Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Objednala jsem si otoskop v bílé barvě, přišel v černé a značně poškrabaný. Ihned jsem kontaktovala obchod s tím, že jsem nespokojena a chci daný produkt vrátit. Komunikace byla snadná a rychlá, na jejich náklady mi bylo umožněno otoskop zaslat zpět. Nyní je to týden a čekám tedy na odezvu či navrácení peněz na účet.
Reakce obchodu Bexamed.cz
Hezký den,
mrzí nás, že jste s nákupem a vrácením na našem e-shopu nebyla spokojena. Bohužel došlo k nedorozumění v interní komunikaci a osoba odpovídající za zpracování reklamace byla mylně přesvědčena, že jste byla kontaktována.
Bereme si z toho ponaučení do budoucna, že veškeré části procesu vrácení a reklamací musíme lépe kontrolovat a komunikovat.
Prověřili jsme s účetním oddělením vrácení peněz a částka Vám měla být připsána na začátku tohoto týdne zpět na účet.
Co se týče poškrábaného otoskopu, tak i tato Vaše zkušenost nás mrzí. Doposud nebyl s daným výrobcem/dodavatelem žádný problém. Věříme, že se jedná o ojedinělý případ, ale pro jistotu se na kvalitu odesílaných produktů ještě více zaměříme.
Ještě jednou se omlouváme za způsobené komplikace.
Zdraví
tým Bexamed -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Vše je vyřízeno bez problémů
Reakce obchodu Bexamed.cz
Hezký den,
moc děkujeme za sepsání kladné recenze a 100% hodnocení.
Zdraví
Tým Bexamed -
Doporučuje obchod
Ve proběhlo hladce.
Reakce obchodu Bexamed.cz
Hezký den,
jsme rádi, že jste byla s nákupem v našem e-shopu spokojena a děkujeme za pozitivní hodnocení.
Zdraví
Tým Bexamed -
Doporučuje obchod
Vše OK,
Reakce obchodu Bexamed.cz
Hezký den,
děkujeme za kladné hodnocení.
Zdraví
Tým Bexamed -
Doporučuje obchod
- rychlé doručení
- fér ceny
Reakce obchodu Bexamed.cz
Hezký den,
moc Vám děkujeme za hezké hodnocení. Velmi si Vážíme, že jste si našel čas pro sepsání recenze.
Zdraví
tým Bexamed -
Doporučuje obchod
- Kvalitní zboží.
- Vždy přišlo to, co mělo.
- Široký sortiment.
- Někomu může prodejna přijít z cesty.
- Otvírací doba končí před večerem, takže v pracovních dnech vyzvedávat zboží v dopoledne.
Reakce obchodu Bexamed.cz
Hezký den,
velmi si vážíme Vašeho hodnocení. Vždy nás potěší, když se zákazník rozepíše a popíše konkrétní plusy a mínusy našeho e-shopu/showroomu.
Chápeme, že otevírací doba 8 - 16 hod. nemusí být ideální pro všechny, proto máme každou středu delší otevírací dobu (jsme tu pro Vás do 18:00 hod) a nabízíme prodloužení 14denní úložné doby objednávky nachystané k vyzvednutí. Stačí nás kontaktovat na [email protected]
Ještě jednou děkujeme za hodnocení a těšíme se na příští návštěvu.
Zdraví
tým Bexamed -
Doporučuje obchod
Rychlé dodání
Vše bylo zabalené, tak aby nedošlo přepravou k poničeníReakce obchodu Bexamed.cz
Hezký den,
děkujeme za Vaši recenzi a doporučení. Jsme rádi, že jste byla spokojena s nákupem v našem e-shopu.
Zdraví
tým Bexamed -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Rychlost a přehlednost obchodu
Reakce obchodu Bexamed.cz
Hezký den,
děkujeme za přínosnou zpětnou vazbu. Vaše spokojenost a pozitivní zkušenost s nákupem v našem e-shopu jsou pro nás důležité.
Zdraví
tým Bexamed -
Doporučuje obchod
Super. Doporučuji
Reakce obchodu Bexamed.cz
Hezký den,
těší nás, že jste s nákupem na našem e-shopu spokojený. A moc děkujeme za kladné hodnocení.
Zdraví
tým Bexamed -
Doporučuje obchod
- Rychlost
Reakce obchodu Bexamed.cz
Hezký den,
děkujeme za kladné hodnocení.
Zdraví
tým Bexamed -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Široký sortiment více speciálních zdravotnických prostředků
Reakce obchodu Bexamed.cz
Hezký den,
moc děkujeme za kladné hodnocení. Vážíme si, že jste si našel čas pro sepsání recenze.
Zdraví
tým Bexamed -
Doporučuje obchod
Objednávka byla vyřízená,bez komplikací a zboží bylo dodáno .
Reakce obchodu Bexamed.cz
Hezký den,
moc děkujeme za recenzi. Jsme rádi, že jste s nákupem na našem e-shopu spokojená.
Ať je fajn, tým Bexamed -
Doporučuje obchod
- vše ok
Reakce obchodu Bexamed.cz
Dobrý den,
těší nás Vaše spokojenost a moc si vážíme kladného hodnocení.
Děkujeme
Ať je fajn, tým Bexamed -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- široký sortiment, vše v jedné objednávce
Reakce obchodu Bexamed.cz
Hezký den,
moc děkujeme za kladné hodnocení. Vážíme si, že jste si vyhradil čas pro sepsání recenze.
Ať je fajn, tým Bexamed -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Vše v naprostém pořádku. Doporučuji
Reakce obchodu Bexamed.cz
Dobrý den,
děkujeme Vám za vaši příjemnou zpětnou vazbu. Vaše podpora a spokojenost jsou pro nás velmi důležité.
Ať je fajn, tým Bexamed -
Doporučuje obchod
- kvalitní obchod
- široký sortiment
- přehledný e-shop
- žádná reakce na dotaz
Reakce obchodu Bexamed.cz
Hezký den,
moc děkujeme za kladné hodnocení. Vážíme si, že jste si vyhradil čas pro sepsání recenze.
Ať je fajn, tým Bexamed -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Rychlé a bezproblémové dodání.
Reakce obchodu Bexamed.cz
Hezký den,
moc děkujeme za kladné hodnocení. Vážíme si, že jste si vyhradil čas pro sepsání recenze.
Ať je fajn, tým Bexamed -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Cena, rychlost odeslání
Reakce obchodu Bexamed.cz
Hezký den,
děkujeme za kladné hodnocení.
Ať je fajn, tým Bexamed -
Doporučuje obchod
Opět vše proběhlo ke spokojenosti.
Reakce obchodu Bexamed.cz
Dobrý den,
moc děkujeme. Jsme rádi a velmi si vážíme toho, že se k nám opakovaně vracíte.
Ať je fajn, tým Bexamed -
Doporučuje obchod
aa
Reakce obchodu Bexamed.cz
Hezký den,
moc děkujeme za kladné hodnocení. Vážíme si vaší reakce.
Ať je fajn, tým Bexamed
