Reklama

Zobrazit recenze

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Na e-shopu napsán termín doručení který bohužel ani při druhé objednávce není dodržen .

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Seniorské hodinky Carneo jsem koupila 1x od Carneo, 2 x od Alza, všechny mají stejnou závadu - vybíjejí se rychlostí 15 - 20% za hodinu, odpojují se samy od internetu a nejdou připojit na dálku. Nesplňuj nic z toho, co v nabídce popisují.

    Reakce obchodu Carneo.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Ano, v oblastech se slabým LTE signálem může časté přepínání mezi vysílači nebo vyšší výkon antény zvýšit spotřebu baterie.
    Doporučujeme v menu hodinek vypnout VoLTE a ponechat je připojené k 3G nebo 2G síti pro hovory, což může přispět ke stabilnějšímu připojení a delší výdrži baterie.Tento jev není chybou produktu, ale běžným technologickým omezením při slabém signálu mobilní sítě.
    Pokud byste měli jakékoli další dotazy nebo potřebovali poradit s nastavením, neváhejte nás kontaktovat. Technická podpora: +420 244 094 444

  • Ověřený zákazník Aleš

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Doručení ok
    Hodinky hezké ale ať dělám co dělám tak jen jednou se připojily s telefonem a po jaké době ale fungovalo to jen chvilku .A teď už to nejde vůbec .

    Reakce obchodu Carneo.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaši zpětnou vazbu . Zkuste prosím následující kroky, které mohou pomoci:
    Jak zabránit vypínání aplikace Carneo Fit na Samsung telefonech
    1. Uzamčení aplikace na pozadí (Background Lock)
    Aby aplikace zůstala aktivní i při čištění paměti RAM:
    • Otevřete Nedávné aplikace (□ nebo gesto multitaskingu).
    • Najděte Carneo Fit a klepněte na její ikonu.
    • Zvolte „Uzamknout tuto aplikaci“ (nebo „Keep open for quick launching“).
    Aplikace nyní poběží na pozadí a nebude automaticky ukončena. Pokud ji chcete odemknout, opakujte postup a vyberte „Odemknout aplikaci“.
    2. Vypnutí optimalizace baterie
    Samsung může automaticky uspávat aplikace, což může narušit jejich funkčnost. Pro zajištění nepřetržitého provozu:
    • Otevřete Nastavení → Aplikace → Carneo Fit.
    • Klepněte na Baterie → Neoptimalizovat → Neomezené.
    Tím zabráníte systému, aby aplikaci vypínal kvůli úspoře energie. Pokud tato možnost není dostupná, doporučujeme využít Zabezpečenou složku nebo jinou metodu pro udržení aplikace aktivní.

    Pokud by problém přetrvával, neváhejte nás kontaktovat. Technická podpora: +420 244 094 444

  • Ověřený zákazník Aneta

    Nedoporučuje obchod

    • Hezký design je asi tak jediné plus
    • Krokoměr počítá kroky i když nechodím
    • Měření tepovky při cvičení absolutně vůbec neodpovídá realitě. Jiné hodinky naměří tep přes 150, hodinky carneo ve stejnou chvíli 80...

    Čekala jsem víc, bohužel to byly opravdu vyhozené peníze...

  • Ověřený zákazník Jiří J.

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Hodinky jsou určeny pro Android a ne pro IOS. V návodu který přišel s hodinkami to je i napsané. Takže s IOS (IPhon SE 2020) hodinky neumí telefonovat ani nelze vyhledávat telefon pomocí hodinek. Na stránkách prodejce tato informace chybí.