Heureka.cz - porovnání cen a srovnání produktů

Bontonland.cz

80%
Zákazníků doporučuje obchod
Za posledních 90 dní

Hodnocení obchodu

9876 recenzí z celkového počtu 32965 hodnocení
 
Celková spokojenost
  • Dodací lhůta
  • Přehlednost obchodu
  • Kvalita komunikace
  • Kvalita dopravy
  • 80 % Zákazníků dorazilo zboží do 10 dnů
  • 3,9 dne Průměrná doba dodání v dnech

Recenze Bontonland.cz

Ověřený zákazník Bontonland.cz

Aleš

Přidáno: 14. února 2018

  • Nedoporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

60%

  • Sehnali jsme tituly, které jsou už nedostupné
  • Zboží nedorazilo

Máme objednané tituly, které se nacházejí pouze na prodejnách (tak to bylo uvedeno v nabídce a s tím jsme i počítali). Je ale pro mě z logistického hlediska záhadou, jak může trvat dodání z prodejny ke konečnému zákazníkovi 14 dní (Čechie přece jen není tak velká, aby ji koňská drožka nepřejela za méně než 5 dní). Jednu výhodu to ale má - naštěstí momentálně disky nejsou na čem přehrávat, takže mi to až tak není líto...

Recenze emailem

Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".

Ověřený zákazník Bontonland.cz

HHMatt

Přidáno: 13. února 2018

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

90%

  • rychlost, balení, cena
Ověřený zákazník Bontonland.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: 13. února 2018

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

80%

  • Skvělá obsluha v megastore Bontonland, která mi pomohla do Vánoc vyřešit problém způsobený chybou e-shopu. (Přišel mi jiný vánoční dárek než objednaný, navíc finančně v můj výrazný neprospěch. E-shopu skončila pracovní doba a potřebovala jsem produkt urychleně vyměnit za správný.) Moc děkuji pracovníkům megastoru, kteří se v nápravě angažovali nad rámec obvyklého supportu a nakonec mi pomohli do Vánoc získat dárek správný.
  • Na pobočku se nedá dovolat, jediný způsob reklamace je e-mail operator@bontonland.cz, který je podle mého názoru nedostačující zákaznický kontakt. Systémové řešení chybné zásilky rozhodně nejde těmito způsoby provést v komfortním čase.
Ověřený zákazník Bontonland.cz

Jana

Přidáno: 12. února 2018

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • velká nabídka CD
Ověřený zákazník Bontonland.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: 12. února 2018

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

90%

rychlost doručení a výběr CD

Ověřený zákazník Bontonland.cz

Pavel

Přidáno: 12. února 2018

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • Rozsáhlý výběr titulů
  • Rychlé dodání
  • Kvalitní komunikace
Ověřený zákazník Bontonland.cz

Als

Přidáno: 11. února 2018

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

100%

  • Vynikajúca spolupráca, ochota
Ověřený zákazník Bontonland.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: 11. února 2018

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

50%

  • Slušný výběr
  • Informace o dostupnosti odpovídají skutečnosti
  • Jen hrubé třídění obsahu
  • Ne všechny položky jsou skladem v e-shopu
  • Někdy málo informací o nabízeném titulu

Kupovat konkrétněji specifikované zboží je peklo, člověk se chtě nechtě musí probírat. Textových informací je velmi málo, nelze například spolehlivě vyhledat klasickou hudbu pro klavír. Informace o obsahu bývají dost často nekompletní a pokud navíc chybí obrázek obalu, často kupujete zajíce v pytli. Chtělo by to odkaz do streamovacích služeb, kde by si člověk mohl dané album poslechnout před nákupem

Ověřený zákazník Bontonland.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: 10. února 2018

  • Nedoporučuje obchod

Mám sa vyjadriť a ešte sa nič neudialo. (Okrem mojej platby.)

Ověřený zákazník Bontonland.cz

sosinek

Přidáno: 9. února 2018

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

50%

zboží dorazilo poměrně rychle, bohužel v mém případě se nepodařilo dodat objednané zboží, ale došlo k záměně s podobným.

Zobrazuji 21 - 30 ze 9876 recenzí 1 2 [ 3 ] 4 5...988