Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    po objednání lina jsem byl kontaktován firmou k upřesnění rozměrů, nakonec bylo lino po dohodě rozříznuto na 2 části, takže jsem se stím nemusel lopotit sám. Lino dodáno obratem. S obchodníkem a jeho přístupem velká spokojenost, doporučuji

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Kobereček vypadá stejně jako na fotce, podložka dokonce i lépe jak na fotce, se mi zda

    Reakce obchodu Koberce BRENO

    Dobrý den, Tatjano,

    děkujeme za Vaše hodnocení a doporučení našeho e-shopu. Na přesné vizualizaci veškerých produktů si opravdu zakládáme. Je skvělé si přečíst, že se nám to daří. S důvěrou se na nás obraťte i při příštím nákupu.

    Vaše BRENO

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Velký výběr, dobré web stránky

    Reakce obchodu Koberce BRENO

    Dobý den,

    děkujeme Vám za pozitivní zpětnou vazbu a doporučení. Jsme rádi, že oceňujete přehlednost stránek našeho e-shopu, který se snažíme koncipovat jako uživatelsky přívětivý a na jehož zdokonalování soustavně pracujeme. Snažíme se o vytvoření nabídky co nejširšího a nejpestřejšího výběru podlahových krytin, abychom mohli maximálně uspokojit požadavky svých zákazníků. Vaše spokojenost je pro nás prioritou.

    Vaše BRENO

  • Doporučuje obchod

    50 %

    • délka dodací doby

    objednávka nebyla dadána celá,museli jsme čekat v prodejně na celou objednávku

    Reakce obchodu Koberce BRENO

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za nákup a za zpětnou vazbu. Vaši objednávku jsme prověřovali a zjistili jsme, že obsahovala tři na míru uříznuté metrážové koberce. Na naší straně došlo k omylu, a při vyzvednutí objednávky jsme Vás zdrželi o deset minut, jelikož chybělo uříznout dva zbývající koberce, za což se Vám velice omlouváme. Udělali jsme vše pro to, aby se situace v budoucnu již neopakovala. Děkujeme za pochopení a věříme, že přes zdržení při vyzvednutí Vás naše produkty potěší svou kvalitou a Vy nám zachováte přízeň i v budoucnu.

    Vaše BRENO

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • cena

    nic

    Reakce obchodu Koberce BRENO

    Dobrý den,

    děkujeme za doporučení a vyjádření spokojenosti s nákupem na našem e-shopu. Na širokém výběru zboží za skvělé ceny si dáváme opravdu záležet a pravidelně na svůj e-shop přidáváme nové kousky. Rádi Vás o tom přesvědčíme i příště.

    Vaše BRENO

  • Doporučuje obchod

    100 %

    spokojenost s objednávkou i dodáním domú

    Reakce obchodu Koberce BRENO

    Dobrý den,

    moc nás těší Vaše spokojenost s nákupem na našem e-shopu. Vaše hodnocení a pochvala nás motivují k neustálému zlepšování našich služeb. Děkujeme Vám za důvěru a těšíme se na Váš další nákup.

    Vaše BRENO

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Super rychlá komunikace pána z obchodu
    • Přišlo rychle

    Reakce obchodu Koberce BRENO

    Dobrý den, Ondřeji,

    děkujeme za recenzi a doporučení. Moc nás těší Vaše spokojenost s nákupem na našem e-shopu. Perfektní komunikace a maximální péče o zákazníka jsou pro nás prioritou. Svým klientům se snažíme koncipovat přesně na míru všechny nabízené služby. Rádi Vás o tom přesvědčíme i příště.

    Vaše BRENO

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Velice vstřícný a operativní přístup

    Reakce obchodu Koberce BRENO

    Dobrý den,

    moc děkujeme za Vaši pozitivní recenzi. Na vstřícnosti, ochotě a spolehlivosti si velmi zakládáme, stejně jako na operativním přístupu k individuálním požadavkům svých zákazníků. Rádi Vás o tom přesvědčíme i příště. Potěšilo nás, že naše snahy oceňujete, je to pro nás závazek i do budoucna.

    Vaše BRENO

  • Doporučuje obchod

    60 %

    • velký výběr

    Zmatená paní na prodejně, která mě nejprve poslala domů, že mám počkat na sms. kterou jse v zápětí našel v telefonu. Následně mě obvinila že jsem to špatně objednal. Nakonec objednávku našla a dokonce je měla nachystanou jen nespracovanou v systému. Nebylo to moc příjemný

    Reakce obchodu Koberce BRENO

    Dobrý den,

    děkujeme za zpětnou vazbu ohledně Vaší objednávky. Vše jsme prověřovali přímo na naší prodejně a zjistili jsme, že v době Vašeho nákupu byl na pobočce záskok v době dovolených a došlo k Vámi zmiňované skutečnosti. Za vzniklou situaci se Vám velmi omlouváme a pevně věříme, že nám i přes tuto zkušenost zachováte v budoucnu přízeň.

    Vaše BRENO

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • přehledný e-shop
    • telefonát ze strany obchodu před doručením - týkal se dodávky příp. dalších požadavků
    • Na e-shopu uvedeno dodání na prodejnu do druhého dne - v potvrzení objednávky datum až za týden - ale z obchodu volali, upřesnili, že možno vyzvednout až po 14 dnech, což bylo skvělé, protože jsem byla v době doručení na dovolené

    Reakce obchodu Koberce BRENO

    Dobrý den, Pavlo,

    moc děkujeme za Vaši pozitivní recenzi. Na vstřícnosti, ochotě a spolehlivosti si velmi zakládáme, stejně jako na operativním přístupu k individuálním požadavkům zákazníka. Potěšilo nás, že naše snahy oceňujete, je to pro nás závazek i do budoucna.

    Vaše BRENO

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Dobrý výběr, rychlé doručení

    Reakce obchodu Koberce BRENO

    Dobrý den,

    moc děkujeme za vyjádření Vaší spokojenosti a doporučení. Na šíři výběru zboží si dáváme opravdu záležet a pravidelně na svůj e-shop přidáváme nové kousky. Současně víme, že je pro zákazníky rychlost vyřízení objednávky klíčová, a proto věnujeme maximální pozornost efektivnímu zpracování a rychlé expedici každé zásilky. Vaše zpětná vazba nám potvrzuje, že naše úsilí přináší ovoce.

    Vaše BRENO

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    VŠE V POŘÁDKU, DOPORUČUJI.

    Reakce obchodu Koberce BRENO

    Dobrý den,

    co víc si můžeme přát, než když podle zákazníka proběhne vše v pořádku. Vaše zpětná vazba nám velmi pomáhá v neustálém úsilí poskytovat kvalitní služby a dodávat prvotřídní zboží svým zákazníkům. Děkujeme Vám za hodnocení a doporučení.

    Vaše BRENO

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Jsem zcela spokojen

    Reakce obchodu Koberce BRENO

    Dobrý den, Josefe,

    děkujeme za recenzi a doporučení. Moc nás těší Vaše spokojenost s nákupem na našem e-shopu. Hodnocení a pochvala nás motivují k neustálému zlepšování služeb. Vážíme si Vaší důvěry a těšíme se na Váš další nákup.

    Vaše BRENO

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    výběr, rychlost

    Reakce obchodu Koberce BRENO

    Dobrý den,

    moc děkujeme za vyjádření Vaší spokojenosti s nákupem na našem e-shopu. Velmi nás těší, že oceňujete široký výběr a rychlost vyřízení objednávky. Víme, jak se na nové zboží těšíte, a proto jej bez otálení expedujeme, abychom Vám mohli udělat radost co nejdříve. Jsme rádi, že se nám podařilo splnit Vaše očekávání. Vaší zpětné vazby si moc vážíme.

    Vaše BRENO

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží přijde rychle a je pěkné. Za mě 1*

    Reakce obchodu Koberce BRENO

    Dobrý den, Heleno,

    děkujeme za Vaše doporučení. Velmi nás těší, že jsme Vám mohli v krátkém termínu udělat radost dodáním kvalitního zboží. Moc si vážíme Vašeho hodnocení a budeme se snažit, aby to i příště bylo na jedničku s hvězdičkou.

    Vaše BRENO

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    dobře zabalené, dobrá cena

    Reakce obchodu Koberce BRENO

    Dobrý den, Pavlo,

    děkujeme za doporučení a vyjádření spokojenosti s nákupem na našem e-shopu. Perfektní zabalení zboží je pro nás prioritou, a proto na něj při expedici maximálně dbáme. Máme velikou radost, že jsme Vám mohli zprostředkovat nákup kvalitního zboží za skvělou cenu. S důvěrou se na nás obraťte i příště.

    Vaše BRENO

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Objednala jsem si vzorky zdarma na prodejnu, ale bohužel nedorazily. Nepřišel mi žádný e-mail a ani mi nikdo nezavolal.

    Reakce obchodu Koberce BRENO

    Dobrý den,

    děkujeme za zpětnou vazbu. Velice se omlouváme za zpoždění v dodání objednaných vzorků. Vše jsme prověřili. Vzorky v průběhu tohoto týdne zasíláme na vybranou prodejnu. Děkujeme za pochopení a zachování přízně.

    Vaše BRENO

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Vše rychlé, bez problémů

    Reakce obchodu Koberce BRENO

    Dobrý den,

    děkujeme za zanechání recenze a doporučení. Na rychlém vyřízení objednávky si opravdu zakládáme. Vaše spokojenost je pro nás odměnou i závazkem do budoucna.

    Vaše BRENO

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Dobrá komunikace,rychlé dodání.

    Reakce obchodu Koberce BRENO

    Dobrý den,

    moc nás těší Vaše spokojenost s nákupem na našem e-shopu. Na kvalitní a příjemné komunikaci si opravdu zakládáme, stejně jako na rychlém dodání objednaného zboží. Je příjemné si přečíst, že se nám daří plnit naše cíle. Děkujeme Vám za recenzi a za nákup.

    Vaše BRENO

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlost, doprava, solidní cena

    Reakce obchodu Koberce BRENO

    Dobrý den,

    moc děkujeme za Vaši pozitivní zpětnou vazbu a doporučení. Rychlé vyřízení objednávky je pro nás prioritou. Víme, jak se na objednané zboží těšíte, a tak se snažíme každou zásilku bez otálení zpracovat a expedovat. Současně si zakládáme na širokém výběru zboží za skvělé ceny. Rádi Vás o tom přesvědčíme při příštím nákupu.

    Vaše BRENO