Přihlásit se a přidat recenzi
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Rychlé dodání zboží perfektně zabaleno.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlé doručení

    Celková spokojenost a seriozní jednaní.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Zboží bylo doručeno rychle.. vše v pořádku.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    o,k

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Uvedená dodací lhůta nebyla dodržena a o zpoždění mě prodávající neinformovala, musela jsem se ptát já. Zboží jsem objednávala s předstihem, pokud bych o zpoždění věděla, mohly jsme se domluvit. Takto ale nedoporučuji pro nesolidní jednání.

  • Recenze byla smazána na žádost jejího autora.

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Jakmile byla objednávka potvrzena, hned jsem zboží zaplatila. Vzápětí mi přišlo Upozorňuje, že nemám zaplaceno. Poslala jsem proto prodejci doklad o zaplacení elektronicky, odpověď zněla, že zboží je na cestě, ale že platba je v pořádku jsem se nedozvěděla. Komunikace vázne. Dnes přišla zpráva od dopravce že zboží je na cestě ke mně a že bude nutno jej zaplatit. Nechápu.

    Reakce obchodu www.bettshop.cz

    Dobrý večer paní Krasnická, na mail o platbě jsme vám reagovali statusem - ZAPLACENO, a poté , že je zásilka připravena k odeslání. Akorát vy stále reagujete na první mail s výzvou k platbě.... co hromadná pošta, nemáte tam zprávy od nás? Bohužel ABOX jsou dosti vytížené a pokud nemá přepravce místo ve vámi zvoleném alzaboxu , tak čeká balíček na depu na uvolnění boxu . Toto my neovlivníme a od nás odjížděla zásilka BEZ dobírky - máte zboží placené předem. Na mail jsem vám již psala ať mi přepošlete zprávu co vám přišla od přepravce , v hodnocení to asi nevyřešíme, a ideální je pokud je problém, máte pochybnost zvednout telefon. Nespletla jste si zásilky!?!?!

    a jak to dopadlo :)
    - zprávy pani našla v koši v mailu /potvrzení zaplacení atd../ ...., a informaci od přepravce o balíčku si špatně vyložila, ale krásně hodnotí :)

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • při dotazu super zpětná vazba, žádná ignorace
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Moc hezké věci pro děti,které se líbí

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    spokojenost, rychlost

  • 100 %

    • Parádní kvalita holinek, i těch za pár korun
    • dlouhá dodací lhůta

    Tak musím opravit svou recenzi, ano trvá to, 14dnů čekání, ale hernajz i laciné holinky jsou ve skvělé kvalitě, moje stará teta je utahá a jsou větší, testuju na mé noze která je velmi široká ale malá(34.5), většinou mám na míru šité a 36/37 je velmi pohodlná 37, pěkně v nich plavu , pro starou tetu parádička, fakt mě dnes krabice od ppl potěšila , vytkla bych obchodu, že mohou dát zákazníkovi tracking , ať nekňourá jako já, kde se toulaj gumáky :) ale super super chválím, takže objednám ty drahá co chci a nemusím balit do anglie dva kufry :D

    Reakce obchodu www.bettshop.cz

    Zdravím anonymní uživateli :), dodání holínek - pokud jsou na objednávku značka Evercreatures Anglie- je cca 10 prac.dní, což je v reálu 14 běžných dní, je to psáno na webu a všude, bohužel nedokážeme urychlit všechny formality s dodáním mimo EU což Anglie teď je , ale holínky jsou suprové, a za počkání to stojí a jsou jedinečné, za 20 let prodeje této značky se jich už fakt pár prodalo :)
    a tracking na zásilku má vždy každý v mailu, sms, to co si kdo zadá do objednávky za adresu, tam to je.

  • 10 %

    • Krasne zbozi
    • Krasne zbozi ktere nedorazilo

    Bohuzel musime Vas vsechny odradit! Manzelka objednala plavky pred 10 dny, reakce zadna volano po trech dnech, udajne poslou 4 den. Po 7 dnech nic, manzelka vola opet a arogatne bylo sdeleno ze to uz musi odejit ze to ppl napise jeste dnes. 10 den dorazil email ze je vse vyrizeni a jak se nam nakup libil. opet volano zase vymluvy a ze je chyba na strane ppl ale cislo zasilky nesdeleno. Opet arogantni chovani pani. Rozhodne nedoporucuji! Sam podnikam a takove chovani je absolutne nepripustne! Smutne co si nekdo dovoli… nekupujte radeji nic.

    Reakce obchodu www.bettshop.cz

    Dobrý den, plavečky na objednávku, s vaší manželkou jsem to osobně řešila telefonicky, s tím že si v poledne zavoláme co a jak dál, pokud bude problém jakýkoliv s prvotním balíčkem, odešleme nový, bohužel telefon již nezvedáte, ...máme znovu odeslat na výdejní místo, nebo na adresu, nebo už nic neodesílat? Pro svůj klid vám dnes odešleme na uvedené výdejní místo nový balíček.
    Podnikám v tomto již 20 let a vždy se snažíme najít cestu pokud vznikne problém, ale musí spolupracovat obě strany. Pavla

  • 40 %

    • Atraktivní zboží
    • Některé zboží velmi nekvalitní

    Obchod mne zaujal zajímavou nabídkou ložního povlečení -není zde nejlevnější,ale atraktivní design.Avšak kvalita je katastrofální.Zaváhala jsem zboží okamžitě vrátit, doufala jsem že se povlečení přáním změkčí.....je to umělé, nepříjemné, průhledné..... tak jsme vyhodili 4ks povlečení do sběrného dvora......pro nás veliké zklamání

    Reakce obchodu www.bettshop.cz

    Dobrý den - nevíme komu, neověřená recenze - bez podpisu, bez možnosti ověření objednávky, ale zajímavé je že raději vyhodíte tolik peněz do sběrného dvora, než aby jste komunikovali , stačí napsat, zavolat.... ale otázka je , zda to není jen poškození hodnocením.
    Krásné dny Pavla

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • obchod se zbožím, které se velmi obtížně hledá v české distribuci
    • dodali co jsem si přál, zboží dorazilo v pořádku
    • doba dadání je cca do 14 dnů
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Na dodání jsem čekala déle než dva týdny. Poté jsem objednávku zrušila a zboží koupila jinde.

    Reakce obchodu www.bettshop.cz

    Dobrý den paní Šotolová,
    holinky zn. Evercreatures prodáváme pouze my, jinde je nekoupíte a o dodacím termínu jste byla informována a jsem ráda , že i my jsme informováni o tom že jste tedy objednávku nepřevzala, nechala si ji dát na výdejní místo, kde pravděpodobně ji nehodláte přebrat. Taky dobré jednání.
    20.9. odpoledne objednáno, 27.9. k vám odesláno a nepřevzato.
    Pavla

  • Doporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Vse dorazilo
    • Trva tyden, nez zbozi dorazi
    • Nemoznost platit kartou online
    • Trva nekolik dni, nez potvrdi platbu na ucet

    Rukavice dorazily, ale obchodu dost trva, nez objednavku zpracuje. Pokud spechate, objednejte jinde. Jinak obchod doporucuji.

    Reakce obchodu www.bettshop.cz

    Dobrý den paní Kocandová, děkujeme za vaši pozitivní reakci, ve čtvrtek 15.9. jste v poledne objednala a v úterý 20.9. vám bylo odesláno, myslím že u zboží - sezonní , které je na objednávku a nemá každý eshop, není žádná prodleva. A ano platby kartou nepřijímáme, tak vysoké poplatky bankám opravdu platit nechceme a navyšovat zbytečně cenu také nechceme. Pavla

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • spolehlivý prodejce a výborná komunikace
    • zatím žádná nevýhoda
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    zaplaceno před 10 dny, dosud zásilka nebyla vyexpedovaná, nedoporučuji platit předem

    Reakce obchodu www.bettshop.cz

    Dobrý den pani Doležalová,
    doporučuji číst informace k vaší objednávce - zboží na objednávku, a ještě že jsme spolu ráno mluvili a vše jsem vám říkala, a na dobírku jste si zboží mohla klidně objednat, platit předem vás nikdo nenutil. Pavla

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Objednávala jsem poprvé, zboží dorazilo včas,jen nám přišli špatné dětské holínky, po reklamaci na info lince,kde byla milá paní, bylo vše napraveno.
    My jsme byli spokojeni s obchod doporučujeme.

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    • meli krasnou osusku, kt. jsem jinde nenasla
    • se stornem objednavky pred dodanim zbozi a zaplacenim nedelali problem
    • obchod nepotvrdil objednavku
    • obchod 2 dny nekomunikoval, zacal az po stornu objednavky

    Objednala jsem osusku, ke kt. melo dojit potvrzeni pred zaplacenim. 2 dny se nic nedelo, po dotazu zda je osuska na sklade, se mi cely den take nikdo neozval (ani spam, ani hromadna posta). Komunikace ze strany obchodu zacla az treti den pote, co jsem objednavku zrusila. Se zrusenim nebyl problem (zbozi nebylo potvrzeno, zaslano, ani placeno).