Jako přihlášený uživatel máte možnost nastavit si zobrazení Heureky.

Zobrazit původní Heureku
Přihlásit se a přidat recenzi

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • zakoupeno v BikeNero.cz před 2 měsíci

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Doporučuje obchod

    • Vše v pořádku
  • zakoupeno v BikeNero.cz před 5 měsíci

    100 %

    Doporučuje obchod

    • Široký sortiment zboží, skvělé ceny
  • zakoupeno v BikeNero.cz před 6 měsíci

    80 %

    Doporučuje obchod

    delší doba dodání !

  • zakoupeno v BikeNero.cz před 7 měsíci

    100 %

    Doporučuje obchod

    Super

  • zakoupeno v BikeNero.cz před 7 měsíci

    Nedoporučuje obchod

    Dlouha dodací doba.

    Reakce obchodu BikeNero.cz

    Dobrý den, Mirku,

    omlouváme se za zpožděnou expedici Vaší objednávky. Odeslali jsme ji až v pátek 6. 5. s tím, že jsme Vás den předtím upozornili mailem ohledně tohoto prodlení. To nás však neomlouvá a chápeme Vaše rozhořčení.


    S pozdravem
    Tým BikeNero.cz

  • zakoupeno v BikeNero.cz před 7 měsíci

    100 %

    Doporučuje obchod

    • Solidní jednání, solidní ceny.
  • zakoupeno v BikeNero.cz před 10 měsíci

    80 %

    Doporučuje obchod

    • Rychlost na výbornou!

    Jsem mile překvapen rychlostí vyřízení objednávky, také precizním obalem zboží. Za sebe doporučuji. Miroslav

  • zakoupeno v BikeNero.cz před 10 měsíci

    50 %

    Nedoporučuje obchod

    Zbozi nebylo doruceno ani do 5 pracovnich dnu.

    Reakce obchodu BikeNero.cz

    Dobrý den,
    minulý týden naši firmu postihl covid. Bohužel několik objednávek nabralo zpoždění.
    Mrzí nás to.
    Doufáme, že toto nebyl Váš poslední nákup u nás a budeme moct si naši reputaci u Vás napravit.

    Tým BikeNERO.cz

  • zakoupeno v BikeNero.cz před 10 měsíci

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Nedoporučuje obchod

    • (nerelevantní komentář byl editován)
    • dlouhá dodací doba

    Reakce obchodu BikeNero.cz

    Dobrý den,

    Vaši objednávku jsme expedovali třetí den od objednání. Ohledně délky dodací lhůty jsme Vás i informovali hned v prvním informačním mailu ohledně Vaší objednávky.

    Doufáme, že toto nebyl Váš poslední nákup u nás a budeme moct si naši reputaci u Vás napravit.


    Tým BikeNERO.cz

  • zakoupeno v BikeNero.cz před 10 měsíci

    100 %

    Doporučuje obchod

    • naprosto skvělá komunikace
    • trošku déle trvalo zpracování objednávky
  • zakoupeno v BikeNero.cz před 1 rokem

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Doporučuje obchod

    • Rychlé vyřízení i dodání
    • Zboží odpovídá popisu v e-shopu
  • zakoupeno v BikeNero.cz před 1 rokem

    100 %

    Doporučuje obchod

    • Vše v pořádku, dobré ceny.
  • zakoupeno v BikeNero.cz před 1 rokem

    100 %

    Doporučuje obchod

    spokojenost s rychlostí dodání, ač před Vánoci

  • zakoupeno v BikeNero.cz před 1 rokem

    100 %

    Doporučuje obchod

    Rychlost dodání

  • zakoupeno v BikeNero.cz před 1 rokem

    100 %

    Doporučuje obchod

    Vše v naprostém pořádku.

  • zakoupeno v BikeNero.cz před 1 rokem

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Doporučuje obchod

    • Rychlost
  • zakoupeno v BikeNero.cz před 1 rokem

    50 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Nedoporučuje obchod

    • Oproti konkurenci měli i opravdu dlouhé hole.

    Absolutně nulová komunikace.
    V průběhu týdne objednáno, v pondělí oznámení od Zásilkovny, že přebírají zboží. Trochu pomalejší, ale před vánoci budiž. Potud OK.
    A ve středu najednou mail, že mám k vyzvednutí zboží od úplně jiného eshopu (motonero.cz) na úplně jiném místě. říkám si, zřejmě omyl. Jenže pak i SMS s heslem. Teprve pak jsem zjistil, že zásilka u Zásilkovny byla stornována a že motonero.cz a bikenero.cz mají stejného vlastníka.
    Chápal bych, že byl problém s dopravou a že museli zvolit jiného dopravce a jiné výdejní místo (o ulici jinde), ale čekal bych aspoň oznámení, že to mění a ne toto - původně jsem si říkal, že z tohoto obchodu jsem nic neobjednal ani na toto místo, tak je to omyl a nechám to být.
    A nebýt to vánoční dárek pro manželku týden před vánoci, nechal bych v tom klidně obchod vykoupat, pohádal se s nimi a zásilku stornoval a požadoval zpět peníze.
    Tak doufám, že aspoň zboží bude OK.

  • zakoupeno v BikeNero.cz před 1 rokem

    100 %

    Doporučuje obchod

    Vše v naprostém pořádku.

  • zakoupeno v BikeNero.cz před 1 rokem

    100 %

    Doporučuje obchod

    Výborná komunikace, rychlost dodání.

  • zakoupeno v BikeNero.cz před 1 rokem

    90 %

    Doporučuje obchod

    Dobré, rychlé