Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlost a spolehlivost.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Poškozená vazba knihy

    Reakce obchodu Booktook.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za zpětnou vazbu. Mrzí nás, pokud Vám dorazila poškozená kniha. S vyřízením reklamace Vám rádi pomůžeme na našem zákaznickém servisu. Jsme rádi, že si chodíte dělat radost právě k nám a věřím že příště vše proběhne podle Vašich představ.

    Za tým BookTook srdečně zdraví Monika.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlé dodání

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • vynikající ceny
    • zajímavý a široký sortiment
    • sleva za registraci
    • kvalitní infolinka

    První nákup a hned velká spokojenost.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Spokojenost ,jako vždy !!

    -

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Oceňuji rychlost vyřízení objednávky a informovanost o stavu objednávky. Zboží perfektní.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Velký výběr, dobrá cena, rychlost doruceni
  • Doporučuje obchod

    90 %

    • Mrzí mě, že už v Praze není kamenná pobočka.

    Reakce obchodu Booktook.cz

    Dobrý den,

    děkujeme, že se dělíte o zpětnou vazbu. Chápeme, že kamenná prodejna může být pohodlnější. Vyjádření jsem vám již zaslala na Váš e-mail. Naše knihy však můžete stále zakoupit přes náš e-shop, kde se snažíme nabídnout co nejširší sortiment a dostupné ceny.

    Děkujeme za pochopení a přejeme vám krásný den.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Bezkonkurenční ceny.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    vše v pořádku

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • rychlé vyřízení objednávek
    • dobré ceny
    • velký výběr knih
  • Doporučuje obchod

    80 %

    • Rychlé doručení
    • Skvělé ceny
    • Dobrá komunikace
    • Kniha zabalená pouze do fólie, může hrozit poškození

    Reakce obchodu Booktook.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za Vaší kladnou zkušenost a těší nás že se o ní dělíte. Pokud by balíček došel poškozený můžete se obrátit na nás, na zákaznickém oddělení a my Vám pomůžeme s vyřízením reklamace a nebo s dalšími dotazy či požadavky. Budeme se těšit na Váš další nákup a jsme s pozdravy.

    Za tým BookTook Monika

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Perfektní obchod

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    Velmi dobré, nakupuji zde dlouho a ráda.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlé doručení
  • Doporučuje obchod

    100 %

    To bude vyzivne cteni.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé vyřízení, bez problémů
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Dobre ceny
    • Velky vyber
    • Tentokrat i velmi rychlá doprava
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Dobrý výběr zboží a velmi přijatelné ceny.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Přehlednost, komunikativnost, rychlost