Zobrazit recenze

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zakoupila jsem si svíčku Candlemania -santalové dřevo. Bohužel však nevoní, jen hoří.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Od 20.9.je objednávka na cestě, bohužel ani po pěti dnech nedorazila.

    Reakce obchodu Candlemania.cz

    Dobrý den, omlouváme se za komplikace zaviněné dopravcem, Váš balíček se 10 dní toulal mezi depy Zásilkovny, což my jako prodejce nemůžeme ovlivnit. Při odeslání objednávky vždy posíláme tracking číslo, díky kterému si trasu balíčku můžete sledovat. Eva z Candlemanie

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    60 %

    • Nekvalitní zboží. I několikanasobně levnější svíčka z Ikey voní mnohem více.
    • Dlouhá doba vyřízení objednavky.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Mimo tento produkt jsem zakoupila ještě svíčku Prices - LIME Basil za celkem vysokou cenu pod dojmem, že se jedná o klasiku Candelle, kterou mám vyzkoušenou. Ale svět div se! Svíce sice hoří, ale vůně minimální,(skoro žádná). Pokud chcete cítit vůni limetky musíte strčit nos přímo do svíčky. Takže varuji před nákupem tohoto druhu svíček značky Prices, jedná se o vyhození nemalé finanční částky za nepoužitelný produkt.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    .

    Reakce obchodu Candlemania.cz

    Dobrý den, mrzí nás, že náš obchod nedoporučujete. Zásilka byla odeslána cca 2 hodiny poté, co jsme ji obdrželi. Dodána byla přepravcem taktéž rychle. Pokud se Vám nelíbilo zboží nebo se můžeme jakkoliv zlepšit, prosím kontaktujte nás. Děkujeme, Eva - Candlemania.cz

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    • Od data objednání 21.10. a zaplacení tentýž den nemám žádnou informaci

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    • vše proběhlo v pořádku co se týká objednávky a dodání zboží
    • jsem zklamaná ze svíček signature (luxusní vůně), které velice slabě voní

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    100 %

    Zboží - svíčka PRICES BLACK CHERY - skleněné víčko přišlo rozbité rotříštěné do vosku, měla jsem ji jako vánoční dárek , již jsem ji reklamovala , ale bohužel nikdo se mi nozval. Děkuji Jelínková

    Reakce obchodu Candlemania.cz

    Vážená paní Jelínková,
    mrzí nás, že nejste s nákupem spokojená. Obdrželi jsme Váš e-mail s reklamací a přesně za 12 minut jsme Vám odpovídali, abyste škodu zdokumentovala, že Vám rádi pošleme svíčku novou. Následně jste se již neozvala. Všechny reklamace řešíme ihned, bez průtahů, jen potřebujeme součinnost druhé strany. Děkujeme za pochopení. Eva-Candlemania.cz

  • Ověřený zákazník Marcela

    Nedoporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    Vyřízení objednávky proběhlo rychle. Nelíbí se mi však, že bez předchozí domluvy mi byla zaslána úplně jiná svíčka než jsem objednala.

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Nejsem si jistá kvalitou produktu. Podle mě se jedná o levně vyráběné svíčky a tváří se být luxusní. Balení není jako na fotce, etikety na svíčkách nejsou pořádně přilepeny, plechová víčka taky vypadají lacině. Čekala jsem něco více "luxury".

    Reakce obchodu Candlemania.cz

    Dobrý den,
    mrzí mě, že nejste spokojena. Nevyhovující zboží samozřejmě můžete vrátit. Vzhledem k velkému množství opakovaných nákupů a velké spokojenosti jak u nás, tak u mateřské společnosti Price´s London, si za kvalitou stojíme. Etikety se "na volno" lepí schválně, někteří zákazníci preferují mít svíčku zapálenou bez etikety a nechtějí ji pracně seškrabovat. Díky a hezký den ! Eva / candlemania.cz

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    Voní pouze svíčka Limetka-bazalka. Ostatní svíčky téměř nevoní.

    Reakce obchodu Candlemania.cz

    Dobrý den,
    mrzí nás, že nejste spokojena s vůněmi. Bohužel kromě limety a bazalky jste zvolila svíčky, které primárně slouží jako pohlcovače pachů. Jejich úkolem není pach přebít vůní, ale zneutralizovat jej. Výsledná vůně pak skutečně intenzivní není.
    Pokud se Vám vůně nelíbí, není problém je vrátit, informace o vrácení máme na stránkách.
    Hezký den, Eva / Candlemania.cz