Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Extra rychlé dodání
- Čtou kolonku poznámky - což z mé zkušenosti čte málokdo ♥️.
- Velmi ochotný
- Hezké ceny
-
Doporučuje obchod
- velmi brzy obchod reagoval na objednávku a hned zboží zaslal a v pořádku dorazilo
-
Doporučuje obchod
- Perfektní komunikace a rychlé připravení zboží
-
Doporučuje obchod
Super
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Nejlepší JOONGJAK v ČR!
-
Doporučuje obchod
- Rychlost zpracování objednávky
- Super cena
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
S obchodem jsem maximálně spokojená, kvalita je vždy úžasná.
-
Nedoporučuje obchod
Bohužel zboží nemám. Káva byla odeslána na jinou adresu zásilkovny. Již při zadávání místa pro odběr byl problém. Obchod zatím nekomunikuje. Čekám na pondělí-uvidíme.
-
Doporučuje obchod
vše OK
-
Doporučuje obchod
- Široký výběr káv a kvalitných čajů za skvělou cenu
- Skvěle popsané produkty se specifickými vlastnostmi
- Velký výběr gramáží
- Rychle přichystání objednávky
- Milí lidé na pobočce
- E-shop občas vrací chyby, objednávku není možné dokončit a není možné platit online platební kartou
- Některé položky je nutné zakoupit v druhé verzi e-shopu
Tento obchod doporučuji. Kromě širokého výběru káv zde mají v nabídce i velkou škálu kvalitních čajů za opravdu skvělou cenu. Produkty jsou skvěle popsané i se svými specifickými vlastnostmi. Je zde větší výběr gramáží a netradičních čajů. Po zakoupení byla objednávka v průběhu dvou dnů přichystána. Prodávající na pobočce byli velmi milí, objednávku za malou chvíli nachystali, nechali mě si zboží zkontrolovat a vše řádně vysvětlili. Rád zde znovu nakoupím.
Nevýhodou je, že byl bohužel nákup v e-shopu náročnější, protože občasně vracel chyby, objednávku nebylo možné dokončit při volbě platbou prostřednictvím platební karty a některé položky jsem musel zakoupit v druhé verzi e-shopu. Vše ale na pobočce vysvětlili a poděkovali za trpělivost a pochopení. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Velmi dobrá káva
- Kávové předplatné
- Milovníci kávy :-)
-
Doporučuje obchod
- Rozvoz po Brně zdarma
- Rychlé zpracování objednávky
- Trošku vyšší ceny
-
Doporučuje obchod
- Široká nabídka produktů
- Skvělé ceny
- Ochotní a milí prodavači
- V případě chyby v systému se Vám bez problémů omluví a nabídnou malý dárek jako omluvu za zdržení při vyřizování objednávky
- Osobní odběr zdarma
- Velmi chutné a kvalitní kávy (i bezkofeinové)
- Při změně názvu značky došlo k mnoha chybám: Delší objednávkový proces, občasná 404, nepřesměrování ze staré URL, chyby a problémy při objednávkových procesech a osobním vyzvednutí
Osobně tento obchod velmi rád navštěvuji, protože mají opravdu kvalitní kávu za skvělé ceny, osobní odběr zdarma a velmi milé lidi na pobočce. Tak tomu bylo i při posledním vyzvedávání zásilky. Prodavači na pobočce byli i přes větší množství zákazníků milí a ochotní, vždy se věnovali pouze aktuálnímu zákazníkovi, kterému dokázali při výběru kávy a příslušenství poradit.
Nevýhodu vidím v mírných zmatcích, které nastaly při změně názvu značky. E-shop občas vrací chyby, nelze online platit kartou (problémy ve spojení s bankou), uplatnit slevové kódy a některé položky v e-shopu chybí.
I při následném vyzvedávání zboží na pobočce občas dochází k chybám, objednávka není viditelná v systému a musí se tedy vytvářet nanovo. Osobně jsem při vyzvedávání online objednávky čekal více než 20 minut, což by někteří zákazníci nemuseli přijmout a mohli by objednávku stornovat. Osobně jsem pro to našel pochopení.
V průběhu znovuvytváření objednávky se mi paní několikrát omluvila a poděkovala za trpělivost, v průběhu času jsme si povykládali a jako velkou omluvu mi nabídla malé balení kávy zdarma, což považuji za velmi milé gesto. Rád si zde v budoucnu opět zakoupím opravdu skvělou kávu. -
Doporučuje obchod
- Velký výběr
- Zajímavý sortiment
- Výborná káva
- Dostatek informací pro správný výběr
- Rychlé vyřízení
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Super rychlé dodání a vyborné kafe
-
Doporučuje obchod
- Kvalitní káva
- Opravdu velký výběr
- Rychlé vyřízení objednávky
- Pěkné ceny
-
Doporučuje obchod
Zajímavý sortiment, vynikající kávy i čaje. Je z čeho vybírat, ceny jsou rozumné a jednání rychlé a korektní.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- skvělé kávy a super přístup
- čerstvě pražené kávy
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Vše v pořádku
-
Doporučuje obchod
- velký výběr
- rychlé vyřízení
- rychlé dodání