Přihlásit se a přidat recenzi
  • 10 %

    • Cena
    • Zloději
    • Podvodníci

    U firmy bestcena.cz jsem si objednal mobilní telefon HTC. Telefon po dost dlouhé době a několika urgencich nakonec dorazil. Jelikož se mi nelíbil, poslal jsem ho hned zpět. Do dnešního dne nemám peníze a když jsem se obrátil na svou banku, doporučila mi podat trestní oznámení, takže jdu na policii. Přišel jsem o 7000 Kč.. Tyto zloděje rozhodně nedoporučuji. Nic neobjednavejte, prijdete o peníze jako já. Jinak na jejich stránkách je vyjádření, že jim došli peníze. Na emaily nereagují.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • zboží nedorazilo, nekomunikují.
    • budu podávat trestní oznámení, pokud nevrátí peníze za objednávku do týdne
    • domnívám se, že se jedná o podvodný e-shop

    neobjednávat!!!!

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží zaplaceno předem převodem na účet.
    Po obdržení platby přišel informativní email o nedostupnosti zboží. Objednávku jsem obratem stornoval, je to již 10 dní, firma neexistuje, nelze se s nikým kontaktovat. Necelých 20 tisíc zmizelo i s firmou. Děkuji

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Velmi rychá dodávka objednaného zboží.
  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    Je pravda, že zboží zde bylo nejlevnější, slibovaná dodací lhůta však nebyla dodržena (obědnáno v pondělí večer, slibovali nejpozději pátek, kdy jsem sluchátka potřeboval), doručeno následující pondělí. Nedbale zabaleno, firemní krabička sluchátek nebyla v doručovací krabici fixována a lítala tam ja "nudle v bandasce".

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Při objednávání není zřejmé jestli jde o nákup nebo pronájem.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Zásilka mnou byla objednána 25.8.2020 a došla 4.9.2020.
    Potvrzená objednávka slibovala odeslání do 3 dnů a to se nestalo.Na
    urgenci nikdo nereagoval.Buď neudávat odeslání do 3 dnů,nebo oznámit zdržení.
    Faktura světle vytištěná,místy nečitelná.Požaduji čitelnou kopii s uvedením
    záruky 27 měsíců,jak bylo inzerováno. Děkuji J.Paus

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    spokojenost

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Dobrá cena
    • Uvádějí třeba, že skladem je pět kusů a nakonec napíši, že bohužel musí objednávku zrušit, že nemají
    • Ten jejich génius

    Ceny jsou fakt super, ale když objednáte a mají skladem 5 kusů a po dvou dnech napíši, že musí objednávku stornovat, že už skladem nemají je to celkem k smíchu. A ještě ten génius se mi nelíbil, že i když dáte, že nemáte zájem, tak ho dávají u dobírky a platby online. Takže musíte dát platbu předem

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlost, spolehlivost, dobrá cena
    • Trošku nepřehledné od koho vlastně kupujete a nutnost posílat případné vrácení zboží nebo jeho reklamaci do zahraničí
  • 10 %

    • Podvodníci
    • Pochybný původ zboží
    • Nulová komunikace
    • Příšerný a amatérský web
    • Pochybné obchodní praktiky
    • Vnucují službu Genius bez vysvětlení o co se jedná
    • Nabízejí zboží, které není skladem
    • Ceny jsou výsměch s ohledem na výše uvedené

    Objednal jsem telefon HTC U12 plus. Telefon jsem vybíral dlouho, na tomto konkrétním eshopu jsem ho měl vyhlédnutý cca 14 dní. Celou dobu uveden jako Skladem. Včera spadla o pár stokorun cena, telefon jsem tedy objednal. Dnes email, že zboží není skladem a objednávku stornují.

    Jaké překvapení, když se znovu dívám na jejich eshop a ten samý telefon JE SKLADEM (dle jejich "reálných fotografií ze skladu" se opravu jedná o ten samý kousek), akorát o 3 tisíce CZK dražší???

    Celkově velmi pochybný eshop - vnucování služby Genius, neprůhledné praktiky, nejasný původ a stav zboží...

    Rozhodně doporučuji vyhnout se obloukem - jim a jejich sesterskému eshopu Czechcom.cz - obě firmy provozované společností Turbado České Budějovice. Těch pár ušetřených korun za ten risk fakt nestojí.....

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Rychlá dodávka objednaného zboží.
    • Zákaznická linka podává adekvátní informace

    Vřele doporučuji tohoto prodejce.

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Dorazilo nové přesně objednané zboží
    • výborná komunikace na informační lince
    • díky pronájmu (služba Genuis) cenovka úplně někde jinde než u konkurence
    • zboží dorazilo o jeden den později než bylo avizované
    • POZOR kdo chce telefon vlastnit nesmí využít službu Genius
    • na první pohled to při nákupu není jasné

    Obchod díky recenzím na Heurece získal moji důvěru a rozhodl jsem se zde zakoupit telefon. Stránky jednoduché, výběr zboží široký a ceny bezkonkurenční. Problém vidím ve službě Genius, která je podbízena jak to jen jde a je zdarma. Což je v pořádku. Problém spočívá v tom, že tato služba fakticky znamená pronájem zboží a ne jeho koupi. Ocenil bych férovější prezentaci a transparentnější informace o možnostech. Ano tato služba je detailně popsána v obchodních podmínkách, ale komu se to chce číst, navíc je to až v jejich druhé polovině. Věřím, že spousta zákazníků by se tímto přístupem obchodu mohla cítit poškozená a být uvedena v omyl.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • vše ok
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Bezproblémový nákup. Doporučuji.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlý a spolehlivý nákup.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • cena
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží přišlo v pořádku. Překvapila mě i rychlost dodání v současné době.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Bylo vše v pořádku a v dnešní divné době i relativně rychlé doručení

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vše proběhlo rychle a bez problémů.