Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
zakoupeno v BikeNero.cz před 2 týdny
Doporučuje obchod
delší doba dodání !
-
zakoupeno v BikeNero.cz před 2 měsíci
Doporučuje obchod
Super
-
zakoupeno v BikeNero.cz před 2 měsíci
Nedoporučuje obchod
Dlouha dodací doba.
Reakce obchodu BikeNero.cz
Dobrý den, Mirku,
omlouváme se za zpožděnou expedici Vaší objednávky. Odeslali jsme ji až v pátek 6. 5. s tím, že jsme Vás den předtím upozornili mailem ohledně tohoto prodlení. To nás však neomlouvá a chápeme Vaše rozhořčení.
S pozdravem
Tým BikeNero.cz -
zakoupeno v BikeNero.cz před 2 měsíci
Doporučuje obchod
- Solidní jednání, solidní ceny.
-
zakoupeno v BikeNero.cz před 5 měsíci
Doporučuje obchod
- Rychlost na výbornou!
Jsem mile překvapen rychlostí vyřízení objednávky, také precizním obalem zboží. Za sebe doporučuji. Miroslav
-
zakoupeno v BikeNero.cz před 5 měsíci
Nedoporučuje obchod
Zbozi nebylo doruceno ani do 5 pracovnich dnu.
Reakce obchodu BikeNero.cz
Dobrý den,
minulý týden naši firmu postihl covid. Bohužel několik objednávek nabralo zpoždění.
Mrzí nás to.
Doufáme, že toto nebyl Váš poslední nákup u nás a budeme moct si naši reputaci u Vás napravit.
Tým BikeNERO.cz -
zakoupeno v BikeNero.cz před 5 měsíci
Zboží dorazilo za 1 týden
Nedoporučuje obchod
- (nerelevantní komentář byl editován)
- dlouhá dodací doba
Reakce obchodu BikeNero.cz
Dobrý den,
Vaši objednávku jsme expedovali třetí den od objednání. Ohledně délky dodací lhůty jsme Vás i informovali hned v prvním informačním mailu ohledně Vaší objednávky.
Doufáme, že toto nebyl Váš poslední nákup u nás a budeme moct si naši reputaci u Vás napravit.
Tým BikeNERO.cz -
zakoupeno v BikeNero.cz před 5 měsíci
Doporučuje obchod
- naprosto skvělá komunikace
- trošku déle trvalo zpracování objednávky
-
zakoupeno v BikeNero.cz před 6 měsíci
Zboží dorazilo za 2 dny
Doporučuje obchod
- Rychlé vyřízení i dodání
- Zboží odpovídá popisu v e-shopu
-
zakoupeno v BikeNero.cz před 6 měsíci
Doporučuje obchod
- Vše v pořádku, dobré ceny.
-
zakoupeno v BikeNero.cz před 7 měsíci
Doporučuje obchod
spokojenost s rychlostí dodání, ač před Vánoci
-
zakoupeno v BikeNero.cz před 7 měsíci
Doporučuje obchod
Rychlost dodání
-
zakoupeno v BikeNero.cz před 7 měsíci
Doporučuje obchod
Vše v naprostém pořádku.
-
zakoupeno v BikeNero.cz před 7 měsíci
Zboží dorazilo za 1 týden
Doporučuje obchod
- Rychlost
-
zakoupeno v BikeNero.cz před 7 měsíci
Zboží dorazilo za 1 týden
Nedoporučuje obchod
- Oproti konkurenci měli i opravdu dlouhé hole.
Absolutně nulová komunikace.
V průběhu týdne objednáno, v pondělí oznámení od Zásilkovny, že přebírají zboží. Trochu pomalejší, ale před vánoci budiž. Potud OK.
A ve středu najednou mail, že mám k vyzvednutí zboží od úplně jiného eshopu (motonero.cz) na úplně jiném místě. říkám si, zřejmě omyl. Jenže pak i SMS s heslem. Teprve pak jsem zjistil, že zásilka u Zásilkovny byla stornována a že motonero.cz a bikenero.cz mají stejného vlastníka.
Chápal bych, že byl problém s dopravou a že museli zvolit jiného dopravce a jiné výdejní místo (o ulici jinde), ale čekal bych aspoň oznámení, že to mění a ne toto - původně jsem si říkal, že z tohoto obchodu jsem nic neobjednal ani na toto místo, tak je to omyl a nechám to být.
A nebýt to vánoční dárek pro manželku týden před vánoci, nechal bych v tom klidně obchod vykoupat, pohádal se s nimi a zásilku stornoval a požadoval zpět peníze.
Tak doufám, že aspoň zboží bude OK. -
zakoupeno v BikeNero.cz před 7 měsíci
Doporučuje obchod
Vše v naprostém pořádku.
-
zakoupeno v BikeNero.cz před 8 měsíci
Doporučuje obchod
Výborná komunikace, rychlost dodání.
-
zakoupeno v BikeNero.cz před 8 měsíci
Doporučuje obchod
Dobré, rychlé
-
zakoupeno v BikeNero.cz před 8 měsíci
Doporučuje obchod
- cena
-
zakoupeno v BikeNero.cz před 8 měsíci
Doporučuje obchod
- Bohužel zatím nemohu hodnotit, zboží mi ani po 8dnech nedošlo
