje obchod
- 17 dní od objednání zboží nebylo doručeno
Podivný obchod - 17 dní od objednání zboží nebylo doručeno
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží ještě nedorazilo!
Objednávka 25.11. Dneska je 12.12 a zboží nikde.
Zkoušel jsem se dovolat do e shopu.
Po 30 min na lince kdosi zvedl linku.
Osoba mě řekla, ať počkám na lince, následně zavěsila.
Po e mailové urgenci odpověděl pracovník, že zboží není na skladě.
Ale v e-shopu nebylo info, že produkt není skladem!