Obchod nekomunikuje. Objednavku ma zaplacenou a nic se neděje. Nereaguje na mobil, ani email. Určitě nedoporučuji a budu nadale řešit, aby mi vratili finance. Za me podvodne jednani toto.

Pokud vám dluží peníze za nedodané zboží, musíte to dotáhnout do konce přes reklamaci a pokud nebude vyřízena (což nebude) obrátit se na ČOI.

Nákup proběhl naprosto bez problémů. Doprava a komunikace standardní. Za mě spokojenost.

NEDOPORUČUJI! Pokud nechcete přijít o peníze, NEPLAŤTE PŘEDEM!
Dne 18.10.2023 objednáno na biomydlo.cz a zaplaceno zboží (2 balení LOGONA Color Creme 240, celk. cena 1043 Kč), č. objednávky 13119507. Dle OP mělo být dodáno do 7 pracovních dní. Urgence e-mailem 30.10.2023, dne 13.11.2023 dorazil balík do Zásilkovny pouze s jedním balením objednaného zboží. Reklamace zaslána 14.11.2023 prostřednictvím emailu [email protected], vrátil se jako nedoručitelný. Dne 16.11.2023 zaslána reklamace přes SMS na tel. číslo 774235443, bez odpovědi. Dne 16.11.2023 zadána stížnost na vasestiznosti.cz, dodnes bez odpovědi. Dne 18.11.2023 zaslána reklamace na e-mail [email protected] (jiný e-shop provozovaný stejným OSVČ), bez odpovědi. Dne 20.11.2023 zaslána reklamace do datové schránky OSVČ Jan Sedlák, cpj57te bez odpovědi. Dne 24.11.2023 znovu zaslán email s reklamací na [email protected] (doména opět funkční), bez odpovědi.

Jedinečná nabídka zboží, skvělá komunikace, děkuji za bezproblémový obchod a doporučuji...

Obchod je pravděpodobně v likvidaci, už ani stránky nefungují. Veliká škoda, býval to nejlepší obchod s přírodními mýdly.

Zboží nedorazilo. Ani po 3 týdnech.

Nedozvěděl jsem se proč. Ani po mé iniciativě.

Je pravda, že svým známým bych doporučil jiný obchod.

Čekala jsem na objednávku a co mi stále nedorazila jsem psala do obchodu, kdy mi bude doručena....a napsali jen, že mi objednávku musí stornovat, měl by informovat dříve obchod a né aby se ptal zákazník.

Rychlé, kvalitní.

Podrobné zkušenosti s obchodem nemám .Objednávka ze dne 14.6.2023 pod číslem 1659191
Ecover zero tekutý na praní Senzitive 1 a půl L kus za 249 Kč nebyla nedoručena .

skvělý sortiment, rychlé dodání

Zboží jsem objednala 22.5.2023 , dne 26.5. po urgenci z mé strany mi bylo přislíbeno, že zboží dorazí do 2 pracovních dnů. Bohužel balíček stále nemám. Jsem velice zklamaná.....

Objednáno více zboží z tohoto e-shopu. Vše došlo rychle a v pořádku, takže doporučuji!

Přeposílám mail, zaslaný obchodu jako velmi nespokojená zákaznice...

Objednáno 2.11.2022 - zasláno pouze potvrzení obejdnávky bez dalších informací ohledně možnosti převzetí zboží

telefonická komunikace ze strany zákazníka 7.11.2022 - slíbení, že se ozvou s upřesněním dodání zboží, které ten týden v pracovních dne dodají

12.11.2022 - stále bez odpovědi a další přesné domluvy

Dobrý den,

po telefonické komunikaci, která proběhla v týdnu - z mé strany, protože od Vás nepřišli žádné další řádné instrukce, kde a kdy si mohu objednané zboží vyzvednout, jsme se domluvili, na možnosti dopravy na místo v rámci Brna. Snažila jsem se ještě dovolat, že bych byla ochotna se pro objednané zboží zastavit na nové adrese - protože se stěhujete - telefon byl ale již bez odezvy a nepřijatý, tak jsem vyčkávala.

Protože se nikdo do konce týdne ale neobtěžoval z Vaší strany ozvat - ať již telefonicky nebo emailem o možném předání zboží, odstupují od smlouvy z důvodu prodlení dodání zboží. Je pro mne přístojné čekat, až se někdo milerád ozve. A díky tomuto mám další komplikace, kdy musím opětovně objednat zboží jinde a čekat na doručení.

Váš obchod budu muset z důvodu laxního přístupu k zákazníkům dále nedoporučit. Sice se snažím pochopit vaši situaci - stěhování - ovšem, buď máte rovnou o tomto informovat své zákazníky - a to ještě před objednáním zboží - že budou komplikace - o nemožnost vyzvednutí - o které nikde není ani zmínky. V tom případě bych zvolila dopravu některým dopravním přepravcem, a i zde si nejsem jistá, zda by balík alespoň v týdnu přišel...

zadna reakce ze strany obchodu na mou objednavku. zadna reakce na muj pozdejsi mail. tragedie

Po několikaleté zkušenosti s koupi přes internet jsem nezažil tak dlouhou dodací dobu - 22.8.2022 objednáno a 1.9.2022 dodáno!
Při telefonním zavolání kvůli informaci jsem měl pocit, že jsem se dovolal někam do kotelny. Bez představení, bez uvedení firmy - hrůza / mladší muž/.