Přihlásit se a přidat recenzi

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Poslední dobou je to špatné! Na jednu objednávku čekám 4 měsíce!!!

  • 10 %

    • Obchod v insolvenci

    Naštěstí jsme přišli "jen" o 1700kč a dražší část objednávky byla doručena.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • obchod v insolvenci
  • 10 %

    • Žádná
    • Obchod nefunguje
    • Přišel jsem o peníze

    Zboží objednané a zaplacené pres dva měsíce a ani po urgencích nedorazilo. Na mou žádost o zrušení dodávky a vrácení peněz, přišel email že obchod je v insolvenci.

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Komunikace nula

  • Obchod nekomunikuje, už před koupí jsem se snažila psát na jejich chat, volat ohledně dotazu na technické parametry. Když jsem si je zjistila v jiném obchodě, tak jsem zboží objednala kvůli ceně v akci. Zboží jsem objednala 6.2.2024, přišla mi zpráva, že vyřízení bude trvat delší dobu. psala jsem dotaz na délku vyřízení mailem i na chat, opět bez reakce.

  • 10 %

    Na začátku Prosince roku 2023 objednané zboží, přes 100 000 Kč . Obchod mě hned druhý den po telefonu, z jejich strany , žádal abych zaplatil převodem , že na dobírku nemohou poslat. Na začátku ledna po několika emailech z mé strany a telefonátech , obchod i když sliboval , že vše pošle, poslal nářadí za 20 000 kč . Na stránkách ochodu, že mají vše skladem. Následovalo STORNOVÁNÍ objednávky, hned na začátku ledna. Doteď 10.2.2024 PENÍZE nikde. Jenom samé výmluvy (stěhování skladu, výpadky systému , nefunkční telefoní linka i když vyzvání, ).Po napsání emailu , ať přichystají mé peníze ,že přijedu do obchodu, odpověď, že obchod je uzavřen. NEDOPORUČUJI obchod. Hned pondělí oznamuji jako jiní na ČOI a řeším s právníkem.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    ano

  • Doporučuje obchod

    70 %

    Dobra komunikace

  • Doporučuje obchod

    70 %

    • mám vyzkoušeno již několikrát a vždy v pohodě.....
    • již druhý výrobek co je skladem a čekám celkem dlouho....
    • teprve po šesti dnech přišel mail, že se to kvuli spoustě objednávek spozdí 7-10 dní.....
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nízké ceny. Zboží Vám bohužel nepošlou :-(.
    • Zaplatíte a nic nedostane :-(

    Jedná se o podivně fungující nebo spíše nefungující obchod, což by byla ta lepší varianta nebo se jedná vyloženě o obchod podvodný. Nedokážu posoudit.

    Jsem rád, že jsem u dané obchody nakonec neobjednal frézu od Bosche za 10 000 Kč, ale pouze vložku do kufru k dané frézce.

    Takže jsem přišel jen pár korun, což nebudu řešit , každopádně mě zaráží, že Heureka.cz a Zbozi.cz takto fungující/nefungující obchody nechá ve svých srovnávačích.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Vše Ok.

  • 20 %

    • NIEJE žiadna výhoda , POZOR veľmi nesolídna firma !!!!
    • Veľmi zlý obchod, veľmi zlá skúsenosť, peniaze vzali - tovar doteraz neposlali a ani nevracajú peniaze naspät .... !!!!!

    Najhorší e-shop aký poznám !!!! Osobná skúsenosť, zakúpili sme si tovar, ktorý sme ešte v novembri 2023 aj vopred zaplatili a po skoro troch mesiacoch tovar stále doručený nemáme a ani nám neboli vrátené naše peniaze, ktoré sme v plnej výške vopred zaplatili !!!!! POZOR !!!! POZOR !!!! Podla tohto sa jedná o velmi nekorektný a nesolídny obchod. Peniaze od zákazníka vyberú, ale tovar následne nepošlú a ani peniaze nechcú vrátiť ....... LUDIA DÁVAJTE SI POZOR A TOMUTO OBCHODU SA VYHÝBAJTE !!!!!!!!!!!!!!

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • rychlé dodání
  • Doporučuje obchod

    60 %

    • dodací doba
  • Doporučuje obchod

    100 %

    velká flexibilita s kvalitním zbožím

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nelze se spojit telefonicky, na volání e-shop nereaguje.
    • U zboží deklarují stav SKLADEM, ale nodokážou ho do 14 dnů odeslat.

    Zboží deklaroval e-shop a stále deklaruje jako zboží skladem. Po 12 dnech, kdy jsem zboží neobdržel, jsem se snažil kontaktovat telefonicky, ale ani po 10 minutách nikdo telefon nezvedal. Na psal jsem e-mail s požadavkem na doručení do konce aktuálního týdne ( psal jsem v úterý ) a dostal tuto odpověď :

    Dobrý den,
    děkujeme za zprávu . Toto bohužel nedokážeme garantovat , chcete tedy objednávku stornovat a vrátit peníze na kartu zpět ?
    Omlouvám se za komplikace a děkuji za pochopení .
    S přátelským pozdravem / Best regards
    Marek Rýdl
    general manager
    CCB Stores CZ s.r.o.

    Zboží jsem si objednal jinde a za dva dny jsem ho měl doma.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    21 dnů od potvrzení objednávky není zboží k odběru

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Nakupuji zde pravidelně a vždy maximální spokojenost....

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    stale stejny problem, zbozi nabizene jako skladem nemaji, hlavne neplatit predem, pak se to z nich douho musi pacit zpet. Nefunguje jim to, dale neobsahenost linky HOT Line, proste radeji jinde, nez zde.