-
Doporučuje obchod
doporučují
Reakce obchodu www.biokrb-levne.cz
Vážený zákazníku,
děkujeme Vám za hodnocení na portálu heureka.cz! Velmi nás těší, že jste byli spokojeni s našimi službami.
S pozdravem,
zákaznický servis BIO FLAME. -
Nedoporučuje obchod
Platím dvojitou dopravu za biokrb a za líh (300,- dohromady) a zatím dorazil jen ten líh bez krbu. Bez sebemenší omluvy, až po mé urgenci jsem se dozvěděl že za to vlastně může dopravce.
Tak moc děkuji, že jste si ověřili jak takový krb posílat a u dalších zákazníku se to už snad nebude opakovat.
Asi zatím začnu ten líh pít než se dočkám krbu. S pozdravem. LReakce obchodu www.biokrb-levne.cz
Vážený zákazníku,
děkujeme Vám za hodnocení na portálu heureka.cz! Mrzí nás komplikace při doručení objednávky. Bohužel však kurýrní společnost PPL jeden balíček označila jako nadrozměr a to bez upozornění Vás a také nás. Po vrácení tohoto balíku jsme jej ihned poslali druhou kurýrní společností a již byl úpsešně doručen. Jsme rádi, že se nám nakonec podařilo situaci vyřešit ke spokojenosti obou stran.
S pozdravem,
zákaznický servis BIO FLAME. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
Výrobek odpovídá nabídce, příjemná komunikace
Reakce obchodu www.biokrb-levne.cz
Vážený zákazníku,
děkujeme Vám za hodnocení na portálu heureka.cz! Velmi nás těší, že jste byli spokojeni s našimi službami a také s příjemnou komunikací.
S pozdravem,
zákaznický servis BIO FLAME. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Rychlé doručení
Velmi dobrý
Reakce obchodu www.biokrb-levne.cz
Vážený zákazníku,
děkujeme Vám za hodnocení na portálu heureka.cz! Velmi nás těší, že jste byli spokojeni s našimi službami.
S pozdravem,
zákaznický servis BIO FLAME. -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Zasilka dorazila poškozená. Tohle může být i chyba kurýrní služby. Nevím.
Reakce obchodu www.biokrb-levne.cz
Vážený zákazníku,
děkujeme Vám za hodnocení na portálu heureka.cz! K poškození zboží muselo dojít během přepravy. Před vyskladněním vždy zboží kontrolujeme. Jsme rádi, že se nám nakonec podařilo situaci vyřešit ke spokojenosti obou stran.
S pozdravem,
zákaznický servis BIO FLAME. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Vše OK, doporučuji všem
Reakce obchodu www.biokrb-levne.cz
Vážený zákazníku,
děkujeme Vám za hodnocení na portálu heureka.cz! Velmi nás těší, že jste byli spokojeni s našimi službami.
S pozdravem,
zákaznický servis BIO FLAME. -
Doporučuje obchod
- Vše v pořádku
Nádržka na bio líh cca 250ml nevydrží hořet cca víc jak hodinu, než uvádí výrobce. Jinak jsem spokojený.
Reakce obchodu www.biokrb-levne.cz
Vážený zákazníku,
děkujeme Vám za hodnocení na portálu heureka.cz! Velmi nás těší, že jste byli spokojeni s našimi službami.
S pozdravem,
zákaznický servis BIO FLAME. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Zboží skladem
- Příznivé ceny
- Velký výběr
100% spokojenost, doporučuji.
Reakce obchodu www.biokrb-levne.cz
Vážený zákazníku,
děkujeme Vám za hodnocení na portálu heureka.cz! Velmi nás těší, že jste byli spokojeni s našimi službami.
S pozdravem,
zákaznický servis BIO FLAME. -
Doporučuje obchod
- Rychlost a spolehlivost
100/ spokojenost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Rychlost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Přehledný výběr zboží, dobré ceny dobrá komunikace obchodu, rychlé dodání zboží
-
Doporučuje obchod
super
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Super
-
Doporučuje obchod
- Vše rychle vyřízeno.
-
Doporučuje obchod
Hodně rychle vyřízení obj
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Rychlost dodání
- Skvělá komunikace
- Rychlé řešení problémů
- Doprava zdarma
- Vše bylo skvěle zabaleno + rukavice na ochranu nátěru
Chtěla bych tuto firmu všem doporučit. Objednané zboží mi došlo za 3 dny a ačkoliv mi dodali poškozené zboží, reklamaci jsme vyřídili a za 2 dny mi přivezli nové, nepoškozené zboží. Reklamaci jsme vyřešili rychle a kladně. Na vše okamžitě reagují a komunikují velmi mile.
-
Doporučuje obchod
- Super obchod
-
Doporučuje obchod
- JE TO VÝHODNÍ NÁKUP ZBOŽÍ MNĚ PŘIŠLO AŽ DOMŮ A JSEM SPOKOJEN.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Velmi vstřícné jednání - doporučení, tipy a informace obchodníka k výběru, k instalaci... Zodpověděl všechny mé všetečné dotazy a stále byl příjemný :-)
- Rychlá a bezproblémová reakce na výměnu zboží, okamžité doručení jiného zboží.
- Přehledné webovky (snadno vidíte doporučené příslušenství). Oceňuji záložku "Časté dotazy" a také dokument "Měření hořáků" (zde je možné dočíst se o jednotlivých typech hořáků)
- Doprava zdarma biokrbu, drobnosti ke krbu v ceně.
- Důkladné balení zboží, nehrozí poškození během přepravy (zvláště obavy jsem měla o sklo a rohy krbu, ale vše bylo zabaleno dobře).
- Dobrá komunikace jak s obchodem, tak s dopravcem (e-mailová i telefonická), sledování zásilky. Dodání balíku do 2 pracovních dnů od jeho poslání.
- Návod v Češtině; dokonce přibaleny igelitové rukavice pro ochranu barvy na krbu během instalace).
- Kvalitně zpracované biokrby, perfektní nátěr bez nedostatků. Krb funguje, jak má.
