Zobrazit recenze

Přihlásit se a přidat recenzi

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Anonymní uživatel

    100 %

    • dobrá cena
    • rychlé dodání

    Trochu jsem se po přečtení recenzí zde bál, ale v mém případě bylo dodání velmi rychlé, komunikace v průběhu bezchybná a dodané zboží odpovídalo objednávce.
    Balíček byl předán dopravci druhý den a doručen na pobočku Zásilkovny čtvrtý den.
    Děkuji a za sebe doporučuji.

  • Václav Simota

    20 %

    • Nenašel jsem žádnou
    • Nabízí zboží za nejnižší ceny. Jenže se jedná o úplně jiné zboží.
    • Nabízí zboží za 217 Kč, které se prodává za 270 Kč. Jenže si objednáte zboží jiné, které se prodává za 160 Kč
    • Podezření na podvodné jednání nebo nekalé nabídky
    • Zpracování objednávky 5 dní

    Reakce obchodu BFAP-STORE

    Vážený kliente,
    Jak jsme Vás informovali mailem, Vaše tvrzení není korektní a nezakládá se na pravdě. Doporučujeme věnovat při objednávání větší pozornost tomu co objednáváte, od koho co čtete a od koho co objednáváte. Rozhodně nenabízíme dvojité ceny. Když jsme Vás vyzvali, aby jste nám doložil, nebo přeposlal odkaz, kde jsme to údajně nabízeli, tak jste nebyl schopen nic doložit. Někdo, kdo není schopen doložil nic ze svého tvrzení, nás obviňuje z podvodného jednání, tak to je síla.
    Samotnou objednávku jste zadal 24.2.2024 v sobotu.
    28.2.2024 byla objednávka zadaná do přepravy.
    1.3.2024 byla objednávka přepravcem připravená k předání.
    1.3.2024 jste si objednávku převzal
    Do budoucna Vám doporučujeme dřív než budete kohokoliv obviňovat, tak věnovat větší pozornost tomu co čtete, od koho čtete a od koho objednáváte, co chcete objednat a co ve skutečnosti objednáváte.
    BFAP STORE

  • John King Group s.r.o.

    100 %

    • Rychle doručeno

    Kvalitní produkt. Dobrá komunikace.

  • Anonymní uživatel

    10 %

    • Nekomunikuje

    Zboží sice došlo,ale žádná faktura. Komunikace žádná, telefon nemají a na email nereagují
    NEDOPORUČUJI

    Reakce obchodu BFAP-STORE

    Uvedené hodnocení považujeme za nekorektní.
    Anonym není schopen doložit žádný konkrétní údaj. Uvedené hodnocení se nezakládá na skutečnostech.
    Na základě toho nejsme schopní se vůbec k něčemu konkrétně vyjádřit a uvedené hodnocení považujeme za manipulativní a účelové.
    BFAP STORE

  • Anonymní uživatel

    10 %

    • Nic mě nenapadá
    • Nekomunikují
    • Zboží (kniha) bylo při nákupu skladem v několika kusech, ani po měsíci nemám ani knihu, ani peníze zpět.
    • Nemožnost kontaktovat telefonicky

    Koupil jsem 1. března knihu, která byla na e-shopu k dispozici v několika kusech. Po obdržení platebních pokynů jsem obratem zaplatil na účet. Po třech týdnech jsem urgoval vrácení peněz, dodnes nemám ani jedno. Na můj mail nikdo neodpověděl, kniha v současnosti není na e-shopu k nalezení. Velmi nesolidní jednání. Už nikdy více...

    Reakce obchodu BFAP-STORE

    Uvedené hodnocení považujeme za nekorektní.
    Anonym není schopen doložit žádný konkrétní údaj. Uvedené hodnocení se nezakládá na konkrétních faktických skutečnostech.
    Na základě toho nejsme schopní se vůbec k něčemu konkrétně vyjádřit. Z tohoto hlediska uvedené hodnocení považujeme za manipulativní a účelové.
    BFAP STORE

  • Anonymní uživatel

    10 %

    • Rozhodně nedoporučuji. Zboží nedodáno i když je uváděno, že je skladem, komunikace nulová, na telefonu pouze schránka

    Zboží jsem objednávala dne 4.3.2022, podotýkám, že bylo uvedeno, že je skladem a tak tomu je do teď. Platba provedena dne 7.3.2022 a od té doby komunikace naprosto nulová. Poprvé jsem se dotazovala dne 15.3.2022 a samozřejmě bez odpovědi, následovaly další dva dotazy ohledně dodání a stále nic. Na telefonu je pouze hlasová schránka. Dne 17.3.2022 přišla pouze informace o tom, že platba byla přijata a opět nic.

    Reakce obchodu BFAP-STORE

    Uvedené hodnocení považujeme za nekorektní.
    Anonym neuvádí žádný konkrétní údaj, dle kterého lze dohledat případnou obchodní historií.
    Na základě toho nejsme schopní se vůbec k něčemu konkrétně vyjádřit. Z tohoto hlediska uvedené hodnocení považujeme za manipulativní a účelové.
    BFAP STORE

  • Anonymní uživatel

    20 %

    • Komunikace
    • Nic není skladem

    Žádná komunikace ohledně dodání zboží.
    Podvodný e-shop.

    Reakce obchodu BFAP-STORE

    Uvedené hodnocení považujeme za nekorektní.
    Anonym není schopen doložit žádný konkrétní údaj. Uvedené hodnocení se nezakládá na konkrétních faktických skutečnostech.
    Na základě toho nejsme schopní se vůbec k něčemu konkrétně vyjádřit. Z tohoto hlediska uvedené hodnocení považujeme za manipulativní a účelové.
    BFAP STORE

  • Ověřený zákazník

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Zaplacene zbozi nedodano,uvedene datum naskladneni nebylo platne,prodejce penize vratil.
    • Kdybych se sam nevyptaval,vubec by nedali vedet,ze zbozi nemaji.

    Reakce obchodu BFAP-STORE

    Vážený kliente,
    Vzniklé situace je nám líto, ale Vaše tvrzení není zcela korektní. Předně jste si objednal zboží, které bylo již vyprodané. O možných termínech nového naskladnění jsme Vás vždy neprodleně informovali. Bohužel k jejích naplnění ze strany výrobce nedošlo a nakonec jsme obdrželi informaci, že se jedná o ukončený model. O této skutečnosti jsme Vás také neprodleně informovali. Rozumíme Vašemu rozhořčení, ale nemůžeme akceptovat tak jednostranné hodnocení.

  • Ověřený zákazník Sandra

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Nejlepší cena oproti ostatním e-shopům
    • Zboží dorazilo za 11 dní z důvodu dovolené

    Reakce obchodu BFAP-STORE

    Děkujeme
    BFAP STORE

  • Ověřený zákazník Atja

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Objednala jsem zboží a přišlo potvrzení obj. 17.7., kde bylo napsáno, že pošlou fakturu. Nicméně zaplatila jsem hned podle údajů uvedených v emailu a od té doby žádná odezva. Žádná faktura, žádné potvrzení platby, jak to dělají jiné eshopy. Dnes je 29.7. a stále čekám...

    Reakce obchodu BFAP-STORE

    Je nám líto vzniklé situace, ale vzhledem k tomu, že jste si objednali zboží, které v době Vaši objednávky bylo vyprodané, není možné očekávat dodání obratem. Do budoucna doporučujeme věnovat větší pozornost tomu, zda uvedené zboží je nebo není dostupné na skladě. Dodání je možné až po naskladnění zboží. Rovněž není zcela korektní tvrzení, že za zboží bylo zaplaceno hned po objednání. Bohužel v souvislosti se stávající situaci a se zahájením dovolených v jednotlivých provozech vznikají určité prodlevy ve vyřizování a urychlování termínu naskladnění.

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    70 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Rychlé dodání
    • Dobré ceny
    • Změna objednávky bez předchozího upozornění

    Objednala jsem si zboží o objemu 20 ks a bez emailu nebo telefonické domluvě mi byl zaslán balík se 17 ks, upravenou fakturou. Ještě musím ohlídat vrácení peněz zpět na účet.

  • Ověřený zákazník Johana

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Dobrý

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Nechápu proč čekala Zásilkovna 2 dny na zboží, zboží mi bylo doručeno po třech dnech. Podle mne by to mohlo být i dříve. Ale v zásadě jsem spokojená.

  • Ověřený zákazník Fjan

    Doporučuje obchod

    100 %

    • první nákup - rychlé dodání
    • nevím

    Doporučuji. Spokojenost.

  • Ověřený zákazník Pavel

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Vše O.K.

  • Ověřený zákazník Eva

    Doporučuje obchod

    100 %

    Vsechno bylo v pořádku.

  • Ověřený zákazník FIDO1

    Doporučuje obchod

    100 %

    • dobré ceny kvalitního zboží
    • rychlé dodání
    • kvalitně zabaleno

  • Ověřený zákazník Simona

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Dobré ceny
    • Dobrá komunikace
    • Spokojenost
    • O ničem neví

  • Ověřený zákazník

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Dobré ceny
    • Rychlé jednání
    • Super komunikace
    • Nezaznamenal jsem

    Super nákup, můžu jen doporučit.

  • Ověřený zákazník Jerris

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Bohužel nabízí produkt, který se již nevyrábí.

    Reakce obchodu BFAP-STORE

    Dobrý den,
    Uvedené hodnocení považujeme za zcela nekorektní v tom smyslu, že jste si objednal zboží, které nebylo na skladě a bylo vedeno jako vyprodané. Z naši strany jste byl neprodleně informován, že jste si objednal zboží, které není na skladě, a že se jedná u nás o již ukončený model, který již nebudeme naskladňovat. Na základě této skutečnosti jsme Vás informovali, že je nám líto, ale objednávka bude stornována. Do budoucna doporučujeme řádně sledovat, zda si objednáváte zboží, které je na skladě, nebo ne.
    Přejeme krásný den
    BFAP STORE