Obchod byl blokován z důvodu zvýšené nespokojenosti zákazníků

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží nebylo na skladě, na e-shopu nedostupnost zboží neoznačeno, zboží vůbec nedorazilo, žádná informace stran Biooo nepřišla, musela jsem sama kontaktovat zákaznickou linku, abych se dozvěděla, proč zboží nedorazilo.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nedodržení zboží
    • Žádná komunikace se zákazníkem

    Po více jak týdnu od objednání žádné zboží nedorazilo. Na e-mail ohledně stavu objednávky dosud nikdo neodpověděl.
    V minulosti jsme u tohoto obchodu pravidelně odebírala kosmetiku a vše bývalo v pořádku :(. Teď si zboží objednám jinde.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Ani po týdnu zaplacené! zboží nepřišlo . Na telefonický dotaz mi rekli, že bylo vyprodáno! Přišlo by po dalším objednání asi za měsíc.
    Sami mě vůbec neinformovali !

  • Doporučuje obchod

    70 %

    • Dotazník spokojenosti dorazil rychleji než zboží. Na objednávku stále čekám. Již týden a nic. Žádná zpráva. Vždy bylo vše v pořádku. Tentokrát se balíček asi někde zatoulal.
  • Doporučuje obchod

    poslednu dobu mi nepridu spolahlivi... posledne 2 objednavky v podstate ani nedorazili... prvu som po tyzdni zrusila jak som nevidela ziaden progres v zpracovani objednavky a kupila si produkt inde a na druhu cakam uz vyse tyzdna a pritom mali napisane, ze dodanie bude minuly stvrtok (4-dni od objednania) a stav objednavky mi stale ukazuje, ze sa spracovava.. inak mam produkty, ktore predavaju, rada

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Velká škoda, dřív bez problémů. Zboží objednáno 4.6., produkty skladem či na cestě od dodavatele, po dvou týdnech jsem obdržela email, že nemají na skladě skoro nic z mé objednávky, i když na eshopu v tu dobu psali něco jiného. Po skoro třech týdnech jsem poprosila o vrácení peněz a během týdne peníze dorazily, tak aspoň toto hodnotím kladně.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Super

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Chybný datum dodaní

    Zboží jsem objednala 21.6., potřebovala jsem rychlé dodání, takže jsem volila takové zboží, aby bylo skladem a pobočku, aby bylo doručeno nejpozději 25.6. Tato informace se mi zobrazila i při objednání. Když se 25.6. nic nedělo, rozhodla jsem se zavolat na infolinku, tam jsem se dozvěděla, že objednávka čeká na zboží, které není skladem. Paní byla velmi milá a domluvily jsme se, že mi zruší produkt, který nemají a zboží pošle na jinou pobočku, abych si ho mohla vyzvednout 26.6 dopoledne, do teď nic nedorazilo. Za mě jedno velké zklamání a objednávku budu rušit.

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Objednávám roky a vždy vše v pořádku. Tímto nákupem jsem ale skončila. Nemalá částka zaplacená samozřejmě předem a nikde nic. Zpoždění bych pochopila, ale není možné se dovolat, na maily nereagují... Aspoň nějaké info by to chtělo! Musím si to stejné zboží objednat samozřejmě za stejnou částku jinde a doufám, že aspoň dočkám vrácení peněz...

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • líbivě udělané webovky
    • nevyřízená objednávka
    • nulová komunikace

    Objednávka, kterou jsem řádně zaplatila, doposud nedorazila. Nemám informaci jestli vůbec někdy něco dorazí a už vůbec nevím, jaký bude osud mých peněz. Rozhodně nedoporučuji! Za mě NE!

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží malo byt druhy deň na pobočke, po týždni stále žiadne info

  • Nedoporučuje obchod

    80 %

    Zboží mi po více jak týdnu ještě nepřišlo, přitom byly všechny položky vedené skladem. Na e-maily o stavu objednávky e-shop nereaguje.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Objednala jsem cca před 9dny, objednávka není doposud vyřízena, byť mi chodí dotazníky o spokojenosti. Na mail ohledně dotazu na stav objednávky žádná odpověď.

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    • Vyber
    • Cena
    • Zboží stále nedorazilo … dlouhá doba dodání u produktu skladem
  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží objednáno a zaplaceno 11 dní zatím nedorazilo a na můj dotaz kdy budou doručovat moji zásilku žádná odpověď

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží, které je vyprodané, je uvedeno na e-shopu skladem nebo skladem u dodavatele, dokonce u více položek. Na zboží marně čekáte, obchod začal komunikovat až za tři týdny.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Při nákupu bylo zboží skladem. Zvolila jsem si vyzvednutí na pobočce a skoro týden žádná informace, co se děje.

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • maxi dlouhé dodání

    Je to již 14 dnů od objednání a objednávka stále nedorazila. Přičemž zboží, které jsem si objednala, je v obou případě na stránkách psáno SKLADEM - již zítra u Vás! Kdybych tušila, že to bude tak dlouhé, objednám jinde.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Nakupuji zde již dlouho kvalitní vyrobky

    Nakupuji zde již dlouho kvalitní výrobky

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    • Skoro vždycky jsem spoko
    • Tentokrát čekám déle než obvykle